交通集团“一流服务”标准？

题目

交通集团“一流服务”标准？

相似考题

1.1．公司愿景是 ( )。 （A）建设世界一流电网 （B）建设一流智能电网 （C）建设现代企业集团 （D）建设国际一流企业

2.国家电网公司的公司愿景是（）。A、建设世界一流电网；B、建设一流智能电网；C、建设现代企业集团；D、建设国际一流企业。

3.青年文明号创建工作标准要达到（）。A、管理一流B、服务一流C、创新一流D、业绩一流

4.公交集团“十三五”期间的企业定位是（）A、立足首都B、服务京津翼C、努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D、努力打造国内一流、世界领先的现代公共交通综合服务企业

参考答案和解析
正确答案:优良路况、文明收费、高效运行、热情服务、工程优质。
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  • 第1题：

    南车的企业愿景是（）

    • A、为客户提供优良系统解决方案的轨道交通装备生产制造商和服务商
    • B、拥有一流技术，生产一流产品，培养一流员工
    • C、努力成为行业第一、世界500强企业

    正确答案:A

  • 第2题：

    公司愿景是（）。

    • A、建设世界一流电网；
    • B、建设一流智能电网；
    • C、建设现代企业集团；
    • D、建设国际一流企业。

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    以下哪一项不是集团公司创一流“八个一流”的总体目标之一（）

    • A、一流的自主创新能力
    • B、一流的风险管控能力
    • C、一流的盈利能力
    • D、一流的品牌形象

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列哪几项都属于最佳饭店的十条标准？（）

    • A、一流的服务员，一流的服务标准
    • B、客人有“宾至如归”之感
    • C、不注意微小的服务和装饰
    • D、内部装修和陈设应该具有民族风格和地方特色

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    按照建设一流电网要求，以（）为总体原则，形成一流施工技术、装备能力，提高工程建设水平。

    • A、先进性、集约化、标准化、精益化
    • B、先进性、专业化、集团化、系列化
    • C、先进性、专业化、标准化、系列化
    • D、先进性、集约化、集团化、精益化

    正确答案:C

  • 第6题：

    公交集团“十三五”时期的发展愿景是（）

    • A、打造世界一流的公共服务设施
    • B、引领公共（众）出行方式
    • C、提升城市生活品质
    • D、成为卓越的国际性公共交通服务企业

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    深航将以（），为大众提供便利的交通。

    • A、一流的服务
    • B、一流的管理
    • C、一流的信誉
    • D、一流的诚信

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    交通银行的企业使命是（）

    • A、责任立业创新超越
    • B、建设价值卓越的一流国际金融集团
    • C、诚信永恒稳健致远
    • D、提供更优金融方案，持续创造共同价值

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    公交集团的基础业务是（）
    A

    城市公共交通服务

    B

    公交资产投融资与管理

    C

    城市公共交通运输

    D

    汽车服务贸易


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    温家宝总理指出气象工作要按“四个一流”的标准推进气象现代化建设，以更好为经济建设、社会进步和国家安全服务。“四个一流”是指（）。
    A

    一流装备

    B

    一流技术

    C

    一流人才

    D

    一流工作

    E

    一流环境

    F

    一流台站


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    青年文明号创建工作标准要达到（）。
    A

    管理一流

    B

    服务一流

    C

    创新一流

    D

    业绩一流


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    交通银行的企业使命是（）
    A

    责任立业创新超越

    B

    建设价值卓越的一流国际金融集团

    C

    诚信永恒稳健致远

    D

    提供更优金融方案，持续创造共同价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国移动通信集团发展战略体系中近期战略重点是（）

    • A、服务与业务领先战略
    • B、争创世界一流企业
    • C、实施核心能力战略
    • D、追求客户满意服务

    正确答案:A

  • 第14题：

    以下哪项是集团公司制定的指导文件针对基层企业创一流工作提出要求或进行指导（）

    • A、基层企业创一流规划方案编制工作要点提示
    • B、创一流和管理提升工作管理办法
    • C、火电厂、水电厂、风电场、煤矿创一流指导意见
    • D、集团公司创一流指标体系

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    国家电网公司愿景是（）。

    • A、建设世界一流电网
    • B、建设一流智能电网
    • C、建设现代企业集团
    • D、建设国际一流企业

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    五星级饭店水平严谨到位，服务标准堪称一流，管理没有投诉（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    陕西省交通建设集团公司服务理念是什么？


    正确答案: 以人为本、精于品质、乐于奉献

  • 第18题：

    公交集团的基础业务是（）

    • A、城市公共交通服务
    • B、公交资产投融资与管理
    • C、城市公共交通运输
    • D、汽车服务贸易

    正确答案:C

  • 第19题：

    温家宝总理指出气象工作要按“四个一流”的标准推进气象现代化建设，以更好为经济建设、社会进步和国家安全服务。“四个一流”是指（）。

    • A、一流装备
    • B、一流技术
    • C、一流人才
    • D、一流工作
    • E、一流环境
    • F、一流台站

    正确答案:A,B,C,F

  • 第20题：

    多选题
    公交集团“十三五”时期的发展愿景是（）
    A

    打造世界一流的公共服务设施

    B

    引领公共（众）出行方式

    C

    提升城市生活品质

    D

    成为卓越的国际性公共交通服务企业


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    公交集团“十三五”期间的企业定位是（）
    A

    立足首都

    B

    服务京津翼

    C

    努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业

    D

    努力打造国内一流、世界领先的现代公共交通综合服务企业


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    各地制定的《客户服务标准》应遵循什么原则。（）
    A

    标准不得低于集团下发的《佳兆业集团客户关系服务手册》相关规定

    B

    标准不得高于集团下发的《佳兆业集团客户关系服务手册》相关规定

    C

    项目开盘前当地的《客户服务标准》能落实运行

    D

    项目入伙后当地的《客户服务标准》能落实运行


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在上海窗口服务行业迎世博的总目标中：首先提出了“四个一流”：即（）。
    A

    服务设施一流、服务质量一流、服务标准一流、服务环境一流

    B

    服务设施一流、服务质量一流、服务技能一流、服务环境一流

    C

    服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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