对有关网络的操作(如网络设备安装维护、故障处理、修改网络参数、远程登陆网点等)包括时间、原因、内容、步骤、结果及维护人员等要素做书面记录,并由()共同签名备查。A、操作人B、监督人C、审批人D、主要负责人

题目

对有关网络的操作(如网络设备安装维护、故障处理、修改网络参数、远程登陆网点等)包括时间、原因、内容、步骤、结果及维护人员等要素做书面记录,并由()共同签名备查。

  • A、操作人
  • B、监督人
  • C、审批人
  • D、主要负责人

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  • 第1题:

    通过“6128-身份证件核查维护”交易对客户核实结果“修改”时,系统记录事故。记录的内容包括事故种类(H-客户认证)、操作柜员号()等,可通过客户信息事故查询交易进行查询。

    • A、核实结果
    • B、无法核实原因
    • C、处置办法
    • D、维护日期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    机械设备运转记录由()填写,主要内容包括机械设备运转小时、油料消耗、完成工作量、故障及维护等。

    • A、操作司机
    • B、保管司机
    • C、维保人员

    正确答案:A

  • 第3题:

    重大故障处理后,维护人员应认真做好原始记录,同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以()上报至网络维护部。

    • A、电话形式
    • B、传真形式
    • C、书面形式
    • D、电报形式

    正确答案:C

  • 第4题:

    各级网络维护部门在发现故障后应及时分析(),并以此为根据,启动不同的故障处理流程。

    • A、故障处理的难度及处理故障的人员。
    • B、故障对网络和业务的影响情况;
    • C、故障处理的难度;
    • D、故障处理的时间;

    正确答案:B

  • 第5题:

    核心网络设备如IP前置机、IMS网络设备等阻断属于严重故障。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    家庭宽带维护人员在客户确认故障处理后回复工单,工单或现场故障处理单中应体现哪些内容?()

    • A、客户帐户、故障处理人
    • B、故障时间、故障现象
    • C、处理过程、故障原因、故障历时
    • D、客户满意度、客户签名等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统(包括NGN、3G、VNET等)全阻;维护人员应在()分钟内将故障现象、影响范围及处理进展等情况逐级报告至电信集团网运部。

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第8题:

    维护级账号的默认权限包括:()。

    • A、可对网络信息进行浏览
    • B、并可进行有限的配置修改以完成日常故障处理和维护操作等
    • C、但不能修改一些敏感的配置信息,如其他帐号和口令信息
    • D、对口令信息可进行重置

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    自助设备维护完毕,管机员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”记录()。

    • A、维护时间
    • B、维护内容
    • C、处理结果
    • D、维护人员姓名

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    代发协议内容发生变更时由代发单位出具加盖单位公章的书面申请,申请内容包括修改内容、申请时间等要素,并经()审批同意后方可办理。
    A

    网点业务主管

    B

    无需审批

    C

    网点分管行长

    D

    网点零售部门负责人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于()。
    A

    对故障的处理

    B

    维护人员对网络/系统维护的便利

    C

    网络/系统的安全稳定

    D

    对网络/系统维护进行标准化管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    通过“6128-身份证件核查维护”交易对客户核实结果“修改”时,系统记录事故。记录的内容包括事故种类(H-客户认证)、操作柜员号()等,可通过客户信息事故查询交易进行查询。
    A

    核实结果

    B

    无法核实原因

    C

    处置办法

    D

    维护日期


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    信息系统运行维护工作主要包括哪些几方面()。

    • A、网络管理岗负责对信息系统中的网络通信系统(包括局域网和广域网)、网络设备等进行管理
    • B、系统管理岗负责信息系统的日常维护和管理
    • C、机房管理岗负责对机房的日常管理
    • D、客户端维护岗负责客户端计算机、终端设备的运行维护、检查及故障维修工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    隔爆设施内容包括()。

    • A、安装地点、巷道断面
    • B、水袋数量、水袋容积
    • C、安装时间、维护人、维护时间
    • D、监督人

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    维护部门应制定集团客户业务日常维护手册,指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息,故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和()要求等内容。

    • A、运行质量报告
    • B、客户网络结构
    • C、应急故障处理手册

    正确答案:A

  • 第16题:

    全业务接入网络设备维护技表专指周期性的维护工作,不包括局数据制作、软硬件版本升级与补丁装载、故障与投诉处理、应急演练与处理等单项非周期性工作。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    家庭宽带维护人员负责所辖区域各类维护文档资料的管理,包括()、网络设备配置文件备份、网络设备映像文件备份、运行维护日志、维护操作手册、使用资料等。

    • A、宽带用户相关资料
    • B、设计文档
    • C、局端及客户端网络设备维护资料
    • D、网络设备网管资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于()。

    • A、对故障的处理
    • B、维护人员对网络/系统维护的便利
    • C、网络/系统的安全稳定
    • D、对网络/系统维护进行标准化管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    安全生产监督人员应当检查的()做出书面记录,并由检查人员和被检查单位负责人签字。

    • A、时间、地点、内容
    • B、发现的问题及处理情况
    • C、现场人数
    • D、周边环境

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    国际汇款业务的风险交易实行授权操作。涉及的授权交易类别主要包括:()。

    • A、大额交易
    • B、特殊业务处理
    • C、系统参数修改
    • D、机构及柜员维护等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    代发协议内容发生变更时由代发单位出具加盖单位公章的书面申请,申请内容包括修改内容、申请时间等要素,并经()审批同意后方可办理。

    • A、网点业务主管
    • B、无需审批
    • C、网点分管行长
    • D、网点零售部门负责人

    正确答案:C

  • 第22题:

    多选题
    安全生产监督人员应当检查的()做出书面记录,并由检查人员和被检查单位负责人签字。
    A

    时间、地点、内容

    B

    发现的问题及处理情况

    C

    现场人数

    D

    周边环境


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    隔爆设施内容包括()。
    A

    安装地点、巷道断面

    B

    水袋数量、水袋容积

    C

    安装时间、维护人、维护时间

    D

    监督人


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析