更多“以下不属于交通银行销售人员的是()。A、私人银行顾问B、大堂经理C、客户服务经理D、沃德客户经理”相关问题
  • 第1题:

    有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()

    • A、可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户
    • B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间
    • C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理
    • D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户

    正确答案:C

  • 第2题:

    以下属于交通银行销售人员的是()。

    • A、私人银行顾问
    • B、沃德客户经理
    • C、客户服务经理
    • D、大堂经理

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    1+1+N服务模式中,各行应为每个私人银行客户配备()。

    • A、管户客户经理
    • B、管户财富顾问
    • C、业务经理
    • D、客服人员

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    以下哪个角色不是私人银行分部的角色()。

    • A、财富顾问
    • B、营销经理
    • C、风险管理
    • D、零售银行客户经理

    正确答案:D

  • 第5题:

    个人理财产品销售工作由()负责。

    • A、大堂经理
    • B、低柜柜员
    • C、高柜柜员
    • D、沃德客户经理及客户服务经理

    正确答案:D

  • 第6题:

    快捷理财客户可专享以下哪些人员的服务?()

    • A、大堂经理
    • B、客户服务经理
    • C、快捷理财顾问(包括电话理财顾问和msn在线客服)
    • D、高柜柜员
    • E、沃德客户经理

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    单选题
    下面四个选项中,哪一个不是财富管理平台的前台使用人员()。
    A

    高柜柜员

    B

    沃德客户经理

    C

    客户服务经理

    D

    大堂经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》,不属于分部财富顾问主要考核、关注指标的是()。
    A

    私人银行客户签约指标

    B

    签约客户金融资产余额指标

    C

    私人银行目标客户增长情况

    D

    属地客户经理对顾问支持工作的满意度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下不属于交通银行销售人员的是()。
    A

    私人银行顾问

    B

    大堂经理

    C

    客户服务经理

    D

    沃德客户经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    1+1+N服务模式中,各行应为每个私人银行客户配备()。
    A

    管户客户经理

    B

    管户财富顾问

    C

    业务经理

    D

    客服人员


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    快捷理财客户可专享以下哪些人员的服务?()
    A

    大堂经理

    B

    客户服务经理

    C

    快捷理财顾问(包括电话理财顾问和msn在线客服)

    D

    高柜柜员

    E

    沃德客户经理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下属于交通银行销售人员的是()。
    A

    私人银行顾问

    B

    沃德客户经理

    C

    客户服务经理

    D

    大堂经理


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    私人银行客户维护模式是()式服务驱动下的客户维护。

    • A、客户经理
    • B、顾问
    • C、咨询机构
    • D、管家式

    正确答案:B

  • 第14题:

    根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》,不属于分部财富顾问主要考核、关注指标的是()。

    • A、私人银行客户签约指标
    • B、签约客户金融资产余额指标
    • C、私人银行目标客户增长情况
    • D、属地客户经理对顾问支持工作的满意度

    正确答案:C

  • 第15题:

    农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中“N”指的是()。

    • A、客户经理
    • B、总行财富顾问和专家团队
    • C、分行财富顾问
    • D、网点经理

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。

    • A、个人客户经理和理财顾问
    • B、大堂经理和柜员
    • C、个人客户经理和大堂经理
    • D、理财顾问和大堂经理

    正确答案:A

  • 第17题:

    通过大堂的识别引导,要实现如下主要目标()

    • A、沃德财富客户得到充分关注
    • B、对普通客户可以不用进行引导,关注好沃德客户就行
    • C、对于尚未成为沃德客户的潜在客户,通过识别引导后,客户经理记,并对其进行后续跟进,努力发展成为交通银行忠实客户
    • D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道,特别是自助渠道和电子银行渠道,帮助客户通过多渠道运用,更好地满足各项金融服务需求

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    单选题
    根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,()是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。
    A

    大堂经理

    B

    柜面人员

    C

    个人客户经理

    D

    大堂服务人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()
    A

    可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户

    B

    客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间

    C

    按客户意愿配备其所需的理财客户经理

    D

    沃德客户经理不可以维护交银理财客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为()
    A

    客户的全国主管客户经理

    B

    客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理

    C

    客户的地区主管客户经理

    D

    客户的人工助理客户经理


    正确答案: C
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  • 第21题:

    单选题
    个人理财产品销售工作由()负责。
    A

    大堂经理

    B

    低柜柜员

    C

    高柜柜员

    D

    沃德客户经理及客户服务经理


    正确答案: D
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  • 第22题:

    单选题
    私人银行客户经理使用以下()岗位可登陆使用新一代对私客户关系管理系统。
    A

    个人客户经理

    B

    私人银行中心客户经理

    C

    网点私人银行中心客户经理

    D

    客户经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。
    A

    个人客户经理和理财顾问

    B

    大堂经理和柜员

    C

    个人客户经理和大堂经理

    D

    理财顾问和大堂经理


    正确答案: D
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