参考答案和解析
正确答案:正确
更多“严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户”相关问题
  • 第1题:

    向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.

    • A、3个
    • B、5个
    • C、10个
    • D、15个

    正确答案:C

  • 第2题:

    邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。

    • A、对账单短信
    • B、电子对账单
    • C、纸质对账单

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    对账管理部门建立“客户申请(或网点申请)-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发客户”的账单补打流程,严禁()自行发放余额对账单

    • A、网点
    • B、省行对账中心
    • C、分支行计划财会部
    • D、分支行综合管理部

    正确答案:A

  • 第4题:

    同业业务中,当系统账单出现异常(如未发送)后、客户要求提供一段时间的账单,可通过那个交易菜单路径进入()。

    • A、客户服务-对账单-SWIFT账单制作
    • B、内部管理-对账单-SWIFT账单制作
    • C、公共管理-对账单-SWIFT账单制作
    • D、资金业务-对账单-SWIFT账单制作

    正确答案:A

  • 第5题:

    多选题
    中国银行2014版新细则规定“规范操作原则”中对账应坚持()管理要求。
    A

    严禁任何营业机构向客户发放余额对账单

    B

    严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独回收对账回执

    C

    严禁营业机构的业务经办人员(含派驻业务经理)单独进行“对账回收专用箱”开箱操作

    D

    严禁营业机构的业务经办人员(含客户经理)单独上门对账

    E

    严禁营业机构及银行人员代客户对账


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。
    A

    短信对账单

    B

    电子对账单

    C

    纸质对账单

    D

    微信对账单


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    纸式对账包括以下()方式。
    A

    开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执

    B

    开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执

    C

    开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执

    D

    邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执

    E

    邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    严禁单人操作回收账单,网点收到客户当场完成对账的账单,应引导客户将账单投入到“对账单回收专用箱”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户有保留纸质账单需要的,应引导其完成电子渠道对账后,自行在网上银行、自助终端打印系统等渠道打印纸质对账单。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    营业网点应设置()收集客户交回的对账回单
    A

    综合柜员

    B

    对账单回收专用箱

    C

    对公柜员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    银企对账工作应坚持“四个严禁”,即()
    A

    严禁任何网点机构向客户发放余额对账单

    B

    严禁网点机构的业务经办人员(含业务经理)单独回收对账回执

    C

    严禁网点机构的业务经办人员(含业务经理)单独进行“对账单回执回收箱”开箱操作

    D

    严禁网点机构的业务经办人员(含客户经理)单独上门对账


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户对账单张补打账单由()完成。
    A

    会计部门

    B

    营运部门

    C

    业务部门

    D

    营业网点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    信贷人员应严禁的行为有()。

    • A、严禁违规代替客户办理银行业务
    • B、严禁代替客户提取银企对账单
    • C、严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续
    • D、严禁进入核算系统操作
    • E、严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    单位客户的对账单可分为余额对账单和明细对账单。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    客户对账副本账单打印由()完成。

    • A、会计部门
    • B、营运部门
    • C、业务部门
    • D、营业网点

    正确答案:D

  • 第16题:

    判断题
    对账管理部门建立“客户申请(或网点申请)-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发客户”的账单补打流程,严禁网点自行打发余额对账单。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    多选题
    关于对账单扫描及识别,正确的是()
    A

    路径:对公综合账单管理系统—对账单扫描及回收--客户确认对账单扫描及识别

    B

    “对账单补录类型”选择“分行补录”

    C

    “对账单验印类型”选择“分行验印”

    D

    “对账单补录类型”选择“总行补录”

    E

    “对账单验印类型”选择“集中验印”


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    如客户把已完成对账的纸质对账单直接提交到网点柜面,柜员需引导客户把对账单投放到对账单回收箱里。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    填空题
    银企对账管理系统是通过对银行()数据的分析,自动生成客户对账单数据,并通过信函、网银方式发送给客户,同时系统采集客户返回的对账信息,在系统中完成账单核对信息的登记和管理工作,从而完成整个对账单处理工作的系统。

    正确答案: 核心账户
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列关于对账单的说法,正确的有()。
    A

    客户申请寄送对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办

    B

    一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务

    C

    因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务

    D

    客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    对账应重点关注()。
    A

    网点未与企业签订对账服务协议,未通过协议方式明确双方权利义务

    B

    未严格执行业务经办与对账岗位分离制度,账务处理人员与对账人员混岗操作

    C

    代替客户做网银对账单回签

    D

    人为调高对账单回收率


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    向客户发出纸质对账单,应要求客户在收到对账单之日起()工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.
    A

    3个

    B

    5个

    C

    10个

    D

    15个


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析