个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。A、客户姓名B、客户证件类型和证件号码C、网银客户号D、客户的卡/账号

题目

个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

  • A、客户姓名
  • B、客户证件类型和证件号码
  • C、网银客户号
  • D、客户的卡/账号
相似考题

1.网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。A、网银注册客户B、网点注册客户C、自助注册客户D、电话注册客户

2.未注册短信银行的个人客户，在操作下列哪项业务时也会收到提示短信（）A、开通个人网银B、开通手机银行C、开通支付宝快捷支付D、以上全部都对

3.个人客户可直接在（）并开通网银交易渠道

4.个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。A、柜员做证书补发B、客户登陆个人网银系统进行证书更新C、柜员做证书换发操作D、柜员做证书解冻

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  • 第1题：

    客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（）。

    • A、网银注册客户
    • B、网点注册客户
    • C、自助注册客户
    • D、电话注册客户

    正确答案:C

  • 第2题：

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是（）。

    • A、办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型
    • B、个人电话银行可绑定口令卡
    • C、开通个人电话银行渠道，柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户
    • D、个人电话银行业务可进行证书补办操作

    正确答案:C

  • 第4题：

    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员应通过（）交易为客户注册手机银行

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、个人客户账户注册
    • D、个人客户账户联动注册

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    BANCS LINK端进行网银个人客户联动注册时，需要做动态口令同步交易。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2903注册收款方账户”菜单；
    • B、柜员输入客户证件类型，证件号码；
    • C、客户输入电子银行密码；
    • D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
    • E、柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    多选题
    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员通过（）交易为客户注册手机银行。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    个人客户账户注册

    D

    个人客户账户联动注册


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有（）
    A

    通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务，如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的，并需在本交易设定用户网银交易限额

    B

    根据客户申请书所申请的安全介质类型，进行绑定

    C

    如客户未申请绑定安全介质，则网银开通交易完成，进入下一流程

    D

    如客户申请绑定动态口令介质，柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质

    E

    如客户申请绑定证书，柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成。
    A

    网银关联帐户

    B

    网银用户状态变更

    C

    网银联动注册交易

    D

    网银个人客户注册


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660001]个人网银客户签约”

    C

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    D

    “[660008]个人网银证书管理”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    柜员使用“0192客户信息修改”交易，可修改个人网银客户的资料包括（）
    A

    客户性别

    B

    客户证件号码

    C

    客户手机号码

    D

    客户是否开通手机动态口令


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。
    A

    客户姓名

    B

    客户证件类型和证件号码

    C

    网银客户号

    D

    客户的卡/账号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电话银行什么类型的客户，可以通过电话银行开通短信服务（）

    • A、个人注册客户
    • B、企业注册客户
    • C、非注册客户
    • D、以上全部正确

    正确答案:A

  • 第14题：

    办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:A

  • 第15题：

    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第16题：

    在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成

    • A、网银关联账户
    • B、网银用户状态变更
    • C、网银联动注册交易
    • D、网银个人客户注册

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660001]个人网银客户签约”
    • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • D、“[660008]个人网银证书管理”

    正确答案:D

  • 第18题：

    多选题
    对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员应通过（）交易为客户注册手机银行
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    个人客户账户注册

    D

    个人客户账户联动注册


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（）。
    A

    网银注册客户

    B

    网点注册客户

    C

    自助注册客户

    D

    电话注册客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。
    A

    个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》

    B

    柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

    C

    注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改

    D

    注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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