对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。A、柜台B、柜台网银C、网点

题目

对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。

  • A、柜台
  • B、柜台网银
  • C、网点
相似考题

1.对于因欠费冻结的短信服务，柜面补缴欠费或客户自助缴费完毕后，服务（）。A、下个月自动开通B、立即恢复正常C、需客户发送“ktfw”到95533激活D、24小时后开通

2.对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。

3.客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。A、必须B、可不需

4.建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为（）。A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费B、需客户到柜台缴纳C、需客户网银转账缴纳D、银行人员上门收取

参考答案和解析
正确答案:A
更多“对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。A、柜台B、柜台网银C、网点”相关问题

  • 第1题：

    个人或企业短信金融服务客户可通过（）办理短信服务费的缴交，支持欠费补缴及预缴费。

    • A、网上银行
    • B、柜面
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:B

  • 第2题：

    客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户，老客户须结清同一客户下（现阶段可结清老客户同一账户下）所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    系统对活期小额账户欠费时间超过（）年（含）的小额账户，将单独管理，但柜员可以通过联机查询账户信息，单独管理的账户可通过“个人柜面现金缴费”交易联机缴纳服务费方式恢复账户状态。

    • A、一年
    • B、半年
    • C、一年半

    正确答案:B

  • 第4题：

    账户可用余额不足收费金额的个人活期存款账户，均收取小额账户管理费，在欠费状态下，可应客户要求直接办理清户，不需补足欠费。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    短信服务欠费后，如何重新开通短信银行服务（）。

    • A、到营业网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务
    • B、往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常
    • C、必须到营业网点柜台交清欠费
    • D、只能重开户申请办理

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    单选题
    企业客户A在兴业银行网点有开立A账户、B账户，其在柜面申请办理了缴费账号签约，约定缴费账号A。缴费账号签约关系建立后，客户办理业务联机转账时，柜员录入B账户做为缴费账户，实际执行扣费账户为哪个账户（）
    A

    A​

    B

    B


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    关于企业消息服务客户欠费后到柜台手工缴纳服务费，下列表述正确的有（）。
    A

    缴费只支持现金模式

    B

    缴费金额等于欠费金额，不允许部分缴费

    C

    可以先缴一部分

    D

    可以转账扣收


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    办理短信缴费的业务审核不包括以下哪一项操作？（）
    A

    审核客户提交的签约账号是否存在欠费

    B

    审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认

    C

    审核客户提交的扣费账户是否真实、合法

    D

    清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（）。
    A

    柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约（新）”交易，查询出原签约信息

    B

    通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额

    C

    如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约

    D

    解约交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户到网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。
    A

    必须

    B

    可不需


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    超级柜台收费采用的收取方式为（）。
    A

    柜台缴费

    B

    柜员手工代收

    C

    系统批量从账户内扣的方式

    D

    客户主动缴费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    交易账户变更规定确的有（）

    • A、交易账户可在异地办理
    • B、个人客户可在原交易账户开户行之外的分行跨行办理交易账户变更，但须在新交易账户开户行所辖网点办理。
    • C、机构客户办理交易账户变更，经办人员需先检查其原交易账户状态。
    • D、机构客户须到交易账户开户网点会计柜台办理交易账户变更。

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）

    • A、缴费提醒期
    • B、信用透支期
    • C、呼限期
    • D、欠费期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 请问在这种情况下，能否为客户办理销户？


    正确答案: 不能。还应该要求客户交回开户许可证，并查询确认客户是否存在未用空白重要凭证。

  • 第16题：

    超级柜台收费采用的收取方式为（）。

    • A、柜台缴费
    • B、柜员手工代收
    • C、系统批量从账户内扣的方式
    • D、客户主动缴费

    正确答案:C

  • 第17题：

    如需启用已欠费的黄金交易账户，个人客户可通过（）等渠道将欠费存入签约的借记卡中。

    • A、柜台、网银
    • B、柜台、电话银行
    • C、电话银行

    正确答案:A

  • 第18题：

    问答题
    某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 请问在这种情况下，能否为客户办理销户？

    正确答案： 不能。还应该要求客户交回开户许可证，并查询确认客户是否存在未用空白重要凭证。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
    A

    柜台

    B

    柜台网银

    C

    网点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    如需启用已欠费的黄金交易账户，个人客户可通过（）等渠道将欠费存入签约的借记卡中。
    A

    柜台、网银

    B

    柜台、电话银行

    C

    电话银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    账户可用余额不足收费金额的个人活期存款账户，均收取小额账户管理费，在欠费状态下，可应客户要求直接办理清户，不需补足欠费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    系统对活期小额账户欠费时间超过（）年（含）的小额账户，将单独管理，但柜员可以通过联机查询账户信息，单独管理的账户可通过“个人柜面现金缴费”交易联机缴纳服务费方式恢复账户状态。
    A

    一年

    B

    半年

    C

    一年半


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。

    正确答案： 柜台
    解析： 暂无解析

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