银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。A、将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别B、联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别C、审核业务申请表填写的内容是否完整，是否有客户本人签名D、审核客户提供的身份证必须在有效期内

题目

银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。

  • A、将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别
  • B、联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别
  • C、审核业务申请表填写的内容是否完整，是否有客户本人签名
  • D、审核客户提供的身份证必须在有效期内
相似考题

1.与客户建立以下业务关系时必须进行客户身份识别()A、注册电子银行业务B、申请办理租用保险箱业务C、开立个人储蓄账户D、代理基金业务

2.电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A、个人注册客户B、企业注册客户C、公共客户D、网上特约商户

3.在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）A、申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B、申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C、办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D、以上全部正确

4.下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题：

    办理个人客户电子银行业务时，客户必须首先提供（）信息。

    • A、电子银行密码
    • B、本人有效身份证件号码
    • C、注册账户号
    • D、电子银行客户号

    正确答案:B

  • 第2题：

    客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。

    • A、个人客户开户/变更申请表
    • B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
    • C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
    • D、特殊业务申请书

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    个人电子银行注册业务制度要求：（）

    • A、营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份
    • B、营业网点应确保身份确认工具账实相符
    • C、电子密码器可以跳号使用
    • D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.

    • A、客户本人办理
    • B、客户办理

    正确答案:A

  • 第5题：

    个人网银证书挂失客户须提供（）办理。

    • A、本人有效身份证件
    • B、注册账户凭证原件
    • C、电子银行业务申请表
    • D、银行支付密码

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。

    • A、账户介质
    • B、代理人证件及委托授权书
    • C、本人有效身份证件
    • D、《电子银行个人客户注册申请书》

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    单选题
    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。
    A

    指导客户修改电子银行登录密码

    B

    审核柜员按要求审核客户身份

    C

    审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致

    D

    监督柜员将U盾发放给客户本人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    关于企业电子银行管理，下列说法正确的有（）.
    A

    企业注册、变更、注销电子银行服务，应向工行提出业务办理申请，工行应对客户身份进行审核。

    B

    企业电子银行业务应由企业授权办理相应电子银行业务的人员办理，工行应保存客户申请、签署的协议文本。

    C

    证书版企业网上银行不得在客户不知情的情况下为客户办理，普及版企业网上银行可以由银行放主动开通，作为附加服务为企业免费赠送。

    D

    某行为了完成任务，主动为企业办理了企业网银业务，并上门补齐了有关手续。E、为客户提供电子银行服务前，应以协议等方式与客户建立法律关系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    个人客户申请注册电子银行业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）
    A

    本人有效身份证件及复印件；

    B

    注册账户凭证原件（银行卡或存折等）；

    C

    首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”；

    D

    特殊原因注销网银后重新注册的老客户，需提供原K宝。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户办理网银注册时，需要对客户进行联网身份核查。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人电子银行注册业务制度要求：（）
    A

    营业网点为客户办理电子银行注册业务，必须严格审核客户身份

    B

    营业网点应确保身份确认工具账实相符

    C

    电子密码器可以跳号使用

    D

    柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    办理个人客户电子银行业务时，客户必须首先提供（）信息。
    A

    电子银行密码

    B

    本人有效身份证件号码

    C

    注册账户号

    D

    电子银行客户号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在电子银行子系统中，银行可以凭（）进行个人电子银行业务的内部查询。

    • A、客户有效身份证件类型及号码
    • B、客户电子银行密码
    • C、客户注册账号
    • D、客户PID号

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。

    • A、添加本人注册账户
    • B、移植客户密码初始化
    • C、电子银行密码重置
    • D、注册收款方账户

    正确答案:B

  • 第15题：

    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。

    • A、指导客户修改电子银行登录密码
    • B、审核柜员按要求审核客户身份
    • C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
    • D、监督柜员将U盾发放给客户本人

    正确答案:A

  • 第16题：

    个人客户申请注册电子银行业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）

    • A、本人有效身份证件及复印件；
    • B、注册账户凭证原件（银行卡或存折等）；
    • C、首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”；
    • D、特殊原因注销网银后重新注册的老客户，需提供原K宝。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户办理网银注册时，需要对客户进行联网身份核查。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）
    A

    申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。

    B

    申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致

    C

    办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。

    D

    以上全部正确


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。
    A

    添加本人注册账户

    B

    移植客户密码初始化

    C

    电子银行密码重置

    D

    注册收款方账户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    柜员为客户办理电子银行业务时，须审核客户提交的（）。
    A

    账户介质

    B

    代理人证件及委托授权书

    C

    本人有效身份证件

    D

    《电子银行个人客户注册申请书》


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人网银证书挂失客户须提供（）办理。
    A

    本人有效身份证件

    B

    注册账户凭证原件

    C

    电子银行业务申请表

    D

    银行支付密码


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.
    A

    客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通

    B

    客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》

    C

    客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；

    D

    客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。
    A

    将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别

    B

    联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别

    C

    审核业务申请表填写的内容是否完整，是否有客户本人签名

    D

    审核客户提供的身份证必须在有效期内


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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