签单服务使用《通用机打凭证》打印制作客户的业务申请书和处理结果回执,制作客户的业务申请书时,使用一式两联《通用机打凭证》;制作处理结果的回执时,应根据业务类型选择使用()《通用机打凭证》。
第1题:
电子现金圈存交易成功,打印()。
第2题:
下列说法正确的是:()
第3题:
客户办理多笔签单业务时,如遇其中部分业务处理失败,经办人员应()。
第4题:
必须认真核对业务交易回执结果是指交易完成后,前端服务员应()。
第5题:
撤销挂失应使用[7119客户凭证挂失/解挂]交易办理,打印()
第6题:
向客户说明情况
将相应已经打印的申请书作废
对于多笔合并打印的申请书,应将处理失败交易对应的申请内容划线(框)标明
加注“取消”字样E、客户签名确认
第7题:
《牡丹信用卡业务申请书》
《中国工商银行个人业务凭证》
《中国工商银行特殊业务凭证》
《通用机打凭证》
第8题:
客户在申请书上申请的是查询,申请书上没有改项目,只有操作后手写
客户在申请书上申请的是查询,授权委托书的业务申请内容为注册企业服务,两者可以变通,按照授权委托书的业务申请内容办理
客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,打印栏空白
客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,立即补打,使客户申请内容与打印栏内容一致
第9题:
客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户
第10题:
通用机打凭证(大)
客户填写的业务申请书
通用机打凭证(小)
第11题:
《个人业务申请书(签单)》
《个人业务申请书(填单)》
《个人客户业务申请书》
《特殊业务凭证》
第12题:
内部记账凭证
网点资金划拨凭证
现金存款凭证
通用机打凭证
第13题:
组合服务统一采用“先申请后办理”的()服务方式,将业务申请和处理结果打印合二为一,更直观地反映客户意愿和处理结果。
第14题:
若柜员办理消息服务注册过程中收费凭证打印失败,应如何处理()?
第15题:
贷款结清或授信业务结束,客户持本人身份证件至原贷款办理机构,由柜员通过()交易补打实物凭证。
第16题:
核算要素管理系统交易完成后需要打印业务凭证的,应使用()打印相关交易信息。
第17题:
4246公民信息核实应该上传()凭证。
第18题:
内部记账凭证
通用机打凭证
特殊业务凭证
A4纸
第19题:
对
错
第20题:
《个人业务凭证(签单)》
《个人业务凭证(填单)》
《个人客户业务申请书》
《通用机打凭证(两联)》
第21题:
需要在申请表打印页及打印附页上签章确认打印内容。
只需要在申请表打印页上签章确认打印内容。
只需要在打印附页(通用机打凭证)上签章确认打印内容。
不需要签字确认
第22题:
一联
二联
三联
二联或三联
第23题:
综合签约业务回执
个人特殊业务申请书
内部通用凭证