向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.A、3个B、5个C、10个D、15个

题目

向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.

  • A、3个
  • B、5个
  • C、10个
  • D、15个

相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
更多“向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反”相关问题
  • 第1题:

    客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄,通过哪里可以办理?


    正确答案: (1)通过远程银行中心人工进行办理(金卡客户由外汇条线办理,贵宾客户由金葵花条线办理);
    (2)通过网点柜台办理。

  • 第2题:

    为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。

    • A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约
    • B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入
    • C、内部管理-查询-登记簿-对账单

    正确答案:A

  • 第3题:

    客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第4题:

    邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。

    • A、对账单短信
    • B、电子对账单
    • C、纸质对账单

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    发卡机构根据客户要求提供()和不同类型的电子对账数据。

    • A、纸质对账单
    • B、电子对账单
    • C、对账簿

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    多选题
    纸质对账单审核要求包括()
    A

    对账单已加盖客户公章或预留印鉴

    B

    客户勾选对账不符的账单,客户已填写不符调节表或不符说明

    C

    如客户错误勾选对账结果,上门对账人员已在对账结果处注明“更正,已核对相符”或“勾选错误”字样,并在旁边签字确认

    D

    不允许纸质对账


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    如客户把已完成对账的纸质对账单直接提交到网点柜面,柜员需引导客户把对账单投放到对账单回收箱里。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    对同城商函(账单),如客户有特殊要求的,为达到客户要求,同城商函(账单)可比照挂号信函投递方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户有保留纸质账单需要的,应引导其完成电子渠道对账后,自行在网上银行、自助终端打印系统等渠道打印纸质对账单。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.
    A

    3个

    B

    5个

    C

    10个

    D

    15个


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于银企对账时效性规定正确的是()。
    A

    不符账单应在二个工作日进行处理

    B

    收到对账回执后五个工作日内应完成验印

    C

    要求客户收到账单后十个工作日内反馈对账回执

    D

    月初五个工作日内应发出账单


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。
    A

    客户服务-签约-对公购物车-总行签约

    B

    内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入

    C

    内部管理-查询-登记簿-对账单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    纸质余额对账单发出()后未收到客户回签的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。

    • A、一周
    • B、二周
    • C、三周
    • D、5个工作日

    正确答案:C

  • 第14题:

    账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供()服务项目。

    • A、账单查询
    • B、详单查询
    • C、纸质详单打印
    • D、缴费/充值历史查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().

    • A、短信
    • B、纸质账单
    • C、电子账单
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    对账机构应安排专人每月初五个工作日内打印、封装纸质余额对账单,纸质余额对账单(客户留存联)上应加盖本行()

    • A、业务公章
    • B、办讫章
    • C、银企对账专用章
    • D、受理专用章

    正确答案:C

  • 第17题:

    多选题
    邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。
    A

    对账单短信

    B

    电子对账单

    C

    纸质对账单


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。
    A

    短信对账单

    B

    电子对账单

    C

    纸质对账单

    D

    微信对账单


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    纸质余额对账单发出()后未收到客户回签的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。
    A

    一周

    B

    二周

    C

    三周

    D

    5个工作日


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户将账单投入到“对账单回收专用箱”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    单卡户客户如需要纸质对账单对账,只能通过营业前台打印。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().
    A

    短信

    B

    纸质账单

    C

    电子账单

    D

    网上银行


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄,通过哪里可以办理?

    正确答案: (1)通过远程银行中心人工进行办理(金卡客户由外汇条线办理,贵宾客户由金葵花条线办理);
    (2)通过网点柜台办理。
    解析: 暂无解析