关于省间通赔案件单证收集和理算环节的操作，以下描述正确的是( )A、如案件单证为进行电子化，由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的，一律由单证收集地分公司承担责任B、拒赔通知书统一由承保地公司出具C、计算书核赔通过后有承保地电子化支付D、承保地统一处理退票信息

题目

关于省间通赔案件单证收集和理算环节的操作，以下描述正确的是( )

A、如案件单证为进行电子化，由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的，一律由单证收集地分公司承担责任

B、拒赔通知书统一由承保地公司出具

C、计算书核赔通过后有承保地电子化支付

D、承保地统一处理退票信息

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1.案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件。()

2.车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。A.报案环节B.查勘估损环节C.理算缮制环节D.单证接受环节

3.新车险理赔系统中，以下对于资料收集说法错误的是( )A.资料收集环节可以进行查勘修改B.资料收集环节可以进行立案修改C.若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集人员可以撤消理算任务D.已存在商业险计算书，资料收集可以发起预赔

4.省间通赔案件中，对报案时间超过出险时间48小时的案件，出险地公司应与承保地公司充分沟通，并按照承保地公司意见进行后期处理( )

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  • 第1题：

    对于追偿案件，如果立案环节没有发起追偿，可以在( )环节选择发起追偿任务。

    A、定损环节

    B、理算环节

    C、核赔环节

    D、以上都可以


    参考答案：B

  • 第2题：

    通赔案件审核理算时，理算人员要将向客户支付的外部理赔费用和公司内部理赔费用分别录入。( )


    参考答案：正确

  • 第3题：

    根据《2010通则》，纸面单证和电子单证具有同等效力。


    √

  • 第4题：

    车险全国联网通赔的目标是实现全国各中心支公司均可以代全国各级机构对车险案件进行查勘定损、接受理赔单证、支付保险赔款、( )费用等操作。


    参考答案：垫付抢救

  • 第5题：

    公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件，责任明确，核损通过后可直接进行部分单证收集、理算和预核赔，待客户提交齐全索赔单证后，由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证，核对并录入领款人信息，并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证，金额一致的，可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过，即可通知财务部门付款。( )


    参考答案：正确

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