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  • 第1题:

    保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的地程被称为( )

    A、报案

    B、立案

    C、初审

    D、核定


    正确答案:B

  • 第2题:

    尚未核赔通过的计算书,或者立案已处理的案件,可以通过()来进行立案注销操作。


    参考答案:理算环节

  • 第3题:

    关于发起理算任务,以下说法是正确的:( )

    A.当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务。

    B.存在未核损通过的车辆/财产任务,以及没有结束的定损任务,不能产生理算任务。

    C.存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务。

    D.立案正在注销中,对应保单也能发起理算任务。


    参考答案:ABC

  • 第4题:

    下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()

    A.立案注销案件

    B.报案注销案件

    C.零结案案件

    D.拒赔案件


    参考答案:B

  • 第5题:

    赔付时效是指()

    • A、单证收集齐全至核赔通过时长
    • B、核赔提交至付款时长
    • C、单证收集齐全至付款时长
    • D、立案至核赔通过时长

    正确答案:A

  • 第6题:

    发起理算任务需注意,以下错误的是()

    • A、当前报案还未立案,不能产生理算任务
    • B、当期报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务
    • C、存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务
    • D、正在注销汇中,对应保单能发起理算任务

    正确答案:D

  • 第7题:

    发起理算任务时,以下说法正确的有()

    • A、当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务
    • B、存在未核损通过的车辆/财产任务,以及没有结束的定损任务,不能产生理算任务
    • C、存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务
    • D、只投保了交强险,并且交强险已存在核赔通过尚未结案的计算书,不能发起理算任务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    已经核赔通过的案件,可以通过可以在()环节发起()任务进行定损修改。


    正确答案:理算;定损修改

  • 第9题:

    多选题
    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间(天数)。理赔周期可以分解成为()核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
    A

    报案周期

    B

    查勘周期

    C

    立案周期

    D

    理算周期


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    发起理算任务时,以下说法正确的有()
    A

    当前报案下还存在未提交的立案任务,不能产生理算任务

    B

    存在未核损通过的车辆/财产任务,以及没有结束的定损任务,不能产生理算任务

    C

    存在未核赔通过的计算书,不能发起理算任务

    D

    只投保了交强险,并且交强险已存在核赔通过尚未结案的计算书,不能发起理算任务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    已经核赔通过的案件,可以通过可以在()环节发起()任务进行定损修改。

    正确答案: 理算;定损修改
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    已经核赔通过的案件,不可以在调度环节发起“追加定损”任务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对立案已处理案件,该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书,都可以进行立案注销;有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行()操作。


    参考答案:计算书作废

  • 第14题:

    保险公司核赔部门受理索赔申请,进行登记和编号的,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()

    A报案

    B立案

    C初审

    D核定


    参考答案:B

  • 第15题:

    保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。

    A、报案

    B、立案

    C、初审

    D、核定


    参考答案:B

  • 第16题:

    对核赔通过,但保户未领款,收付费未作登记确认的案件,可以做计算书作废处理。( )


    参考答案:正确

  • 第17题:

    下列关于核赔作废说法正确的是()

    • A、已做过收付费登记的核赔通过的计算书不能核赔作废
    • B、未做收付费登记的核赔通过的计算书可以核赔作废
    • C、存在未完成的商业险计算书,能做交强险核赔作废
    • D、存在未完成的商业险计算书,能做商业险核赔作废

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间(天数)。理赔周期可以分解成为()核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

    • A、报案周期
    • B、查勘周期
    • C、立案周期
    • D、理算周期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    关于理赔环节叙述错误的是:()

    • A、不惜赔,不滥赔;
    • B、上报案件须当日完成核赔;
    • C、准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;
    • D、核赔审核完毕的案件就可以立案

    正确答案:D

  • 第20题:

    保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为

    • A、报案
    • B、立案
    • C、初审
    • D、核定

    正确答案:B

  • 第21题:

    填空题
    对立案已处理案件,该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书,都可以进行立案注销;有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行()操作。

    正确答案: 计算书作废
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于理赔环节叙述错误的是:()
    A

    不惜赔,不滥赔;

    B

    上报案件须当日完成核赔;

    C

    准确核定保险责任,审核案件规范性,确认理算金额准确;

    D

    核赔审核完毕的案件就可以立案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    尚未核赔通过的计算书,或者立案已处理的案件,可以通过()来进行立案注销操作。

    正确答案: 理算环节
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    赔付时效是指()
    A

    单证收集齐全至核赔通过时长

    B

    核赔提交至付款时长

    C

    单证收集齐全至付款时长

    D

    立案至核赔通过时长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析