支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为()A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向

题目

支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为()

  • A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向
  • B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向
  • C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向
  • D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向

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  • 第1题:

    个人业务产品助销员每年至少电话联系或上门拜访()个新客户。

    • A、100
    • B、300
    • C、500
    • D、1000

    正确答案:B

  • 第2题:

    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理每周约见贵宾客户不少于()人。

    • A、10.0
    • B、3.0
    • C、1.0
    • D、0.0

    正确答案:B

  • 第3题:

    个人客户经理客户拜访制度包括().

    • A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。
    • B、通过拜访,及时了解客户情况和需求。
    • C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。
    • D、向网点负责人汇报客户管理情况。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。

    • A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
    • B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复
    • C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间
    • D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果

    正确答案:C

  • 第5题:

    客户经理获取拜访结果至少要经历几个步骤包括()

    • A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
    • B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复
    • C、客户回应
    • D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括()工作内容。

    • A、制定客户开发计划
    • B、准备工作
    • C、拜访客户
    • D、客户分类

    正确答案:D

  • 第7题:

    按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。

    • A、制定客户拜访计划
    • B、分析客户需求
    • C、认清客户需求,了解客户动机
    • D、确定洽谈地点

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为()
    A

    实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向

    B

    实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向

    C

    实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向

    D

    实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。
    A

    制定客户拜访计划

    B

    与客户约定拜访事由和目的

    C

    确定客户方面的受防人员

    D

    确定洽谈地点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户()。
    A

    电话约访

    B

    陌生拜访

    C

    信函开发

    D

    直接拜访


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为()
    A

    每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访40个新客户

    B

    每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户3户;电话联系或上门拜访60个新客户

    C

    每月开发5个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户2户;电话联系或上门拜访42个新客户

    D

    每月开发6个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访30个新客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)约见客户时提问的目的是:
    A.收集客户信息
    B.了解客户想法
    C.引发客户需求
    D.填写拜访清单

    答案:ABCD

  • 第13题:

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有()

    • A、召集周例会:组织1次客户开发协调会
    • B、三会合作
    • C、开发目标:实地拜访或约见客户

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    支行个人客户经理每季客户开发工作中开发工作目标为()

    • A、每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访40个新客户
    • B、开发pos商户或特惠商户1户;开发贵宾户5户;开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户
    • C、开发pos商户或特惠商户1户;开发贵宾户3户;开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户
    • D、开发pos商户或特惠商户1户;开发贵宾户10户;开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户

    正确答案:C

  • 第15题:

    商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户()。

    • A、电话约访
    • B、陌生拜访
    • C、信函开发
    • D、直接拜访

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    “135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对月度重点客户,每周拜访(),以实地拜访为主。

    • A、一次
    • B、两次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:A

  • 第17题:

    支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为()

    • A、每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访40个新客户
    • B、每月开发2个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户3户;电话联系或上门拜访60个新客户
    • C、每月开发5个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户2户;电话联系或上门拜访42个新客户
    • D、每月开发6个个贷客户;开发1个贵宾客户;推荐POS商户或特惠商户1户;电话联系或上门拜访30个新客户

    正确答案:A

  • 第18题:

    支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为()

    • A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
    • B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
    • C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
    • D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求,个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客()人。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理每周约见贵宾客户不少于()人。
    A

    10.0

    B

    3.0

    C

    1.0

    D

    0.0


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括()工作内容。
    A

    制定客户开发计划

    B

    准备工作

    C

    拜访客户

    D

    客户分类


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有()
    A

    召集周例会:组织1次客户开发协调会

    B

    三会合作

    C

    开发目标:实地拜访或约见客户


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个人客户经理客户拜访制度包括().
    A

    制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。

    B

    通过拜访,及时了解客户情况和需求。

    C

    对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。

    D

    向网点负责人汇报客户管理情况。


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析