按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。
第1题:
网点团队建设工作过程中网点负责人应做好(),从而营造良性互动的合作氛围。
第2题:
团队文化建设与网点经营没有必然的关联,团队文化只是一种规范和理念,可以脱离网点经营活动。
第3题:
按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。
第4题:
“支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是()方面的支撑。
第5题:
网点标准化流程管理规范分为()
第6题:
对
错
第7题:
整合团队和个人的目标
鼓励成员之间适当竞争
在管理者和团队成员之间取得平衡
按照原有模式长期不变
第8题:
营造和谐统一的团队氛围
营造积极向上的团队氛围
杜绝团队成员间的不良竞争
实现整个团队思想一致、行动一致
第9题:
对
错
第10题:
根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构
完善岗位协调能力
实现灵活高效的人员配置
注重内控严谨性
充分发挥团队合力
第11题:
首先应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性
团队管理必须紧扣网点业务发展
第12题:
讲授法
案例研究法
演示法
以会代训
岗位轮换制
第13题:
按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换中,以下对其重要性描述不正确的是()。
第14题:
按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。
第15题:
按照的相关规定,以下对网点营销过程执行监督的要求,描述正确的有()。
第16题:
网点团队建设是有计划、有目的、有步骤地组织团队,最大程度发挥团队优势的人员配置和团队文化,对于网点具有极为重要的意义。
第17题:
有利于提高员工综合素质
有利于提升员工积极性和凝聚力
有利于促进团队内竞争
进一步完善内部防范机制
第18题:
创造有利的倾听环境,使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达
克服自己的主观认识或偏见,不影响团队文化的建立
不要以自我中心,要把管理基础建立在全员认同的团队文化中,才能够实现各项措施的有效推动
调动核心员工的积极性,有利于提升团队竞争力
激励核心员工的才能,有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
第19题:
网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革
要密切注意客户及竞争对手的变化和动向
要保有沉稳严肃的个人形象
要强调业绩的团队性,而不能褒贬个人
表现一贯性
第20题:
正确认识团队绩效、员工绩效的关系
网点应该建立积极、协作的团队文化
同化团队绩效与员工绩效
网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
第21题:
应该服务于网点的经营发展目标
树立清晰的目标
明确网点员工培训的内容
选择适当的培训方法
合理运用负激励加以推进
第22题:
网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜
在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员
在人员岗位配置时注重团队竞争
精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障
第23题:
应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性
团队管理必须紧扣上级行的指示要求