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  • 第1题:

    我国SDH网络管理系统由四级构成,下列选项中不正确的是()。

    • A、网络层
    • B、网元层
    • C、网元管理层
    • D、网络管理层

    正确答案:A

  • 第2题:

    新一代个人网银中提供限额控制的服务包括()

    • A、对外转账
    • B、资金归集
    • C、缴费
    • D、网上支付
    • E、理财购买

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    新一代网银的渠道定位是()。

    • A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务
    • B、增强客户体验、实施客户关系管理
    • C、银行产品和服务营销的新渠道
    • D、完全替代柜台渠道

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    新一代网银的定位和建设目标为()。

    • A、树立品牌
    • B、控制风险
    • C、增加利润
    • D、辅助决策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    新一代企业网银的登录网址是http://b2b.ccb.com


    正确答案:错误

  • 第6题:

    问答题
    市场营销信息系统由哪些子系统构成?

    正确答案: 内部报告系统、营销情报系统、市场研究系统、营销分析系统。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    市场营销信息系统由()所构成。
    A

    内部报告系统

    B

    外部报告系统

    C

    营销情报系统

    D

    营销调研系统

    E

    营销分析系统


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立起对()经营管理等的多渠道协同机制,与各渠道业务系统分清边界和职责。
    A

    客户管理

    B

    安全管理

    C

    交易业务

    D

    营销管理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    新一代网银业务系统的架构有()。
    A

    后台

    B

    电子银行服务层

    C

    业务逻辑层

    D

    界面展现层


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    市场营销信息系统由什么所构成?

    正确答案: 内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    新一代网银的渠道定位是()。
    A

    提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务

    B

    增强客户体验、实施客户关系管理

    C

    银行产品和服务营销的新渠道

    D

    完全替代柜台渠道


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    新一代对公网络整合了原有的()系统或模块。
    A

    CMS

    B

    重客系统

    C

    网银转账

    D

    银证通


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    市场营销信息系统由什么所构成?


    正确答案:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统

  • 第14题:

    新一代网银业务系统的架构有()。

    • A、后台
    • B、电子银行服务层
    • C、业务逻辑层
    • D、界面展现层

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立起对()经营管理等的多渠道协同机制,与各渠道业务系统分清边界和职责。

    • A、客户管理
    • B、安全管理
    • C、交易业务
    • D、营销管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    新一代对公网络整合了原有的()系统或模块。

    • A、CMS
    • B、重客系统
    • C、网银转账
    • D、银证通

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    对于个人渠道的网点营销积分,以下错误的是()

    • A、网银、移动银行首次营销按一户1分计,有效户再加2分。
    • B、超级网银有效户为通过超级网银进行资金归集达4次及以上。
    • C、微信银行有效户为手机关注我*行微信账号的客户。
    • D、电话银行不算入网点营销项目

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    新一代网银的建设目标有()。
    A

    对所有客户都只提供一种统一的服务版本

    B

    强化对中高端客户的产品和服务,增加和丰富网银的财务管理功能和理财服务

    C

    提供适合涉农客户的产品和服务,降低电子渠道的技术和经济门槛

    D

    建立起电子银行营销系统,根据营销线索给不同客户推荐有针对性的产品,实施精准营销


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    新一代网银的定位和建设目标为()。
    A

    树立品牌

    B

    控制风险

    C

    增加利润

    D

    辅助决策


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次?()
    A

    售前

    B

    售中

    C

    售后

    D

    回访


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下对企业网银开通的业务流程描述错误的是()
    A

    必须为企业网银账户设定限额

    B

    必须为企业网银账户建立操作员

    C

    必须为企业网银账户设置审核流程

    D

    必须为企业网银账户设置账户最低余额


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对于个人渠道的网点营销积分,以下错误的是()
    A

    网银、移动银行首次营销按一户1分计,有效户再加2分。

    B

    超级网银有效户为通过超级网银进行资金归集达4次及以上。

    C

    微信银行有效户为手机关注我*行微信账号的客户。

    D

    电话银行不算入网点营销项目


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    新一代网银建立的营销系统由下列()构成。
    A

    营销模型

    B

    多渠道协同

    C

    数据服务

    D

    客户关系管理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析