电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。A、2003年3月B、2003年12月C、2005年3月D、2005年12月

题目

电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。

  • A、2003年3月
  • B、2003年12月
  • C、2005年3月
  • D、2005年12月
相似考题

1.免费提供铁通电话拨打本地（）进行话费咨询、业务咨询、障碍申告和（）等，7X24小时的全国统一客户服务热线。

2.个人申请开通短信银行服务有哪些渠道（）。A、客户开户网点B、福建农信各营业网点C、电话客服热线D、各手机运营商

3.银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。

4.加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）A、请您拨打全国统一热线电话95504，按1号键转人工服务B、请您拨打全国统一热线电话95504，按2号键转人工服务C、请您拨打全国统一热线电话95504，按3号键转人工服务D、请您拨打全国统一热线电话95504，按9号键转人工服务

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  • 第1题：

    兴业银行黑金和白金贵宾客户统一通过客服热线95561转人工服务进行预约健康体检。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    电信服务规范要求，信息服务业务经营者应开通（），并对社会公布。

    • A、客户服务热线电话
    • B、客户服务门店
    • C、网上客户服务渠道
    • D、包含以上选项

    正确答案:A

  • 第3题：

    客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）

    • A、95561免费
    • B、95561收取长途话费
    • C、区号+95561收取市话费
    • D、区号+95561收取长途话费

    正确答案:D

  • 第4题：

    银行的主要服务渠道（）

    • A、柜面服务
    • B、网上银行服务
    • C、ATM自助服务
    • D、电话银行95561

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供7*24不间断服务


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户开通了电话银行服务，即可通过电话银行向他人转账。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    兴业银行黑金和白金贵宾客户统一通过客服热线95561转人工服务进行预约健康体检。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    银行的主要服务渠道（）
    A

    柜面服务

    B

    网上银行服务

    C

    ATM自助服务

    D

    电话银行95561


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供7*24不间断服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。
    A

    2003年3月

    B

    2003年12月

    C

    2005年3月

    D

    2005年12月


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供（）h不间断服务。

    • A、7×24
    • B、6×24
    • C、5×24
    • D、7×12

    正确答案:A

  • 第14题：

    全国范围内兴业银行热线拨打方式是通过固定电话、小灵通、手机拨打“95561”。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    工商银行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线，为高端客户精心打造贵宾级专属服务，提供优质服务“绿色通道”，贵宾服务专线号码是（）。

    • A、8006695588
    • B、4006695588
    • C、4008895588
    • D、8008895588

    正确答案:B

  • 第16题：

    兴业银行电话银行服务号码为（）

    • A、95561
    • B、4008895561
    • C、4001895561
    • D、4001195561

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    判断题
    全国范围内兴业银行热线拨打方式是通过固定电话、小灵通、手机拨打“95561”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人申请开通短信银行服务有哪些渠道（）。
    A

    客户开户网点

    B

    福建农信各营业网点

    C

    电话客服热线

    D

    各手机运营商


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    工商银行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线，为高端客户精心打造贵宾级专属服务，提供优质服务“绿色通道”，贵宾服务专线号码是（）。
    A

    8006695588

    B

    4006695588

    C

    4008895588

    D

    8008895588


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）
    A

    95561免费

    B

    95561收取长途话费

    C

    区号+95561收取市话费

    D

    区号+95561收取长途话费


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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