电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A、个人注册客户B、企业注册客户C、公共客户D、网上特约商户

题目

电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。

  • A、个人注册客户
  • B、企业注册客户
  • C、公共客户
  • D、网上特约商户
相似考题

1.客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。A、互联网B、电话C、手机

2.电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、多媒体自助服务终端业务

3.支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

4.不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务培训D、电子银行投诉受理

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  • 第1题：

    电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的（），同时妥善处理风险所造成的损失，可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰，提升电子银行业务的品质，树立电子银行业务的品牌和口碑，推进电子银行业务的健康持续发展。

    • A、识别
    • B、管理
    • C、评价
    • D、有效控制
    • E、评估

    正确答案:A,C,D,E

  • 第2题：

    电子银行提供给客户的增值服务主要有（）

    • A、以客户需求为中心，迁移更多的传统柜面业务至电子渠道
    • B、提供更多的高端服务，与客户建立有效的联动机制
    • C、以电子银行业务代替传统的柜面业务
    • D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值
    • E、提高客户的信用评级

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。

    • A、个人客户开户/变更申请表
    • B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
    • C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
    • D、特殊业务申请书

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.

    • A、客户本人办理
    • B、客户办理

    正确答案:A

  • 第5题：

    个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    多选题
    电子银行业务客户教育的内容和方式包括（）。
    A

    加强电子银行业务知识的教育

    B

    加强电子银行业务的安全教育

    C

    加强电子银行业务操作的教育

    D

    加强电子银行风险识别能力的教育


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的（），同时妥善处理风险所造成的损失，可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰，提升电子银行业务的品质，树立电子银行业务的品牌和口碑，推进电子银行业务的健康持续发展。
    A

    识别

    B

    管理

    C

    评价

    D

    有效控制

    E

    评估


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）
    A

    办理柜面电子银行业务

    B

    推介电子银行服务，解答咨询

    C

    提示电子银行安全注意事项

    D

    受理投诉和收集客户意见


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    多媒体自助服务终端业务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。
    A

    个人注册客户

    B

    企业注册客户

    C

    公共客户

    D

    网上特约商户


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    向个人客户发放证书用品收取的工本费收入通过（）科目核算。
    A

    511002—人民币个人结算业务收入

    B

    531010—电子银行业务手续支出

    C

    511059—电子银行个人客户其他收费业务

    D

    511062—电子银行个人客户服务费收入


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在已开办电子银行业务的商业银行中，电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）

    • A、办理柜面电子银行业务
    • B、推介电子银行服务，解答咨询
    • C、提示电子银行安全注意事项
    • D、受理投诉和收集客户意见

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    向个人客户发放证书用品收取的工本费收入通过（）科目核算。

    • A、511002—人民币个人结算业务收入
    • B、531010—电子银行业务手续支出
    • C、511059—电子银行个人客户其他收费业务
    • D、511062—电子银行个人客户服务费收入

    正确答案:C

  • 第17题：

    电子银行业务中（）交易不要求必须客户本人亲自办理，可以代办。

    • A、柜面电子银行注册
    • B、电子银行密码修改
    • C、柜面电子银行维护
    • D、柜面电子银行注销等业务

    正确答案:B

  • 第18题：

    判断题
    在已开办电子银行业务的商业银行中，电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是（）。
    A

    电子银行业务回访

    B

    电子银行使用辅导

    C

    电子银行业务培训

    D

    电子银行投诉受理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    P0709电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务或委托办理业务的客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）
    A

    负责具体办理电子银行业务

    B

    负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务

    C

    负责电子银行业务自律监管等工作

    D

    负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
    A

    个人客户开户/变更申请表

    B

    电子银行业务个人客户注册、变更申请表

    C

    电子银行业务企业客户注册/维护申请表

    D

    特殊业务申请书


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于电子银行业务描述不正确的是（）。
    A

    商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定，开展电子银行业务。

    B

    电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络，为客户提供的银行服务。

    C

    商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。

    D

    电子银行业务不包括自助银行服务。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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