持卡人若发生贷记卡（）等情形，应立即通过电话银行、网上银行等电子银行渠道或到发卡机构营业网点办理挂失。A、遗失B、被窃C、被冒用D、遭他人非法占有

题目

持卡人若发生贷记卡（）等情形，应立即通过电话银行、网上银行等电子银行渠道或到发卡机构营业网点办理挂失。

  • A、遗失
  • B、被窃
  • C、被冒用
  • D、遭他人非法占有
相似考题

1.金燕借记卡持卡人可通过（）渠道办理口头挂失A、各县级行社任一营业网点B、自助设备C、网上银行D、手机银行E、电话银行

2.根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当提供（）小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A、8B、12C、24D、48

3.关于金穗准贷记卡挂失，以下说法正确的是（）。A、口头挂失在办理书面挂失时自动撤销B、书面挂失在未补卡前可撤销C、若持卡人不在发卡行辖内，可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失D、持卡人可在全国任一网点办理书面挂失

4.贷记卡挂失通过（）办理。A、只有电话银行B、只能在营业网点C、电话银行或营业网点

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  • 第1题：

    信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是（）。

    • A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失；
    • B、临时挂失一般是指电话口头挂失，可通过拨打发卡银行的服务电话办理，所有发卡银行的电话挂失是及时生效的；
    • C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失；
    • D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

    正确答案:B

  • 第2题：

    如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

    • A、仅工作日
    • B、周一至周六
    • C、24小时
    • D、每天12小时

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.

    • A、可在全国任意网点口头挂失
    • B、口头挂失不自动解挂
    • C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失
    • D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过（　）办理。

    • A、客服中心
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、全国任意营业机构

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    准贷记卡口头挂失可通过（）等渠道输入支付密码办理。
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    自助设备


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下对于信用卡挂失业务说法正确的有（）。
    A

    电子现金账户允许挂失

    B

    贷记卡一经挂失，不可撤销

    C

    准贷记卡一经挂失，不可撤销

    D

    持卡人卡片遗失、被盗或遭他人占有、伪冒时，可通过我行客服热线、网点柜台、网上银行、手机银行等渠道办理挂失，挂失手续办妥，立即生效


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于正式挂失，以下说法正确的有（）
    A

    存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理

    B

    存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理

    C

    卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理

    D

    卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理


    正确答案： B,A
    解析： 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第六章-第一节

  • 第11题：

    多选题
    金穗准贷记卡的风险提示内容主要包括（）
    A

    金穗准贷记卡正常透支期限为60天。持卡人应及时还款，防止出现不良信用记录 

    B

    持卡人应妥善保管金穗准贷记卡，如被盗或遗失，应及时通过电话银行、网上银行等电子渠道或到发卡行指定网点办理挂失 

    C

    金穗准贷记卡仅限于合法持卡人本人使用，不得转让或转借。否则，造成的损失和一切后果由持卡人本人承担 

    D

    持卡人一日一次性提取现金5万元（不含）以上金额的，应提供持卡人有效身份证件。一次性提取现金20万元（含）以上的，必须提前1天以电话等方式向银行网点预约 


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    持卡人可通过甘肃银行（）等渠道办理借记卡口头挂失。

    • A、任一网点
    • B、96666电话银行
    • C、网上银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    持卡人银行卡发生被盗遗失等情况，要及时向发卡机构办理挂失手续。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    准贷记卡口头挂失可通过（）等渠道输入支付密码办理。

    • A、柜面
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、自助设备

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    信用卡挂失后又找到的，需由持卡人本人通过我行（　）渠道办理撤销挂失手续。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、发卡机构柜面

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    信通卡遗失或被盗时，持卡人应立即到原发卡机构办理书面挂失手续。如在异地，可通过（）挂失。
    A

    电话银行或委托他人代为办理口头

    B

    委托他人代为办理书面或口头

    C

    电话银行或委托他人代为办理书面

    D

    电话银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    信用卡挂失后又找到的，需由持卡人本人通过我行（　）渠道办理撤销挂失手续。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    发卡机构柜面


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于银行卡密码修改的说法，错误的是（）。
    A

    借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改

    B

    持卡人也可以在银联自助设备、电话银行或网上银行等自助渠道上根据提示输入原支付密码修改密码

    C

    持卡人可通过电话银行或网上银行修改查询密码

    D

    借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡营业机构办理密码修改


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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