中国农业银行某柜员为一客户办理了代理密码挂失重置，造成存款冒领，指出该柜员违反的条款及应给予的处分档次。（）A、代客办理业务B、未按规定受理委托代理密码挂失或委托代理密码重臵业务且造成不良后果的的C、警告至记大过D、警告至开除

题目

中国农业银行某柜员为一客户办理了代理密码挂失重置，造成存款冒领，指出该柜员违反的条款及应给予的处分档次。（）

  • A、代客办理业务
  • B、未按规定受理委托代理密码挂失或委托代理密码重臵业务且造成不良后果的的
  • C、警告至记大过
  • D、警告至开除
相似考题

1.下列关于密码挂失说法正确的有()。A.密码挂失满7天后可办理密码重置B.密码挂失满5天后即可办理密码重置C.密码汇款挂失可委托他人代理D.密码汇款挂失不可委托他人代理

2.关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。

3.如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。A、人工解挂失B、挂失销户C、挂失变更D、密码重置

4.凭证挂失业务，可由代理人代为办理挂失手续，密码挂失，密码重置，挂失解除，凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。判断对错

参考答案和解析
正确答案:B,C
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  • 第1题：

    办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。


    参考答案：( √ )

  • 第2题：

    下列关于密码挂失说法正确的有（）。

    • A、密码挂失满7天后可办理密码重置
    • B、密码挂失满５天后即可办理密码重置
    • C、密码汇款挂失可委托他人代理
    • D、密码汇款挂失不可委托他人代理

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    下面哪项挂失申请可以由代理人办理（）。

    • A、密码重置
    • B、密码挂失申请
    • C、预留印鉴的挂失
    • D、存款介质的补发

    正确答案:B

  • 第4题：

    下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有（）。

    • A、存单挂失后补发存单
    • B、存单密码挂失后密码重置
    • C、借记卡挂失后补卡
    • D、借记卡密码挂失后密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    某客户因不慎造成泰隆卡密码锁定，当日携本人身份证件和卡（折）来柜面处理，柜员应在2327交易中选择（）

    • A、挂失换密
    • B、密码重置
    • C、取消密码
    • D、解除锁定

    正确答案:D

  • 第6题：

    以下关于广东农村信用社银行卡卡密码挂失及重置的业务规定描述正确的是（）

    • A、卡密码挂失是为遗失银行卡客户办理的业务
    • B、办理密码挂失后，才可以马上为客户办理卡密码重置
    • C、单位卡委托代理人办理只要出具授权书即可
    • D、附属卡可以由持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理，但允许代理

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
    A

    挂失补发

    B

    密码正式挂失

    C

    挂失销户

    D

    密码重置


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    客户办理个人凭证或单位卡（）无需填写《个人特殊业务申请书》，柜员打印后直接交客户核对、签字确认。
    A

    挂失补发

    B

    解除挂失

    C

    密码重置

    D

    以上均是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    不可代理的挂失业务有（）。
    A

    密码挂失

    B

    密码重置

    C

    凭证挂失

    D

    凭证补发


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    密码挂失到期后，柜员进入银行卡密码重置/修改5057界面，直接为客户（）交易密码。

    正确答案： 重置
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    中国农业银行某网点柜员李某为客户办理个人实盘外汇买卖交易密码挂失时，未核实客户身份证件，而直接为其办理挂失业务，可给予李某（）处分。
    A

    警告

    B

    记过

    C

    记大过

    D

    撤职


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列业务柜员能够确认身份的情况下可以即时为客户办理的有（）。
    A

    存单挂失后补发存单

    B

    存单密码挂失后密码重置

    C

    借记卡挂失后补卡

    D

    借记卡密码挂失后密码重置


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果客户输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失，密码挂失后不允许办理人工解挂失，只能办理（）。

    A补卡

    B换卡

    C密码重置


    C
    略

  • 第14题：

    客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

    • A、挂失补发
    • B、密码正式挂失
    • C、挂失销户
    • D、密码重置

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    检查发现柜员李某办理了1笔他人代理的密码挂失，按扣分办法应扣（）分

    • A、5分
    • B、10分
    • C、20分
    • D、15分

    正确答案:B

  • 第16题：

    挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务

    • A、存款凭证补发
    • B、密码重置
    • C、结清销户
    • D、印鉴更换
    • E、汇款转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    外币储蓄业务密码挂失后的密码重置由普通柜员操作，综合柜员授权；凭证密码双挂失的密码重置由普通柜员操作，（）授权。

    • A、支行长
    • B、综合柜员
    • C、业务管理员
    • D、系统管理员

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。

    • A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
    • B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    中国农业银行某柜员为一客户办理了代理密码挂失重置，造成存款冒领，指出该柜员违反的条款及应给予的处分档次。（）
    A

    代客办理业务

    B

    未按规定受理委托代理密码挂失或委托代理密码重臵业务且造成不良后果的的

    C

    警告至记大过

    D

    警告至开除


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下面哪项挂失申请可以由代理人办理（）。
    A

    密码重置

    B

    密码挂失申请

    C

    预留印鉴的挂失

    D

    存款介质的补发


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务
    A

    存款凭证补发

    B

    密码重置

    C

    结清销户

    D

    印鉴更换

    E

    汇款转账


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    外币储蓄业务密码挂失后的密码重置由普通柜员操作，综合柜员授权；凭证密码双挂失的密码重置由普通柜员操作，（）授权。
    A

    支行长

    B

    综合柜员

    C

    业务管理员

    D

    系统管理员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    挂失业务中可以代理的有（）
    A

    密码重置

    B

    密码解挂

    C

    密码修改

    D

    密码挂失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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