中银易商用户的卡绑上后，则此卡的证件已经被占用，故此卡解绑后只能再次绑定到原ID下，不能再用此卡注册新用户或绑到其他ID下。

第1题：

第2题：

第3题：

流量分享卡生效规则，以下说明正确的是？（）

• A、新入网当月，流量分享卡套餐中所含流量和赠送流量均全额提供。
• B、流量分享卡绑定立即生效，解绑立即生效。
• C、流量分享卡绑定立即生效，解绑次月生效。
• D、流量分享卡绑定次月生效，解绑次月生效。
• E、新入网当月，流量分享卡套餐中所含流量和赠送流量均按天提供。

正确答案:A,B

第4题：

电信用户在电信营业厅进行绑卡，若绑定姓名与身份证资料相符但未填写银行卡预留手机号和验证码的银行卡，则称为（）。

• A、初级银行卡
• B、快捷银行卡
• C、高级实名卡
• D、以上都不是

正确答案:A

第5题：

密码卡管家的功能有（）

• A、硬件加密
• B、销毁密码卡
• C、拨打加密通话
• D、更换解绑手机卡

正确答案:A,B,D

第6题：

注销个人网银前，数字证书认证用户需要先进行操作.动态口令卡认证用户需要先进行（）操作。

• A、证书废止、刮刮卡解绑
• B、证书补发、刮刮卡绑定
• C、证书换发、刮刮卡解绑
• D、证书废止、刮刮卡绑定

正确答案:A

第7题：

中银易商客户端支持哪几种绑卡方式？（）

• A、个人电子银行绑定的借记卡与信用卡默认与中银易商客户端绑定
• B、对于信用卡是通过预留的手机号短信验证绑卡
• C、对于开通网银的借记卡，通过网银手机号短信验证方式绑卡
• D、对于未开通网银的借记卡，系统查询借记卡预留手机号，手机号存在就通过验证预留手机号和ATM取款密码验密方式绑卡，手机号不存在就提示用户，请先去网点设置借记卡手机号或开通网银

正确答案:A,B,C,D

第8题：

账户绑定/解绑交易只能本人办理，不可代办。

正确答案:正确

第9题：

证件过期后，以下关于绑定一网通业务说法正确的有（）。

• A、他行卡和我.行卡都将无法关联
• B、我.行卡无法绑定关联
• C、他行卡是否能关联取决于发卡行能否通过验证
• D、已绑定关联的卡片不会自动解绑

正确答案:B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

客户来电，因之前手机号码已经不使用了，需要解绑，重新绑定新的号码，无订单编号，客服如何操作？（）

• A、随便找个订单创建事件，内容描述清楚，升级到解绑
• B、按照盗号模板升级“tousu”邮箱
• C、按照解绑模板升级给“jiebang”邮箱

正确答案:C

第15题：

挂失后10日内，充电卡被找到的，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业厅办理（）。挂失10日后，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业网点办理（）手续，营业网点通过车联网平台核对挂失记录及客户身份信息后将清算后的原卡余额存入新卡。

正确答案:解挂；补卡

第16题：

开通交费助手用户是否必须绑定银行卡？（）

• A、必须
• B、可绑可不绑

正确答案:B

第17题：

税控收款机纳税人用户卡丢失，换了张用户卡初始化成功，但是税控卡是新版卡，而用户卡是旧版卡，在税控收款机机器中进行操作时提示：非法用户卡!导致报错的原因有哪些（）。

• A、用户卡、税控卡、机器未绑定
• B、税控卡没有授权或没有初始化
• C、卡坏了
• D、新版的卡不能与旧版的卡进行绑定

正确答案:A,B,D

第18题：

一张银行卡可以绑定多个中银易商用户。

正确答案:错误

第19题：

中银开放平台实名认证方法有以下方式（）

• A、可致电95566完成中银开放平台的实名认证
• B、在中银开放平台网站注册用户名时选择绑卡注册，注册成功后即为实名认证用户
• C、如果是不绑卡注册的用户，在中银开放平台网站登录成功后选择“我的银行卡”--“添加银行卡”，在成功添加卡后会自动成为实名用户
• D、目前通过中银易商客户端加卡，提示到open.boc.cn先完成实名。客户可以通过任意一个中银开放平台互信的APP（中银易商体系的APP），通过加卡功能，在成功加卡后自动实现实名认证

正确答案:C,D

第20题：

账户绑定/解绑交易指用于二三类账户绑定/解绑一类账户或信用卡。

正确答案:正确

第21题：

通过手机银行将一网通用户上的银行卡解绑后，该卡的（）功能能同时关闭。

• A、无卡存款
• B、无卡取款
• C、手机银行查询
• D、一网通支付

正确答案:D

第22题：

第23题：