某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助完成费用缴纳，这种缴费模式属于（）。A、单笔代缴B、现金缴纳C、批量代扣D、电子账单

题目

某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助完成费用缴纳，这种缴费模式属于（）。

  • A、单笔代缴
  • B、现金缴纳
  • C、批量代扣
  • D、电子账单
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1.关于客户分流表述错误的是()。A、办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户

2.个人客户可以通过自助“壹站通”打印贷记卡的对账单。

3.招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）A、账单智能提醒服务B、自助缴费服务C、系统自动代缴服务D、寄送缴费纸质账单服务

4.95533个人客户不可以通过语音自助查询到的贷款信息是（）。A、查询交易明细B、查询自助还款账户C、查询新旧账号D、查询贷款利率

更多“某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助”相关问题

  • 第1题：

    客户通过预约易平台自助填单提交自助填单后，应及时（默认为一个月）到预受理网点办理相关业务，逾期需重新提交申请，且仅预受理网点能查询并接收到客户的申请。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    全球通客户可以通过哪些渠道查询客户清单？（）。

    • A、1008689专线
    • B、网站
    • C、沟通100服务厅
    • D、自助终端

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    如若客户勾选“自助打印服务”，须在系统同时为客户开通（）功能.

    • A、自助回单打印
    • B、自助对账单打印
    • C、客户自助查询
    • D、客户自助积分查询

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    对私客户如需调高网上支付限额可通过（）渠道办理。

    • A、柜台
    • B、网上银行专业版
    • C、网上银行查询版
    • D、自助设备

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。

    • A、柜台
    • B、网上银行专业版
    • C、网上银行查询版
    • D、自助设备

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    无需客户每月亲自到网点领取对账单，客户可以通过ERP系统自助开通/关闭对账功能、查询企业未达账、银行未达账信息、提交余额调节表等是银企互联的哪项功能？（）

    • A、电子对账
    • B、银企对账
    • C、工资单
    • D、票据托管

    正确答案:B

  • 第7题：

    信用卡客户须通过95561申请后，方可上网登录手机银行，畅享手机银行提供的账单查询、自助缴费、分期申请等信用卡业务。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）
    A

    账单智能提醒服务

    B

    自助缴费服务

    C

    系统自动代缴服务

    D

    寄送缴费纸质账单服务


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某公司自助提交应缴费用清单，其客户查询到账单后，通过网上支付自助完成费用缴纳，这种缴费模式属于（）。
    A

    单笔代缴

    B

    现金缴纳

    C

    批量代扣

    D

    电子账单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对公账单自助系统可以通过（）渠道向客户发送回单超期打印提醒
    A

    短信

    B

    微信

    C

    账单自助APP

    D

    95533人工坐席


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对私客户如需调高网上支付限额可通过（）渠道办理。
    A

    柜台

    B

    网上银行专业版

    C

    网上银行查询版

    D

    自助设备


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    如若客户勾选“自助打印服务”，须在系统同时为客户开通（）功能.
    A

    自助回单打印

    B

    自助对账单打印

    C

    客户自助查询

    D

    客户自助积分查询


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。


    正确答案:5

  • 第14题：

    可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单？（）

    • A、短信营业厅
    • B、手机营业厅
    • C、网上营业厅
    • D、自助IVR

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、签约
    • D、查询

    正确答案:A

  • 第16题：

    C+卡支持以下哪些功能？（）.

    • A、柜面积分查询
    • B、回单自助打印
    • C、对账单自助打印
    • D、自助账务查询
    • E、增值税发票打印申请

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

    • A、自助语音、人工座席
    • B、人工座席、自助语音
    • C、自助语音、自助语音
    • D、人工座席、人工座席

    正确答案:A

  • 第18题：

    对公客户签约建设银行账单自助产品后，可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务（）

    • A、单位结算卡自助发卡
    • B、为签约账户自助办理对公一户通分账户开立
    • C、查询签约账户的交易明细
    • D、办理电子对账

    正确答案:C,D

  • 第19题：

    多选题
    对公客户签约建设银行账单自助产品后，可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务（）
    A

    单位结算卡自助发卡

    B

    为签约账户自助办理对公一户通分账户开立

    C

    查询签约账户的交易明细

    D

    办理电子对账


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    在统计对公产品覆盖度时，判断客户是否有“账单自助服务”这个产品的口径为：签约账单自助服务并缴纳账单自助服务年费的客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    客户通过预约易平台自助填单提交自助填单后，应及时（默认为一个月）到预受理网点办理相关业务，逾期需重新提交申请，且仅预受理网点能查询并接收到客户的申请。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。
    A

    柜台

    B

    网上银行专业版

    C

    网上银行查询版

    D

    自助设备


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    信用卡客户须通过95561申请后，方可上网登录手机银行，畅享手机银行提供的账单查询、自助缴费、分期申请等信用卡业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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