客户经理可代自己拓展的客户办理贷记卡激活业务。

题目

客户经理可代自己拓展的客户办理贷记卡激活业务。

相似考题

1.客户办理卡片自助激活业务，必须使用系统()或()方才可激活卡片。

2.商务快线的拓展模式（）A、客户经理拓展B、社会渠道拓展C、客户经理和社会渠道组团拓展D、以上均不是

3.他行质押业务，原单位开户证实书须交由（）办理代保管物品的入库。A、客户B、他行客户经理C、民生银行客户经理D、放款中心

4.客户经理服务销售职责主要包括（）A、客户维护B、产品销售C、拓展新客户D、业务办理E、一句话营销

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  • 第1题：

    总行网上银行的注册客户可以办理以下业务（）

    • A、为任意农行贷记卡登记还款
    • B、办理本人名下贷记卡的到期换卡激活业务
    • C、登记并查询本人名下贷记卡账单明细
    • D、登记并查询他人名下贷记卡账单明细
    • E、办理本人名下贷记卡积分换礼业务

    正确答案:A,B,C,E

  • 第2题：

    推行客户经理等级管理，实行客户经理考试上岗制度，严格客户经理准入、退出，完善绩效考核机制，提升业务拓展积极性。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户拔打96596或40088-96596可办理的业务有（）。

    • A、贷记卡正式挂失
    • B、借记卡正式挂失
    • C、投诉
    • D、贷记卡激活

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述，正确的是（）。

    • A、可以持客户签发的支付凭证办理支付业务，也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。
    • B、开户行专柜受理由客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
    • C、开户行应在每季度初3个工作日内，通过邮寄方式，向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。
    • D、客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

    正确答案:A

  • 第5题：

    贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。

    • A、国际旅游卡外币账户透支取现
    • B、持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款
    • C、香港旅游卡激活后预设密码
    • D、商务卡现金存款

    正确答案:C

  • 第6题：

    判断题
    严禁网点客户经理或其他业务人员代客办理柜面交易业务（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    客户拔打96596或40088-96596可办理的业务有（）。
    A

    贷记卡正式挂失

    B

    借记卡正式挂失

    C

    投诉

    D

    贷记卡激活


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    关于贷记卡卡片激活，以下说法错误的是（）。
    A

    贷记卡激活，持卡人可通过信用卡客服中心办理，也可到柜面办理贷记卡激活

    B

    持卡人选择柜面激活贷记卡，激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函

    C

    持卡选择柜面激活贷记卡，应提交《特殊业务申请书》

    D

    持卡选择柜面激活贷记卡，持卡人应提交本人有效身份证件，不需提供卡片


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    贷记卡柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中（）为柜台可办理的业务。
    A

    国际旅游卡外币账户透支取现

    B

    持卡人卡片销户后，通过紧急取现方式提取超额存款

    C

    香港旅游卡激活后预设密码

    D

    商务卡现金存款


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于信贷人员（客户经理）行为，下列说法正确的是（）
    A

    客户经理可以代客户办理业务

    B

    客户经理通过个人账户汇划客户资金

    C

    客户经理可以与客户之间有资金往来

    D

    禁止客户经理介绍过桥资金，帮助借款企业倒贷


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。
    A

    柜面

    B

    平安信用卡APP

    C

    网银

    D

    客户经理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。

    • A、柜面
    • B、平安信用卡APP
    • C、网银
    • D、客户经理

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    指导客户通过电子银行办理业务时，代客户输入密码、使用电子银行客户证书的行为不违反法人客户经理管理规定。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    关于特殊客户营销，以下说法正确的是（）

    • A、持有我行白金借记卡客户，可办理授信额度在50万以上的贷记卡
    • B、持有我行金卡借记卡的客户，可办理授信5万以上的金卡贷记卡
    • C、持有我行普卡借记卡的客户，只能申请如易卡
    • D、个人客户经理在受理贷款时，可同步向我行客户推荐贷记卡产品

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    严禁网点客户经理或其他业务人员代客办理柜面交易业务（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    他行质押业务，原单位开户证实书须交由（）办理代保管物品的入库。
    A

    客户

    B

    他行客户经理

    C

    民生银行客户经理

    D

    放款中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户经理可代自己拓展的客户办理贷记卡激活业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    客户办理卡片自助激活业务，必须使用系统（）或（）方才可激活卡片。

    正确答案： 预留的手机号码,家庭固定电话
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    关于信贷人员（客户经理）行为，下列说法错误的是（）
    A

    客户经理可以代客户办理业务

    B

    客户经理通过个人账户汇划客户资金

    C

    客户经理可以与客户之间有资金往来

    D

    客户经理可介绍过桥资金，帮助借款企业倒贷


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。
    A

    卡片激活

    B

    还款

    C

    打印账单

    D

    查询余额


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    总行网上银行的注册客户可以办理以下业务（）
    A

    为任意农行贷记卡登记还款

    B

    办理本人名下贷记卡的到期换卡激活业务

    C

    登记并查询本人名下贷记卡账单明细

    D

    登记并查询他人名下贷记卡账单明细

    E

    办理本人名下贷记卡积分换礼业务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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