对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的，企业可留存法人（负责人）或另一非主管联系电话，并填写（）。A、《客户查证特殊事项申请》B、《客户联系特殊事项申请》C、《客户大额查证特殊事项申请》D、《客户联系查证特殊事项申请》

题目

对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的，企业可留存法人（负责人）或另一非主管联系电话，并填写（）。

A、《客户查证特殊事项申请》
B、《客户联系特殊事项申请》
C、《客户大额查证特殊事项申请》
D、《客户联系查证特殊事项申请》

相似考题

1.按查证的业务种类不同,客户联系查证可分为开户、变更查证联系人等非资金类的客户联系查证和大额支出的资金类大额联系查证。()此题为判断题(对，错)。

2.客户申请办理折转卡业务，须由客户本人凭身份证件向开户机构提出申请，提交存折并填写一式二联《特殊业务申请书》。

3.网点接到客户关于网上银行纠纷投诉时，应全面了解有关情况，填写（）。A、《网上银行纠纷记录单》B、《重大事项报告单》C、《客户疑难问题记录单》D、《特殊业务申请表》

4.商业银行要建立与客户一个以上主管热线联系查证制度。()此题为判断题(对，错)。

更多“对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的，企业可留存法人（负责人）或另一非主管联系电话，并填写（）。A、《客户查证特殊事项申请》B、《客户联系特殊事项申请》C、《客户大额查证特殊事项申请》D、《客户联系查证特殊事项申请》”相关问题

第1题：

在媒体、特殊单位热线对外应答流程中，若客户不接受解释，可记录客户的联系方式（联系电话与联系人）。同时告知客户（）。

正确答案:我们会将您的联系方式尽快反馈至相关管理部门，届时将有相关工作人员与您联系
第2题：

修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
- A、《特殊业务申请书》
- B、《个人客户开户申请书》
- C、《个人客户开户/变更申请书》
- D、《电子银行信息增加/变更申请书》
正确答案:C
第3题：

个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息，须填写（）。
- A、《特殊业务申请书》
- B、《个人客户开户申请书》
- C、《个人客户开户/变更申请书》
- D、可免填单
正确答案:C
第4题：

客户通过营业机构柜面办理口头挂失时，客户需填写（）
- A、特殊业务申请书
- B、挂失申请书
- C、开户申请书
- D、以上都不对
正确答案:B
第5题：

对于新开户中部分小企业确实无法提供两个以上主管热线的，可按如下操作（）。
- A、企业填写《客户联系查证特殊事项申请》
- B、企业可留存法人（负责人）联系电话
- C、企业提供情况说明
- D、企业可留存另一非主管联系电话
正确答案:A,B,D
第6题：

客户大额资金划转的热线联系查证的核实结果登记（）。
- A、会计主管工作日志
- B、协助查询、冻结、扣划登记簿
- C、柜面业务交接登记簿
- D、柜面重要事项登记簿
正确答案:D
第7题：

单选题
客户大额资金划转的热线联系查证的核实结果登记（）。
A
会计主管工作日志
B
协助查询、冻结、扣划登记簿
C
柜面业务交接登记簿
D
柜面重要事项登记簿

正确答案： B
解析：暂无解析
第8题：

单选题
客户申请开立人民币单位银行结算账户当日，应向开户银行预留印鉴。确因特殊情况未能在开户当日办理预留印鉴，在开户日后再申请办理预留印鉴手续的，应向开户银行提交（）
A
《客户预留印鉴申请书》
B
《客户预留印鉴业务申请书》
C
《客户预留印鉴业务申请表》
D
《客户预留印鉴业务联系书》

正确答案： C
解析：暂无解析
第9题：

单选题
下列关于大额支付查证热线解释正确的是（）。
A
单热线查证是指业务经办人员与被查证客户的财务人员进行电话核实大额支付；
B
双热线查证是指业务经办人员与主管分别与被查证客户的财务人员、主管进行查证；
C
大额支付查证范围只针对转账业务，大额取现业务不需热线查证；
D
双热线查证是指业务经办人员、业务主管分别与被查证客户的两个主管或法人进行查证；

正确答案： B
解析：暂无解析
第10题：

单选题
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
A
《特殊业务申请书》
B
《个人客户开户申请书》
C
《个人客户开户/变更申请书》
D
《电子银行信息增加/变更申请书》

正确答案： C
解析：暂无解析
第11题：

判断题
柜面大额支付1000万元（含）以上，如联系不上客户的，由网点负责人或客户经理发短信进行大额支付提醒；对支付存在疑问的，事前由客户经理上门核实并登记《大额支付热线联系查证登记簿》。
A
对
B
错

正确答案：对
解析：暂无解析
第12题：

单选题
客户通过营业机构柜面办理口头挂失时，客户需填写（）
A
特殊业务申请书
B
挂失申请书
C
开户申请书
D
以上都不对

正确答案： B
解析：暂无解析
第13题：

下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是（）.
- A、《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。
- B、如无特殊要求，客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。
- C、《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》不具有同等效力。
- D、客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
正确答案:A,B
第14题：

客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
- A、个人客户开户/变更申请表
- B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
- C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
- D、特殊业务申请书
正确答案:B,C
第15题：

对大额出账和走账，要建立与该客户（）主管热线联系查证制度。
- A、一个
- B、一个以上
- C、两个
- D、两个以上
正确答案:D
第16题：

如由单位登记的联系的提交的业务，对属于双热线查证范围的，需从（）查询到联系电话，再致电单位另一主管进行电话核实。
- A、新核心
- B、114服务台
- C、客户口头提供
- D、红盾网
正确答案:A
第17题：

下列关于大额支付查证热线解释正确的是（）。
- A、单热线查证是指业务经办人员与被查证客户的财务人员进行电话核实大额支付；
- B、双热线查证是指业务经办人员与主管分别与被查证客户的财务人员、主管进行查证；
- C、大额支付查证范围只针对转账业务，大额取现业务不需热线查证；
- D、双热线查证是指业务经办人员、业务主管分别与被查证客户的两个主管或法人进行查证；
正确答案:D
第18题：

《个人开户申请书》中哪些字段为客户必须填写的（）
- A、姓名
- B、出生日期
- C、客户身份
- D、联系地址
- E、联系电话
正确答案:A,B,C,D,E
第19题：

单选题
个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息，须填写（）。
A
《特殊业务申请书》
B
《个人客户开户申请书》
C
《个人客户开户/变更申请书》
D
可免填单

正确答案： A
解析：暂无解析
第20题：

多选题
客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
A
个人客户开户/变更申请表
B
电子银行业务个人客户注册、变更申请表
C
电子银行业务企业客户注册/维护申请表
D
特殊业务申请书

正确答案： A,B
解析：暂无解析
第21题：

单选题
对大额出账和走账，要建立与该客户（）主管热线联系查证制度。
A
一个
B
一个以上
C
两个
D
两个以上

正确答案： D
解析：暂无解析
第22题：

判断题
因其他特殊但合理的原因对账单上印鉴未能通过验印，且客户无法补盖印鉴，检辅团队负责人权衡风险并签名核准后，对账人员可通过录音电话向客户的法人代表/财务负责人/对账联系人/大额查证人的其中两人进行查证，并在对账单上备注查证时间（精确到分钟）、电话号码、对方姓名后签名确认。
A
对
B
错

正确答案：对
解析：暂无解析
第23题：

判断题
客户申请办理折转卡业务，须由客户本人凭身份证件向开户机构提出申请，提交存折并填写一式二联《特殊业务申请书》。
A
对
B
错

正确答案：错
解析：暂无解析

题目

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