银行有权调整电子银行业务服务价格标准，但应提前（）通过银行网站或营业网点进行公告。A、五个工作日B、十个工作日C、十五个工作日D、二十个工作日

题目

银行有权调整电子银行业务服务价格标准，但应提前（）通过银行网站或营业网点进行公告。

  • A、五个工作日
  • B、十个工作日
  • C、十五个工作日
  • D、二十个工作日
相似考题

1.为提升服务质量，银行有权对外汇业务的（）等进行调整，如涉及消费者权利或义务变更，应提前通过官方网站或营业网点进行公告。A.服务内容B.兑换汇率C.操作规程D.收费标准

2.客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得电子银行服务时,可通过以下方式进行查询或咨询()A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。B、致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。C、通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。D、到中国工商银行营业网点咨询或办理。

3.电子银行业务中，属于消费者的主要权利的是( )。A.有权定期或不定期对电子银行系统进行维护、升级和改造B.有权依据法律法规、银行规章或业务需要对电子银行的服务内容、操作流程或收费标准等进行调整C.有权自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务D.有权设定不同的安全策略，并根据需要适时调整

4.银行有义务为消费者提供电子银行业务咨询服务，并在官方网站或其他正常渠道公布（）。A.相关服务功能介绍B.收费标准C.操作指南D.以上都是

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  • 第1题：

    消费者注册电子银行业务后，有权依据与银行签署的（）的种类享受银行提供的该类服务。


    正确答案:电子银行服务协议及开通项目

  • 第2题：

    分行在执行电话银行业务新价格标准前，必须提前（）个工作日在网站、营业网点或其他媒体进行公示。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第3题：

    为提升服务质量，银行有权对外汇业务的（）等进行调整，如涉及消费者权利或义务变更，应提前通过官方网站或营业网点进行公告。

    • A、服务内容
    • B、兑换汇率
    • C、操作规程
    • D、收费标准

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    关于电话银行资费调整，下列说法正确的是（）。

    • A、我行有权调整电子银行业务服务价格标准
    • B、我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。
    • C、公告期满后新服务价格标准生效，我行需另行通知客户
    • D、公告期满后新服务价格标准生效，我行不再另行通知客户

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。

    • A、电子银行业务回访
    • B、电子银行使用辅导
    • C、电子银行业务制度培训
    • D、电子银行投诉受理

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    单选题
    银行有权根据系统升级等需要暂时中止电话银行服务；有权对提供的服务项目或内容进行调整，但应提前（）天通过银行网站或营业网点进行公告。
    A

    七天

    B

    五天

    C

    三天

    D

    一天


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。
    A

    我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务

    B

    我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，

    C

    我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。

    D

    我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    已开办电子银行业务的金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时，应提前（）个月就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等，报告中国银监会，并同时予以公告。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下关于电子银行业务描述不正确的是（）。
    A

    商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定，开展电子银行业务。

    B

    电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络，为客户提供的银行服务。

    C

    商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。

    D

    电子银行业务不包括自助银行服务。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于电话银行资费调整，下列说法正确的是（）。
    A

    我行有权调整电子银行业务服务价格标准

    B

    我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。

    C

    公告期满后新服务价格标准生效，我行需另行通知客户

    D

    公告期满后新服务价格标准生效，我行不再另行通知客户


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    银行有义务为消费者提供电子银行业务咨询服务，并在官方网站或其他正常渠道公布（）。

    • A、相关服务功能介绍
    • B、收费标准
    • C、操作指南
    • D、以上都是

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    消费者注册电子银行业务后，有权依据与银行签署的电子银行（）及开通项目的种类享受银行提供的该类服务。


    正确答案:服务协议

  • 第16题：

    银行有权根据系统升级等需要暂时中止电话银行服务；有权对提供的服务项目或内容进行调整，但应提前（）天通过银行网站或营业网点进行公告。

    • A、七天
    • B、五天
    • C、三天
    • D、一天

    正确答案:A

  • 第17题：

    关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。

    • A、我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务
    • B、我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，
    • C、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。
    • D、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    银行有权调整电子银行业务服务价格标准，但应提前（）通过银行网站或营业网点进行公告。
    A

    五个工作日

    B

    十个工作日

    C

    十五个工作日

    D

    二十个工作日


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    消费者通过电子银行渠道办理业务时，应遵守（）。
    A

    银行的电子银行章程

    B

    与银行签订的电子银行服务协议

    C

    银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则

    D

    银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    分行在执行电话银行业务新价格标准前，必须提前（）个工作日在网站、营业网点或其他媒体进行公示。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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