存折挂失补发时，客户必须同时提供的资料有（）。A、存款人本人有效身份证件B、代理人有效身份证件C、原挂失申请书客户回单联D、原挂失业务手续费回单联

题目

存折挂失补发时，客户必须同时提供的资料有（）。

  • A、存款人本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、原挂失申请书客户回单联
  • D、原挂失业务手续费回单联
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1.以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。A.挂失补新应由客户本人办理B.挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变C.挂失补发新存折/单，账号不变D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证

2.存单(折)的挂失可由他人代理，但补发存折(单)必须由本人亲自办理。( )

3.当客户遇到以下（）情况时，可更改挂失事项。(五级、四级)A客户挂失存折后，又丢失卡 B客户挂失凭证后，遗忘密码 C客户挂失存折后，找回存折 D客户挂失密码后，丢失凭证

4.一般情况下,存折存单和密码( )同时挂失。申请存折和存单挂失( )提供密码。申请密码挂失应提供( )。挂失分( )和( )。

更多“存折挂失补发时，客户必须同时提供的资料有（）。”相关问题

  • 第1题：

    以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。

    A挂失补新应由客户本人办理

    B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变

    C挂失补发新存折/单，账号不变

    D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证


    B,D
    挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。

  • 第2题：

    旅行支票挂失补发时客户提交以下资料不属于的是（）

    • A、民生卡
    • B、有效身份证件
    • C、挂失补偿表格
    • D、挂失说明

    正确答案:A

  • 第3题：

    以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。

    • A、密码重置应由客户本人办理
    • B、挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变
    • C、挂失补发新存折/单，账号改变
    • D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证

    正确答案:C

  • 第4题：

    关于挂失补发，下列说法错误的是（）

    • A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
    • B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
    • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
    • D、挂失补发禁止他人代理

    正确答案:A

  • 第5题：

    当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。

    • A、存折满页
    • B、存折丢失
    • C、磁条出现问题
    • D、补登明细
    • E、挂失补发

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    以下描述正确的有（）

    • A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
    • B、补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。
    • C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
    • D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。
    A

    挂失补新应由客户本人办理

    B

    挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变

    C

    挂失补发新存折/单，账号不变

    D

    卡折合一户不可办理挂失撤销凭证


    正确答案： A,D
    解析： 挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。

  • 第8题：

    多选题
    当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。
    A

    存折满页

    B

    存折丢失

    C

    磁条出现问题

    D

    补登明细

    E

    挂失补发


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下描述正确的有（）
    A

    存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。

    B

    补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。

    C

    存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。

    D

    存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    存折挂失补发时，客户必须同时提供的资料有（）。
    A

    存款人本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    原挂失申请书客户回单联

    D

    原挂失业务手续费回单联


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办理挂失业务时，下列说法错误的是：（）
    A

    密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理；

    B

    存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理；

    C

    存折挂失到期后补发时可改变账号，也可不改变账号；

    D

    丰收卡补发只能改变卡号。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列哪些业务可由代理人办理的（）。
    A

    存折的挂失

    B

    存折的挂失补发

    C

    存折的挂失销户

    D

    存折换折


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    存单、存折的挂失收程序（）

    • A、受理挂失—申请挂失—补发单、折
    • B、申请挂失—补发单、折—受理挂失
    • C、申请挂失—受理挂失—补发单、折
    • D、以上均不是

    正确答案:C

  • 第14题：

    对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满，予以解除挂失并进行新凭证的补发，包括（）的凭证挂失后的补发。

    • A、金信卡
    • B、开户证实书/存单
    • C、定单
    • D、存折

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。

    • A、补发保单；申请理赔
    • B、办理挂失；申请理赔
    • C、申请理赔；补发保单
    • D、提供理赔资料；补发保单
    • E、办理挂失；提供理赔资料

    正确答案:E

  • 第16题：

    客户必须到开户网点办理（）等业务。

    • A、更改通兑方式和支控方式
    • B、口头挂失
    • C、存折类书面挂失
    • D、银行卡密码挂失
    • E、存折类解挂、补发

    正确答案:A,C,E

  • 第17题：

    下列哪些业务可由代理人办理的（）。

    • A、存折的挂失
    • B、存折的挂失补发
    • C、存折的挂失销户
    • D、存折换折

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    补换发存单、存折业务包括（）。

    • A、存单/存折的破损
    • B、满页而换发
    • C、存单/存折的挂失补发
    • D、结清后冲正的特殊补发等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    存单、存折的挂失收程序（）
    A

    受理挂失—申请挂失—补发单、折

    B

    申请挂失—补发单、折—受理挂失

    C

    申请挂失—受理挂失—补发单、折

    D

    以上均不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户必须到开户网点办理（）等业务。
    A

    更改通兑方式和支控方式

    B

    口头挂失

    C

    存折类书面挂失

    D

    银行卡密码挂失

    E

    存折类解挂、补发


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）
    A

    存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务

    B

    民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续

    C

    已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂

    D

    未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）。
    A

    补发保单；申请理赔

    B

    办理挂失；申请理赔

    C

    申请理赔；补发保单

    D

    提供理赔资料；补发保单

    E

    办理挂失；提供理赔资料


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满，予以解除挂失并进行新凭证的补发，包括（）的凭证挂失后的补发。
    A

    金信卡

    B

    开户证实书/存单

    C

    定单

    D

    存折


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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