工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后,工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。

题目

工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后,工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。


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  • 第1题:

    客户可以通过()等途径终止手机短信金融服务。

    • A、建行营业网点
    • B、手机短信
    • C、手机银行
    • D、电话银行
    • E、网上银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    个人客户申领U盾可通过()办理。

    • A、工商银行门户网站
    • B、个人网上银行
    • C、U盾生产厂商
    • D、工商银行营业网点

    正确答案:D

  • 第3题:

    客户可通过工商银行()渠道办理积存金业务。

    • A、电话银行
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    工商银行推出的“手机短信认证服务”适用于()。

    • A、手机银行(WAP)注册客户
    • B、个人网上银行U盾客户
    • C、个人网上银行口令卡客户
    • D、电话银行口令卡客户

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    牡丹卡持卡人申请短信提醒服务的途径有()

    • A、营业网点
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、以上都可以

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    个人客户申领U盾可通过()办理。
    A

    工商银行门户网站

    B

    个人网上银行

    C

    U盾生产厂商

    D

    工商银行营业网点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    持卡人办理永久信用额度调整申请,可通过()。
    A

    网上银行

    B

    短信

    C

    电话银行

    D

    受理网点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户办理代保管回购业务,对于通过网上银行、电话银行购买但未补打代保管收据的可通过()办理回购。
    A

    指定的营业网点

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    任意网点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户开通短信服务,不可通过以下哪一项方式办理()
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    柜台

    D

    银行自助终端


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户可以通过()等途径终止手机短信金融服务。
    A

    建行营业网点

    B

    手机短信

    C

    手机银行

    D

    电话银行

    E

    网上银行


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    “自然人生”家庭理财卡客户可以通过()申请办理“精灵信使”短信服务
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    电话银行


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户开通短信服务,不可通过以下哪一项方式办理()

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、柜台
    • D、银行自助终端

    正确答案:D

  • 第14题:

    客户办理代保管回购业务,对于通过网上银行、电话银行购买但未补打代保管收据的可通过()办理回购。

    • A、指定的营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、任意网点

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()

    • A、营业网点
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、ATM
    • F、自助终端

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第16题:

    柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、()等服务。

    • A、追加帐户
    • B、删除帐户
    • C、关闭
    • D、客户证书更新

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    持卡人办理永久信用额度调整申请,可通过()。

    • A、网上银行
    • B、短信
    • C、电话银行
    • D、受理网点

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    牡丹卡持卡人申请短信提醒服务的途径有()
    A

    营业网点

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    以上都可以


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    工商银行推出的“手机短信认证服务”适用于()。
    A

    手机银行(WAP)注册客户

    B

    个人网上银行U盾客户

    C

    个人网上银行口令卡客户

    D

    电话银行口令卡客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后,工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    牡丹信用卡持卡人可通过工商银行营业网点、电话银行以及( )办理自动还款业务注册、修改和注销,每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。
    A

    网上银行

    B

    ATM

    C

    pos机


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户可通过工商银行()渠道办理积存金业务。
    A

    电话银行

    B

    柜面

    C

    网上银行

    D

    手机银行


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户办理转账汇款业务可通过渠道办理()
    A

    营业网点

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    ATM

    F

    自助终端


    正确答案: E,F
    解析: 暂无解析