营销管理平台数据库营销中，通过【营销管理主界面】对客户进行营销，交易信息中的特征交易包括（）A、交易时间B、交易笔数C、单比最大金额D、以上均可

题目

营销管理平台数据库营销中，通过【营销管理主界面】对客户进行营销，交易信息中的特征交易包括（）

  • A、交易时间
  • B、交易笔数
  • C、单比最大金额
  • D、以上均可
相似考题

1.制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀

2.关系营销的形式不包括(49) 。A.企业网营销B.交易营销C.互动营销D.数据库营销

3.充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是（ ）。A．交易营销B．客户营销C．关系营销D．价值营销

4.企业网络营销交易平台的功能通常不包括()。A.交易功能B.信息沟通功能C.客户服务功能D.物流配送功能

更多“营销管理平台数据库营销中，通过【营销管理主界面】对客户进行营销，交易信息中的特征交易包括（）A、交易时间B、交易笔数C、单比最大金额D、以上均可”相关问题

  • 第1题：

    关于关系营销和交易营销的说法正确的是（ ）。

    A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客
    B.关系营销注重产品，交易营销注重服务
    C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
    D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    下列说法正确的是（ ）。

    A.我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理，而不包括对证券经纪业务营销人员的管理
    B.证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销
    C.证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物
    D.在证券经纪业务营销中，客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程。

    答案：C
    解析：
    考点：本题考查证券公司经纪业务营销的主要内容。按照《证券法》《证券公司监督管理条例》以及《证券经纪人管理暂行规定》的规定，我国对证券经纪业务营销的监督主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司以及对证券经纪人等证券经纪业务营销人员的管理，选项A错误；证券经纪业务营销是以证券类金融产品为载体的金融服务营销，选项B错误；客户招揽，是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程，选项D错误。

  • 第3题：

    网络营销与传统营销方式相比，交易的市场范围大大扩展，交易机会增加，交易双方获取信息的成本显著降低。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第4题：

    所谓网络营销，就是利用网络资源展开营销活动，利用互联网的技术和功能，通过信息的交互式流动，在虚拟的市场中实现交易。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，营销业务对账是指客户服务中心核对营销管理系统的收费数据与（）信息，形成日结汇总信息，然后将形成日结汇总信息与（）信息进行核对的过程。

    • A、财务电费资金到账，银行或代收点提供的交易
    • B、银行或代收点提供的交易，财务电费资金到账
    • C、财务电费资金到账，营销系统收款信息
    • D、银行或代收点提供的交易，营销系统收款信息

    正确答案:C

  • 第6题：

    在营销管理中，市场营销主体之间进行市场交易活动的标的物是市场营销的客体。在保险营销中，保险营销的客体是（）。

    • A、保险商品
    • B、保险给付金
    • C、投保人
    • D、被保险人

    正确答案:A

  • 第7题：

    客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户，这是从哪个角度对客户进行的分类（）

    • A、营销
    • B、管理
    • C、交易进展状况
    • D、交易情况

    正确答案:A

  • 第8题：

    “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。

    • A、客户信息更新
    • B、客户信息关系管理
    • C、客户信息及营销详细提醒
    • D、个人客户交易密码设置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。
    A

    通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

    B

    任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。

    C

    通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

    D

    通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    所谓网络营销，就是利用网络资源展开营销活动，利用互联网的技术和功能，通过信息的交互式流动，在虚拟的市场中实现交易。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在企业关系营销过程中处于核心地位的是（）
    A

    顾客关系营销

    B

    顾客交易营销

    C

    产业关系营销

    D

    产业交易营销


    正确答案： D
    解析： 在顾客让渡价值的创造中，我们提到价值创造需要企业超越自身价值链，进入其供应商甚至是顾客的价值链。基于这种理念，整条价值链上的各个企业以及顾客都是价值创造的相关环节，企业营销活动应该把自身之外的每一个环节都看作价值创造的伙伴，并在此基础上开展适当的营销活动才能收到理想的效果。这种合作的关键在于建立和维系与各个相关方之间的伙伴关系，这就是关系营销的基础。而在企业关系营销过程中，顾客关系营销始终处于核心地位。

  • 第12题：

    ( 难度：中等)关系营销与传统的交易营销的区别有哪些？
    A.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户
    B.交易营销过多强调客户服务
    C.交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺
    D.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题

    答案:ACD

  • 第13题：

    2013-69、关系营销的形式不包括______。

    A.企业网营销
    B.交易营销
    C.互动营销
    D.数据库营销

    答案：B
    解析：
    关系营销是把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。企业网络营销（也称为网上营销、互联网营销、在线营销以及网络行销等）是企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品，但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”带来全新的观察问题的视角。数据库营销是为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据与其他顾客资料的过程。交易营销是指厂商着眼于一次的交换或交易，分析的单位是一次的市场交易，厂商的利润来源就是该次交易，是一种相当短期的市场行为。关系营销与交易营销是两种对立的营销方式。

  • 第14题：

    下列说法中，正确的是（ ）。

    A.我国对证券经济业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理，而不包括对证券经纪业务营销人员的管理
    B.证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销
    C.证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物
    D.在证券经济业务营销中，客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程

    答案：C
    解析：
    按照《证券法》《证券公司监督管理条例》以及《证券经纪人管理暂行规定》的规定，我国对证券经纪业务营销的监督主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司以及对证券经纪人等证券经纪业务营销人员的管理，A选项错误；证券经纪业务营销是以证券类金融产品为载体的金融服务营销，B选项错误；客户招揽，是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道，与客户建立关系并促成交易的过程，D选项错误。

  • 第15题：

    营销管理平台通过【营销管理主界面】对客户进行营销，“产品信息”模块包括零售产品清单，个贷情况两部分，其中产品清单包括：（） ①开办分行和开办网点 ②产品名称 ③产品状态 ④开通时间、关户时间

    • A、①②③
    • B、①②③④
    • C、①③④
    • D、②③④

    正确答案:B

  • 第16题：

    关系营销和交易营销的主要区别是（）

    • A、交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系
    • B、交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所涉及的范围则广得多
    • C、交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客
    • D、交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户关系管理实质上是一种“交易营销”


    正确答案:错误

  • 第18题：

    理财人员通过【营销管理主界面】对客户进行营销。此功能可以查询（） ①客户个人资料 ②资产情况 ③积分信息 ④记录客户营销管理过程

    • A、①
    • B、①②
    • C、①②③
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第19题：

    （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

    • A、通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
    • B、任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
    • C、通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
    • D、通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    多选题
    “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。
    A

    客户信息更新

    B

    客户信息关系管理

    C

    客户信息及营销详细提醒

    D

    个人客户交易密码设置


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是（）。
    A

    交易营销

    B

    客户营销

    C

    关系营销

    D

    价值营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关系营销和交易营销的主要区别是（　　）。
    A

    交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系

    B

    关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得多

    C

    交易营销强调如何获得顾客，关系营销更加强调保持顾客。

    D

    关系营销高度强调顾客服务，交易营销不太强调顾客服务


    正确答案： D,A
    解析：
    关系营销和交易营销的区别主要表现在五个方面：①交易营销的核心是交易；关系营销的核心是关系。②交易营销把其视野局限于目标市场上，即各种顾客群；关系营销所涉及的范围则广得多，包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。③交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客。④交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务。⑤交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系；关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。

  • 第23题：

    判断题
    “我.行小户他行大户”有效客户提升场景是通过对客户交易对手、交易量、交易频率和交易金额的信息进行分析，筛选目标潜力客户开展重点营销，最大可能建立建行内部资金循环闭环。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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