营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备

题目

营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备

相似考题

1.服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。此题为判断题(对，错)。

2.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。A.计划准备B.形象准备C.信息准备D.产品准备

3.地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。A.物质准备 B.形象准备 C.知识准备 D.财务准备 E.心理准备

4.地陪的准备工作主要包括（ ）。A．业务准备B．物质准备C．形象准备D．心理准备

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  • 第1题：

    地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、（）等方面。

    A.物质准备
    B.形象准备
    C.知识准备
    D.财务准备
    E.心理准备

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第2题：

    迎客服务准备，主要包括（）等。

    • A、业务准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、知识准备
    • E、心理准备

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    营销员约见客户前的信息准备包括（）的信息。

    • A、准客户
    • B、准集团客户
    • C、老客户
    • D、集团客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    （）主要包括熟悉和研究接待计划，落实接待事宜。

    • A、业务准备
    • B、心理准备
    • C、物质准备
    • D、形象准备

    正确答案:A

  • 第5题：

    接待前的准备工作，主要包括（）

    • A、心理准备
    • B、形象准备
    • C、方案准备
    • D、信息准备
    • E、环境准备

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面

    • A、物质准备
    • B、形象准备
    • C、知识准备
    • D、财务准备
    • E、心理准备

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    营销员约见客户前的自身准备包括（）准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备。


    正确答案:业务知识

  • 第8题：

    多选题
    地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面
    A

    物质准备

    B

    形象准备

    C

    知识准备

    D

    财务准备

    E

    心理准备


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备

    正确答案： 业务知识
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    地陪的准备工作主要包括（　　）等内容。
    A

    业务准备

    B

    接待准备

    C

    物质和心理准备

    D

    语言、知识准备

    E

    形象准备


    正确答案： E,B
    解析：
    地陪的前期准备工作包括：①计划准备；②物质准备；③语言和知识准备；④形象准备；⑤心理准备。

  • 第11题：

    多选题
    迎客服务准备，主要包括（）等。
    A

    业务准备

    B

    物质准备

    C

    形象准备

    D

    知识准备

    E

    心理准备


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、(    )等方面。
    A

    物质准备

    B

    形象准备

    C

    知识准备

    D

    财务准备

    E

    心理准备


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第13题：

    做好迎客服务准备包括（）

    • A、业务准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、心理准备
    • E、知识准备

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    在服务过程中（）是为客户提供优质服务的前提

    • A、心理准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、时间准备

    正确答案:B

  • 第15题：

    服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（）

    • A、心理准备
    • B、物质准备
    • C、形象准备
    • D、时间准备
    • E、内容准备

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    约见前营销人员的自身准备包括约见前的（）、（）、（）。


    正确答案:知识准备；心理准备；仪表准备

  • 第17题：

    营销员接听电话时，如遇重要内容，应做好（），然后及时转达有关部门负责人，不得延误。

    • A、接听准备
    • B、准备
    • C、心理准备
    • D、详细笔录

    正确答案:D

  • 第18题：

    营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。

    • A、计划准备
    • B、形象准备
    • C、信息准备
    • D、产品准备

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    接待前的准备工作，主要包括（）
    A

    心理准备

    B

    形象准备

    C

    方案准备

    D

    信息准备

    E

    环境准备


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在服务过程中（）是为客户提供优质服务的前提
    A

    心理准备

    B

    物质准备

    C

    形象准备

    D

    时间准备


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    做好迎客服务准备包括（）
    A

    业务准备

    B

    物质准备

    C

    形象准备

    D

    心理准备

    E

    知识准备


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    营销员约见客户前的信息准备包括（）的信息。
    A

    准客户

    B

    准集团客户

    C

    老客户

    D

    集团客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（）
    A

    心理准备

    B

    物质准备

    C

    形象准备

    D

    时间准备

    E

    内容准备


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。
    A

    计划准备

    B

    形象准备

    C

    信息准备

    D

    产品准备


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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