物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。A:物业服务提供商B:物业资源开发商C:物业顾问服务商D:物业设施维护商

题目
物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。

A:物业服务提供商
B:物业资源开发商
C:物业顾问服务商
D:物业设施维护商
相似考题

1.业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为（ ）模式。A．包租B．转租C．委托管理D．出租代理

2.物业管理从业人员应当掌握的专业知识和技能中，陈了房屋及设备设施管理专业知识和技能外，还主要有()。A:企业经营管理专业知识和技能 B:房地产开发和经营知识 C:社会关系学专业知识和协调能力 D:心理学专业知识和人际沟通能力 E:建筑施工、设计、规划知识和具体的操作能力

3.从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为()。A:物业服务提供商B:物业服务开发商C:物业资源开发商D:物业顾问服务商E:物业顾问提供商

4.电子商务商业模式包括()A、战略目标B、产品和服务C、核心竞争力D、盈利模式E、目标客户

更多“物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。”相关问题

  • 第1题：

    物业服务企业利用其管理的物业资源和客户资源开展多种经营，这种商业模式属于()。

    A:物业资源开发商
    B:物业顾问服务商
    C:物业服务集成商
    D:物业资产运营商

    答案：A
    解析：
    物业资源开发商，又称为多种经营模式。其特征是，物业服务企业利用其管理的物业资源和客户资源开展多种经营，通过搭建物业平台的方式，直接向客户提供家居生活服务或者间接促成商家与客户之间的交易，来获得物业服务费用以外的收入。其实质是，物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第二节。

  • 第2题：

    下列关于商业模式的说法错误的是()。

    A:商业模式是“企业战略的战略”
    B:从本质上看，商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题
    C:广义的商业模式又称为盈利模式
    D:商业模式是企业创造价值的核心逻辑

    答案：C
    解析：
    商业模式有广义和狭义之分，狭义的商业模式又称为盈利模式，广义的商业模式是指支持企业盈利模式的客户需求、产品价值、运营结构、合作伙伴及关系资产等一系列商业要素的集成。从本质上看，商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题。商业模式是企业创造价值的核心逻辑，是“企业战略的战略”，它事关行业发展战略的定位、方向、原则和目标，这都决定了必须站在行业发展战略的高度来探讨物业管理的商业模式问题。

  • 第3题：

    业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为( )模式。

    A:包租
    B:转租
    C:委托管理
    D:出租代理

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高（）的前提。

    A产品质量

    B服务质量

    C产品和服务质量

    D行业竞争力


    C
    略

  • 第5题：

    （）的创新是CEO的最需要关注的。

    • A、商业模式
    • B、技术
    • C、过程
    • D、产品和服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为（　）模式

    • A、转租 
    • B、包租 
    • C、委托代理 
    • D、出租代理

    正确答案:C

  • 第7题：

    决定服务人员服务质量和服务水平的，还是服务人员专业的服务技能，即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    企业采购是指企业为了（）的过程

    • A、维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
    • B、加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
    • C、维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
    • D、加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    下列哪些商业模式销售实体产品和服务？（）
    A

    RV

    B

    RR

    C

    VV

    D

    VR


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于现有商业模式的说法错误的是（　　）。
    A

    物业资源开发商的实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营

    B

    物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品

    C

    物业资源开发商，又称为多种经营模式

    D

    物业顾问服务商，又称基础服务模式


    正确答案： D
    解析：
    从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型：①物业服务提供商，又称基础服务模式；②物业资源开发商，又称为多种经营模式，其实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营；③物业顾问服务商，又称不动产顾问服务模式，其实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第11题：

    多选题
    企业销售物流规划的内容包括（　　）。
    A

    管理流程设计    

    B

    商业模式    

    C

    设定客户服务水平和服务成本分析

    D

    物流服务网络设计    

    E

    物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计


    正确答案： B,A
    解析：
    企业销售物流规划的内容根据企业发展战略和物流战略制定相应的物流规划，而企业需求的不同，其具体规划的内容也有差异，但基本包括以下几个方面：商业模式；设定客户服务水平和服务成本分析；物流服务网络设计；物流管理流程和管理模式、组织结构的设计。

  • 第12题：

    单选题
    业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为（　）模式
    A

    转租 

    B

    包租 

    C

    委托代理 

    D

    出租代理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于现有商业模式的说法错误的是()。

    A:物业资源开发商的实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营
    B:物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品
    C:物业资源开发商，又称为多种经营模式
    D:物业顾问服务商，又称基础服务模式

    答案：D
    解析：
    从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型：①物业服务提供商，又称基础服务模式.②物业资源开发商，又称为多种经营模式，其实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营，③物业顾问服务商，又称不动产顾问服务模式，其实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第14题：

    业主全权委托物业服务企业负责租赁活动以及租赁中的管理和服务工作。这种物业租赁管理模式称为()模式。

    A:转租
    B:包租
    C:物业服务委托
    D:出租代理

    答案：D
    解析：
    出租代理模式是指业主全权委托物业服务企业负责租赁活动以及租赁中的管理和服务工作，物业服务企业只获得租金收入一定比例的代理佣金。该考点来自教材的第四章“物业租赁管理”中的第一节。

  • 第15题：

    现有的物业服务企业的商业模式包括()。

    A:物业服务提供商
    B:物业资产运营商
    C:物业资源开发商
    D:物业顾问服务商
    E:物业保障服务商

    答案：A,C,D
    解析：
    物业服务集成商、物业资产运营商、物业保障服务商属于未来商业模式。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第二节。

  • 第16题：

    商业模式是迎合大部分客户的产品和服务。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    项目评估和结果反馈阶段有助于（　）。

    • A、提高企业服务工作的质量
    • B、总结经验教训
    • C、不断改进工作
    • D、提高咨询人员的专业知识和技能
    • E、掌握一定的心理知识和咨询技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    下列哪些商业模式销售实体产品和服务？（）

    • A、RV
    • B、RR
    • C、VV
    • D、VR

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    决定服务人员服务质量和服务水平的，是服务人员专业的（）即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。

    • A、沟通能力
    • B、表达能力
    • C、服务技能
    • D、营销能力

    正确答案:C

  • 第20题：

    企业销售物流规划的主要有（）内容。

    • A、商业模式
    • B、设定客户服务水平和服务成本分析
    • C、物流服务网略设计
    • D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
    • E、方案最优评价与确定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    判断题
    商业模式是迎合大部分客户的产品和服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于商业模式的说法中不正确的有（　　）。
    A

    在财务层面上，商业模式就是企业提供产品和服务，获取收入和利润并维持其收益流的方法

    B

    在运营层面上，把商业模式描述为企业的运营结构，其核心为盈利模式

    C

    在战略层面上，商业模式是指对不同企业战略方向的总体考察

    D

    整合层面的定义是对企业的盈利模式、运营结构和战略方向三个层面进行整合和提升


    正确答案： B
    解析：
    不同的学者从不同的角度对商业模式进行了定义，参考国内外对商业模式定义的研究，归纳起来有财务、运营、战略和整合四个层面的定义：①在财务层面上，商业模式就是企业提供产品和服务，获取收入和利润并维持其收益流的方法，其核心为盈利模式，与此相关的变量包括收入来源、定价方法、成本结构、最优产量等。②在运营层面上，把商业模式描述为企业的运营结构，重点在于说明企业通过何种内部流程和基本构造设计来创造价值，其核心为价值链构成环节及其相互的联系。③在战略层面上，商业模式是指对不同企业战略方向的总体考察，涉及市场主张、组织行为、增长机会、竞争优势和可持续性等，其核心为战略方向，与此相关的变量包括利益相关者识别、价值创造、差异化、愿景、价值、网络和联盟等。④整合层面的定义是对企业的盈利模式、运营结构和战略方向三个层面进行整合和提升，将商业模式描述为对企业商业系统如何运行的本质描述。这一定义认为一种成功的商业模式必须是独一无二和无法模仿的。

  • 第23题：

    单选题
    物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为（　　）模式。[2014年真题]
    A

    物业服务提供商

    B

    物业资源开发商

    C

    物业顾问服务商

    D

    物业维护商


    正确答案： D
    解析：
    物业顾问服务商，又称不动产顾问服务模式。其特征是，物业服务企业利用掌握的专业知识和专业技能开展顾问服务，通过向上游的开发企业提供投资咨询、前期策划和销售代理服务，向中游的物业服务企业提供管理方案设计、管理人员培训和管理现场指导服务，向下游的业主提供租赁管理、投资建议和不动产理财服务，来获得物业顾问费用或佣金收入。其实质是，物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

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