网点负责人的履职规范中，对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查应遵循以下哪一项规定？（）A、每月对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查B、每周对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查C、每日对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查D、每小时对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查

题目

网点负责人的履职规范中，对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查应遵循以下哪一项规定？（）

  • A、每月对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查
  • B、每周对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查
  • C、每日对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查
  • D、每小时对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查
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1.采用集中授权模式的网点柜面人员违反业务制度、操作规程的规定,导致出现风险事件的,应由网点柜员承担主要责任以下属于网点柜员的违规操作情形的是()A.网点柜员未按业务制度规定核实客户身份信息，形成风险事件的，应追究网点柜员的责任B.网点柜员篡改客户填写的单据信息，形成风险事件的，应追究网点柜员的责任C.网点柜员伪造交易信息形成案件或造成内部资金损失的，应追究网点柜员的责任D.授权交易存在其他真实性问题，形成风险事件的，应追究网点柜员的责任

2.汇兑联网网点普通柜员办理日常收汇、兑付业务及特殊业务、更改柜员密码、网点签到签退、基本数据下载、临时轧账。

3.实施柜员综合化的营业网点，操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员，营运主管的权限等级；正常情况，（）负责日常柜面对公对私业务审核、授权。A、网点经理B、大堂经理C、高级柜员D、营运主管

4.汇兑联网网点普通柜员办理日常收汇、兑付业务及特殊业务、更改柜员密码、网点签到签退、基本数据下载、临时轧账。A对B错

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  • 第1题：

    网点负责人应（）听取现场业务主管对网点规章制度执行情况的汇报，对反映的问题进行整改落实。

    • A、每日
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每年

    正确答案:B

  • 第2题：

    个人网上银行证书变更业务风险环节有（）。

    • A、网点操作员审核
    • B、进行证书操作
    • C、网点主管柜员审核授权
    • D、审核并加盖印章

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    严格按照内控制度和操作规程办理业务，对办理业务中发现的大额或可疑类交易及时报告（）。

    • A、网点经理
    • B、高级柜员
    • C、普通柜员
    • D、柜员主管

    正确答案:D

  • 第4题：

    派驻业务经理在日常履职过程中应规范履职行为，加强自身道德修养，不徇私情，严以律己。以下哪些行为是禁止的（）

    • A、授意、指使、强令柜台人员违规操作
    • B、在营业区坐班开展工作，顶岗或代班经办柜面业务
    • C、对网点负责人干预授权工作不抵制
    • D、对柜员违规操作行为不制止、不纠正

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）

    • A、对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。
    • B、严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。
    • C、熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。
    • D、激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    网点营业的流程为（）。

    • A、柜员签到—网点签到—日常工作—柜员轧账—柜员签退—网点轧账—网点签退。
    • B、网点签到—柜员签到—日常工作—柜员轧账—柜员签退—网点轧账—网点签退。
    • C、柜员签到—网点签到—日常工作—柜员轧账—网点轧账—柜员签退—网点签退。
    • D、网点签到—柜员签到—日常工作—柜员轧账—网点轧账—柜员签退—网点签退。

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）
    A

    对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。

    B

    严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。

    C

    熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。

    D

    激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列属于日常运营管理职责的有（）
    A

    柜台人员调配、岗位轮换、柜员考评等日常柜员管理工作

    B

    对网点尾箱、现金及贵金属、重要单证、业务印章等现金出纳工作进行监督、管理

    C

    督促网点人员贯彻落实各项业务制度、内控管理制度、风险管理制度和操作规程等

    D

    负责柜面有关业务的现场授权，对柜员办理业务的真实性、合规性和准确性进行监督


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    汇兑联网网点普通柜员办理日常收汇、兑付业务及特殊业务、更改柜员密码、网点签到签退、基本数据下载、临时轧账。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网点负责人应（）听取现场业务主管对网点规章制度执行情况的汇报，对反映的问题进行整改落实。
    A

    每日

    B

    每周

    C

    每月

    D

    每年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人网上银行证书变更业务风险环节有（）。
    A

    网点操作员审核

    B

    进行证书操作

    C

    网点主管柜员审核授权

    D

    审核并加盖印章


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网点负责人（）要对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查，查处违规、纠正错弊，防范案件事故发生。
    A

    每日

    B

    每周

    C

    每月

    D

    每年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业经理需对网点的业务分离制度的执行情况进行巡查监督，简述网点那些具体业务需要分离。


    正确答案: 1、记账柜员与对账人员岗位相互分离，即前台记账柜员不得兼辖内往来对账、人行往来对账等工作；
    2、业务公章、汇票专用章、辖内往来专用章、信用证专用章等业务印章应同其配套使用的空白重要凭证实行分管分用；
    3、资金汇划系统印、押、证实行三分管三分用；
    4、现代支付系统录入、复核相互分离；
    5、上门收款人员与银企对账人员相互分离；
    6、票据交换人员不得兼做票据清算记账，不得兼做各类账户核对，不得保管票据专用章和有关空白重要凭证；
    7、支付密码主管与支付密码经办员相分离，支付密码主管与支付密码经办员不得兼管空白重要凭证及支付密码器；
    8、网上银行打印柜员与前台记账人员相互分离；
    9、密押主管及密押员不得相互兼任替岗，使用的IC卡应放入保险柜中并与密押器分开保管；
    10、账户开立人员需与前台操作柜员分离。

  • 第14题：

    网点负责人（）要对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查，查处违规、纠正错弊，防范案件事故发生。

    • A、每日
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每年

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列属于日常运营管理职责的有（）

    • A、柜台人员调配、岗位轮换、柜员考评等日常柜员管理工作
    • B、对网点尾箱、现金及贵金属、重要单证、业务印章等现金出纳工作进行监督、管理
    • C、督促网点人员贯彻落实各项业务制度、内控管理制度、风险管理制度和操作规程等
    • D、负责柜面有关业务的现场授权，对柜员办理业务的真实性、合规性和准确性进行监督

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下营业网点制度检查中描述错误的是（）。

    • A、检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。
    • B、检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。
    • C、检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定。
    • D、检查上门收款人员是否符合准入标准。

    正确答案:D

  • 第17题：

    网点会计业务负责人应（）对柜员管理进行检查。

    • A、按旬
    • B、按月
    • C、按季
    • D、按年

    正确答案:C

  • 第18题：

    问答题
    营业经理需对网点的业务分离制度的执行情况进行巡查监督，简述网点那些具体业务需要分离。

    正确答案： 1、记账柜员与对账人员岗位相互分离，即前台记账柜员不得兼辖内往来对账、人行往来对账等工作；
    2、业务公章、汇票专用章、辖内往来专用章、信用证专用章等业务印章应同其配套使用的空白重要凭证实行分管分用；
    3、资金汇划系统印、押、证实行三分管三分用；
    4、现代支付系统录入、复核相互分离；
    5、上门收款人员与银企对账人员相互分离；
    6、票据交换人员不得兼做票据清算记账，不得兼做各类账户核对，不得保管票据专用章和有关空白重要凭证；
    7、支付密码主管与支付密码经办员相分离，支付密码主管与支付密码经办员不得兼管空白重要凭证及支付密码器；
    8、网上银行打印柜员与前台记账人员相互分离；
    9、密押主管及密押员不得相互兼任替岗，使用的IC卡应放入保险柜中并与密押器分开保管；
    10、账户开立人员需与前台操作柜员分离。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    实施柜员综合化的营业网点，操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员，营运主管的权限等级；正常情况，（）负责日常柜面对公对私业务审核、授权。
    A

    网点经理

    B

    大堂经理

    C

    高级柜员

    D

    营运主管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    网点负责人的履职规范中，对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查应遵循以下哪一项规定？（）
    A

    每月对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查

    B

    每周对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查

    C

    每日对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查

    D

    每小时对网点柜员日常业务操作环节制度执行情况进行检查


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点会计业务负责人应（）对柜员管理进行检查。
    A

    按旬

    B

    按月

    C

    按季

    D

    按年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下营业网点制度检查中描述正确的是（）。
    A

    检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。

    B

    检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。

    C

    检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定。

    D

    检查上门收款人员是否符合准入标准。


    正确答案： C,B
    解析： 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第十一节

  • 第23题：

    单选题
    严格按照内控制度和操作规程办理业务，对办理业务中发现的大额或可疑类交易及时报告（）。
    A

    网点经理

    B

    高级柜员

    C

    普通柜员

    D

    柜员主管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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