支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（）A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能

题目

支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（）

  • A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
  • B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
  • C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
  • D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
相似考题

1.按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。A、1B、2C、3D、5

2.支行个人客户经理每年客户开发工作中开发工作目标为（）A、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B、开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访300个新客户C、开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户D、开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户10户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户

3.不属于华夏银行贵宾客户服务管理的是（）A、建立贵宾客户服务档案B、制定贵宾客户开发计划C、坚持客户分析评估D、建立贵宾客户回访制度

4.根据《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行个人业务客户经理每周至少提交（）份客户回访报告。A、1B、2C、5D、10

更多“支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（）A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能”相关问题

  • 第1题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有（）

    • A、参加分析点评会：按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析，提出改进要求，交流经验
    • B、自然户分类：对新开户进行全面整理，确定自然户的营销服务责任人
    • C、回访目标：回访贵宾客户不少于5人；约见贵宾客户不少于3人

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。

    • A、10.0
    • B、3.0
    • C、1.0
    • D、0.0

    正确答案:B

  • 第3题：

    李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款80万，网点需要每年至少与其主动联系6次，其中面谈4次，电话联系2次。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    每家贵宾理财中心员工配备总数原则上不少于（）人，其中至少配备（）名（含）个人客户经理。

    • A、15；6
    • B、10；4
    • C、7；2
    • D、20；6

    正确答案:A

  • 第5题：

    个人业务产品助销员每周至少联系（）个新客户，推荐华夏银行重点产品，进行深度开发。

    • A、10
    • B、50
    • C、60
    • D、100

    正确答案:A

  • 第6题：

    按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。

    • A、每月
    • B、每季
    • C、每半年
    • D、每年

    正确答案:D

  • 第7题：

    客户经理每年对重点客户系统介绍华夏银行产品与服务至少（）次。

    • A、一次
    • B、二次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。
    A

    10.0

    B

    3.0

    C

    1.0

    D

    0.0


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款80万，网点需要每年至少与其主动联系6次，其中面谈4次，电话联系2次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。
    A

    每月

    B

    每季

    C

    每半年

    D

    每年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    个人业务产品助销员每周至少联系（）个新客户，推荐华夏银行重点产品，进行深度开发。
    A

    10

    B

    50

    C

    60

    D

    100


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。

    • A、5
    • B、10
    • C、2
    • D、1

    正确答案:A

  • 第14题：

    支行个人客户经理营销职责与规范中规定的客户维护目标是（）以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能。

    • A、0.8
    • B、0.6
    • C、0.5
    • D、0.3

    正确答案:A

  • 第15题：

    交叉销售：推荐适销产品，力争让客户使用（）种以上华夏银行产品与服务。

    • A、2种
    • B、3种
    • C、8种
    • D、10种

    正确答案:B

  • 第16题：

    华夏银行要求支行大力开发个人客户每月客户开发工作目标是（）

    • A、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户10户，POS或特惠商户1户
    • B、每月完成300户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户5户
    • C、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户1户
    • D、每月完成20户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户3户

    正确答案:B

  • 第17题：

    支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）

    • A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向
    • B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向
    • C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向
    • D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户开发、客户拜访的目标是使客户（）。

    • A、适用华夏银行产品
    • B、成为华夏银行的基本客户
    • C、让客户知道华夏银行产品
    • D、让客户体验华夏银行产品

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    不属于华夏银行贵宾客户服务管理的是（）
    A

    建立贵宾客户服务档案

    B

    制定贵宾客户开发计划

    C

    坚持客户分析评估

    D

    建立贵宾客户回访制度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）
    A

    实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向

    B

    实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向

    C

    实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向

    D

    实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    每家贵宾理财中心员工配备总数原则上不少于（）人，其中至少配备（）名（含）个人客户经理。
    A

    15；6

    B

    10；4

    C

    7；2

    D

    20；6


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。
    A

    5

    B

    10

    C

    2

    D

    1


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理每年对重点客户系统介绍华夏银行产品与服务至少（）次。
    A

    一次

    B

    二次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容