对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图,对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。()

题目

对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图,对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。()


相似考题
参考答案和解析
正确答案:错误
更多“对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图,对员工的绩效测量方法”相关问题
  • 第1题:

    精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取()

    • A、定性定量相结合的方式
    • B、建立服务质量与绩效评价挂钩机制
    • C、网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范
    • D、对网点员工的服务质量进行监测和评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    作为指导模型中的一步,网点经理会根据()作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划,最后对员工给予积极的肯定。


    正确答案:记分卡的内容

  • 第3题:

    评价中心的价值在于它比其他人事测量方法更能准确预测员工未来工作绩效。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    绩效评价工作包括()

    • A、选择评价指标与测量方法
    • B、绩效信息的收集与分析
    • C、选择评价主体与客体
    • D、绩效评价结果的运用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。

    • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
    • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
    • C、同化团队绩效与员工绩效
    • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

    正确答案:C

  • 第6题:

    绩效测量方法包括()。

    • A、客户意见簿
    • B、员工记分卡
    • C、绩效图
    • D、网点记分卡

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    绩效测量方法包括()。
    A

    客户意见簿

    B

    员工记分卡

    C

    绩效图

    D

    网点记分卡


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    不是定量绩效测量方法的是()。

    正确答案: 评估面试
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。
    A

    正确认识团队绩效、员工绩效的关系

    B

    网点应该建立积极、协作的团队文化

    C

    同化团队绩效与员工绩效

    D

    网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在季度谈话时,网点经理直接下达员工下一步的绩效目标,不需要与员工就保持或改进绩效的行动计划取得一致意见。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是主动性的绩效测量和技动性的绩效测量?请举出三种常见的绩效测量方法。

    正确答案: 主动性扣绩效测量是对职业健康安全管理活动及其结果是否符合管理方案、运行准则和适用法规要求的监视。
    被动性的绩效测量是对职业健康安全管理体系运行中出现的或发生的事故、疾病、事件和其他不良职业毽康安全绩效的历史证据的监测。
    例如:对工作场所的有害物质浓度监测;接触有毒有害物质的人员的健康状况检查;对过去一段时同内的事故、事件统计分析。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    网点在对个人任务绩效、能力、态度进行考核时,不用将部门绩效考核体现到员工绩效考核结果中,仅对单独个人考核即可。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。

    • A、监控、管理网点的总体绩效指标
    • B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案
    • C、根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务
    • D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    什么是主动性的绩效测量和技动性的绩效测量?请举出三种常见的绩效测量方法。


    正确答案: 主动性扣绩效测量是对职业健康安全管理活动及其结果是否符合管理方案、运行准则和适用法规要求的监视。
    被动性的绩效测量是对职业健康安全管理体系运行中出现的或发生的事故、疾病、事件和其他不良职业毽康安全绩效的历史证据的监测。
    例如:对工作场所的有害物质浓度监测;接触有毒有害物质的人员的健康状况检查;对过去一段时同内的事故、事件统计分析。

  • 第15题:

    不是定量绩效测量方法的是()。


    正确答案:评估面试

  • 第16题:

    按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法不正确的是()。

    • A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导
    • B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导
    • C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助
    • D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查,及时帮助考核员工改进工作

    正确答案:A

  • 第17题:

    网点负责人要根据各岗位考核指标、权重、任务数,分别与网点员工签订().

    • A、责任状
    • B、承诺书
    • C、绩效记录表
    • D、《个人绩效计划书》

    正确答案:D

  • 第18题:

    判断题
    对网点的绩效测量方法包括网点记分卡和绩效图,对员工的绩效测量方法仅有员工记分卡。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法正确的有()。
    A

    网点负责人将绩效考评结果以一对多谈话的方式反馈至全体人员

    B

    网点负责人应肯定员工工作成绩,指出工作中存在的问题,明确对员工的工作期望

    C

    作为确定个人考核绩效工资的主要依据,按照相应考核直接确定,根据网点不同岗位员工的绩效考评等次

    D

    将绩效考评结果纳入岗位职级体系,作为员工晋升、工资调整、岗位聘用、培养培训的主要依据

    E

    对于不适应岗位需要的人员及时清退或安排转岗


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    评价中心的价值在于它比其他人事测量方法更能准确预测员工未来工作绩效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    发绩效奖金时,网点负责人利用绩效考评,进行一些有益的反馈甚至批评,员工一般乐于接受。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    网点员工绩效考核的绩效经理是().
    A

    大堂经理

    B

    运营主管

    C

    网点负责人

    D

    客户经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。
    A

    监控、管理网点的总体绩效指标

    B

    向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案

    C

    根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务

    D

    定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析