参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    在1+1+N服务模式中,管户财富顾问承担什么角色()。

    • A、专业维护
    • B、基础服务
    • C、专业支持

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下哪些角色能反映维护过程中的专业性()。

    • A、财富顾问
    • B、逆来顺受者
    • C、教练
    • D、教育者

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中“N”指的是()。

    • A、客户经理
    • B、总行财富顾问和专家团队
    • C、分行财富顾问
    • D、网点经理

    正确答案:B

  • 第4题:

    农业银行对私人银行客户实行名单制管理,建立以私人银行客户为中心,私人银行维护团队共同服务客户的“1+1+N”维护模式,即()团队共同合作维护客户。

    • A、属地客户经理
    • B、财富顾问
    • C、专家顾问
    • D、理财顾问

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    多选题
    为全面落实财富顾问及属地客户经理工作机制的各项工作措施,总行制定了的一系列方案和流程,包括()。
    A

    落实客户名单制管理

    B

    建立“1+N”的服务模式

    C

    实行财富顾问区域负责制

    D

    实行财富顾问专业分工制


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    石卡客户实行“1+1+N”的管理模式,其中”N“是指().
    A

    管户客户经理

    B

    理财顾问

    C

    财富顾问

    D

    专家支持团队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    私人银行客户签约后,基础服务由哪个层级负责()。
    A

    总行财富顾问

    B

    分行财富顾问

    C

    管户财富顾问

    D

    基层行管户客户经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    1+1+N服务模式中,各行应为每个私人银行客户配备()。
    A

    管户客户经理

    B

    管户财富顾问

    C

    业务经理

    D

    客服人员


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中“N”指的是()。
    A

    客户经理

    B

    总行财富顾问和专家团队

    C

    分行财富顾问

    D

    网点经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在1+1+N服务模式中,管户财富顾问承担什么角色()。
    A

    专业维护

    B

    基础服务

    C

    专业支持


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下哪些角色能反映维护过程中的专业性()。
    A

    财富顾问

    B

    逆来顺受者

    C

    教练

    D

    教育者


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在四级维护体系中,二级分行应建立财富管理中心或专业维护团队,作为()。
    A

    产品服务研发和支持中心

    B

    产品服务推广中心

    C

    产品服务营销中心

    D

    基础服务中心


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “1+1+N”维护模式中的第二个“1”指的是谁()。

    • A、属地客户经理
    • B、支行行长
    • C、分行财富顾问
    • D、总行财富顾问

    正确答案:C

  • 第14题:

    1+1+N服务模式中,各行应为每个私人银行客户配备()。

    • A、管户客户经理
    • B、管户财富顾问
    • C、业务经理
    • D、客服人员

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    在1+1+N服务模式中,总行聘请的专家顾问承担什么角色()。

    • A、专业维护
    • B、基础服务
    • C、专业支持

    正确答案:C

  • 第16题:

    石卡客户实行“1+1+N”的管理模式,其中”N“是指().

    • A、管户客户经理
    • B、理财顾问
    • C、财富顾问
    • D、专家支持团队

    正确答案:D

  • 第17题:

    多选题
    农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中两个“1”指的是()。
    A

    客户经理

    B

    总行财富顾问和专家团队

    C

    分行财富顾问

    D

    网点经理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    “1+1+N”维护模式中的第一个“1”指的是谁()。
    A

    属地客户经理

    B

    财富中心

    C

    分行财富顾问

    D

    总行财富顾问


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    农业银行对私人银行客户实行名单制管理,建立以私人银行客户为中心,私人银行维护团队共同服务客户的“1+1+N”维护模式,即()团队共同合作维护客户。
    A

    属地客户经理

    B

    财富顾问

    C

    专家顾问

    D

    理财顾问


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在1+1+N服务模式中,管户客户经理承担什么角色()。
    A

    专业维护

    B

    基础服务

    C

    专业支持


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    “1+1+N”维护模式中的第二个“1”指的是谁()。
    A

    属地客户经理

    B

    支行行长

    C

    分行财富顾问

    D

    总行财富顾问


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在1+1+N服务模式中,总行聘请的专家顾问承担什么角色()。
    A

    专业维护

    B

    基础服务

    C

    专业支持


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在1+1+N服务模式中,总行财富顾问承担什么角色()。
    A

    专业维护

    B

    基础服务

    C

    专业支持


    正确答案: C
    解析: 暂无解析