全面质量管理评价法始于20世纪50年代，对我国医院医疗质量管理起到了决定性作用。

题目

全面质量管理评价法始于20世纪50年代，对我国医院医疗质量管理起到了决定性作用。

相似考题

1.全员的质量管理就意味着全面质量管理要始于教育,终于教育。()此题为判断题(对，错)。

2.与影像质量管理目标无关的是A、危害、利益三方面的最优化B、改善专业人员培训水平C、达到全面质量管理共识D、创建三级甲等医院E、建立标准化及评价方法

3.全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”。其中,顾客指的就是组织外部的最终顾客。()此题为判断题(对，错)。

4.全面质量管理的基本工作方法就是PDCA循环法。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    全面质量管理有哪些特点?我国企业为什么要推行全面质量管理?


    参考答案：全面质量管理有五个特点：满足用户需要是其出发点;所管对象是全面的;管理范围是全面的;是全员参加的管理;所采用的方法是多样的.综合的。在我国企业中加强质量管理，对国家经济发展.综合国力的增强和人民生活水平的提高，都有极其重要的作用，所以应推行全面质量管理。

  • 第2题：

    我国企业逐步形成了“大质量”概念是在哪个()阶段。

    A全面质量管理的引进阶段

    B全面质量管理的推广阶段

    C全面质量管理的普及阶段

    D全面质量管理发展和创新阶段


    参考答案：D

  • 第3题：

    PDCA循环法是全面质量管理的基本方法。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第4题：

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第5题：

    对全面质量管理理解错误的是（）

    • A、全面质量管理的核心内涵体现在"质量"两个字上
    • B、全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
    • C、全面质量管理包含全过程的质量管理
    • D、全面质量管理包含全员参与的质量管理

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。

    • A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
    • B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务
    • C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法
    • D、将质量概念扩充为全部管理目标

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    试述全面质量管理方法中因果图法？


    正确答案: 因果图是表示质量特性与原因关系的图。产品质量在形成的过程中，一旦发现问题就要要进一步寻找原因。采用开"诸葛亮会"的方法。集思广义，再把群众分析的意见按其相互间的关系用特定的形式反映在一张图上，就是因果图。

  • 第8题：

    全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指外部的最终顾客。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    判断题
    全面质量管理评价法始于20世纪50年代，对我国医院医疗质量管理起到了决定性作用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    我国开展全面质量管理始于(    )
    A

    1976年

    B

    1977年

    C

    1978年

    D

    1980年


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    问答题
    检验在全面质量管理中起什么作用？

    正确答案： 检验是全面质量管理中的关键手段，只在通过检验才能证实安全面质量管理的结果，才有把不合格产品（半成品）检查出来，使它不流入下道工序或出厂。幕墙的检验规则是为配合全面质量管理制定的，即在每道主要工序完成后进行检验，只有合格的半成品才能进入下道工序，这样来保证最终产品的质量。如查只进行竣工验收，幕墙加工过程中的不合格部分要到竣工时才能被发现，进行返工损失就太大。因此要针对普通幕墙与隐框幕墙不同特点，规定不同的检验规则。普通幕墙的主要工序为杆件制作、安装和玻璃镶嵌，要对这两部分进行质量检验控制，即杆件制作安装检验合格后再镶嵌玻璃，这样可避免在杆件安装不合格的框格体系上镶嵌玻璃，返工时又要拆除玻璃的损失。普通玻璃幕墙产品合格的前提条件是型式试验合格，包括即产品物理性能达到设计规定的等级，如果物理性能达到不到真凭实据的等级，即使其外现尺寸偏差在允许偏差范围之内，仍不能评定为合格。对个别项目的个别检验点超过允许偏差范围20%以内，且这种检查点占全部检查点的百分比在10%以内，且不影响使用或下道工序使用的，也可评为合格品。对于评为一等品或优等品的工程，应该首先是型式试验合格，且全部检查点达到优等品或一等品标准。
    按幕墙生产过程特点，要进行两次中间检验和一次竣工检验。两次中间检验为框格体中间检验与结构玻璃装配组件制作中间检验。幕墙合格的前提同样是型式试验合格。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    终末质量管理指整个医院的总体质量或单一病例,是医疗护理质量形成后的最终评价。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第14题：

    对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:()

    A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)

    B.从质量主体看，全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量

    C.从质量客体看，全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量

    D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    全面质量管理就是质量管理。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第16题：

    全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    质量伞由哪几个相关环节组成（）

    • A、质量保证
    • B、全面质量管理
    • C、质量管理
    • D、质量评价

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指外部的最终的顾客。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样"，即（）、（）和全组织的质量管理，全面质量管理所使用的方法是多种多样的。


    正确答案:全过程；全员

  • 第20题：

    全面质量管理五步法（）。


    正确答案:决策、准备、开始、扩展、综合

  • 第21题：

    问答题
    汽修企业全面质量管理基本指导思想如何体现？用PDCA法写出全面质量管理工作的工作程序。

    正确答案： 全面质量管理的基本思想体现在以下几方面：
    1、质量第一，以质量求生存；
    2、以用户为中心，坚持用户至上；
    3、预防为主强调实现控制；
    4、强调用数据说话，做到量化精确分析；
    5、突出人的作用，强调调动人的积极主观能动性。
    全面质量管理强调科学的管理工作程序，通过计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action）循环式的工作方式，即PDCA工作循环，分阶段、按步骤开展质量管理活动，促进质量管理水平循环不断提高。
    （1）PDCA工作循环包括四个阶段，共分为八个工作步骤
    ①计划阶段（P），分为四个步骤：
    第一步，分析质量现状，找出质量问题。
    第二步，分析产生质量问题的原因。
    第三步，从各种原因中找出影响质量的关键原因。
    第四步，制订工作计划和措施。
    ②执行阶段（D），包括一个步骤，即
    第五步，执行计划，落实措施。
    ③检查阶段（C），也包括一个步骤，即
    第六步，检查计划执行的情况和措施实施的效果。
    ④处理阶段（A），分为两个步骤，即
    第七步，把有效措施纳入各种标准或规程中加以巩固，无效措施不再实施。
    第八步，将遗留问题转入下一个循环继续进行。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客就是指外部的最终顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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