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  • 第1题:

    可视柜台不支持办理存折的指定账户管理费减免业务。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    可视柜台购买()产品和()仅限行内PAD办理。


    正确答案:信托理财;基金专户理财

  • 第3题:

    客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    通过可视柜台办理的境外汇款,发出更正函通过任意网点办理即可。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    可视柜台办理了电子一卡通配卡后,未激活前都可去柜面办理配卡申请撤销,但撤销后无法再进行实时领卡。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    问答题
    单位刚刚发下社保卡,不知社保卡是否需要激活?如何激活?还有社保卡密码忘记了怎么办?

    正确答案: 根据规定,成都社保卡无需激活,即可直接使用。若社保卡密码遗忘,请持本人社保卡、身份证(户口本)原件到基本医疗保险关系所在地经办机构申请重新打印密码函。如代办还需提供代办人的身份证原件。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    社保卡激活可通过可视柜台办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    查询并打印贷款还款记录可通过()办理。
    A

    手机银行

    B

    大众版

    C

    专业版

    D

    可视柜台


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    可视柜台办理了电子一卡通配卡后,未激活前都可去柜面办理配卡申请撤销,但撤销后无法再进行实时领卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    客户可通过可视柜台购买券商集合理财。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    通过可视柜台办理的转账汇款,系统会将收款人信息自动保存至“常见联系人”,客户可通过“收款方信息维护”界面删除,但无法做修改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户黄金投资交易业务开户签约()

    • A、只能在柜台办理
    • B、可以通过网银办理
    • C、可通过电话银行办理
    • D、柜台、网银、电话均可办理

    正确答案:A

  • 第14题:

    可视柜台可通过“开放式基金”——“账户/协议”进入可办理()

    • A、理财账户管理
    • B、基金协议、基金账户
    • C、智能定投
    • D、智能定赎
    • E、电子合同业务

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    可视柜台支持办理二类账户管理费用减免业务。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是()。

    • A、贵宾IC卡开卡激活
    • B、销卡
    • C、换卡
    • D、书面挂失(不含社保卡)
    • E、口头挂失
    • F、卡解锁

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第17题:

    单选题
    持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置时,下面表述正确的是()。
    A

    客户办理该项业务,不需出示本人有效身份证件。

    B

    主卡、副卡需分别激活,主卡激活需由主卡持卡人办理,副卡激活需由副卡持卡人办理。

    C

    主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理

    D

    副卡不能在柜台办理激活


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是()。
    A

    贵宾IC卡开卡激活

    B

    销卡

    C

    换卡

    D

    书面挂失(不含社保卡)

    E

    口头挂失

    F

    卡解锁


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    新参保的少年儿童可以去哪里办理金融社保卡?领取后怎么激活?

    正确答案: 新参保的少儿大学生需直接向银行申领金融社会保障卡。领卡后可以直接在银行进行激活。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    可视柜台可通过“开放式基金”——“账户/协议”进入可办理()
    A

    理财账户管理

    B

    基金协议、基金账户

    C

    智能定投

    D

    智能定赎

    E

    电子合同业务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    可视柜台或网点柜台可以单独办理他行卡转入,无需先开跨行通功能。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    目前可视柜台不可以办理哪项业务:()
    A

    一卡通激活

    B

    挂失领卡

    C

    风险评估

    D

    升级换卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    可视柜台购买()产品和()仅限行内PAD办理。

    正确答案: 信托理财,基金专户理财
    解析: 暂无解析