在建立“第一印象”的信息传递中最重要的是()。
第1题:
主要通过目光和微笑来传递信息的体态语言是()
A手势语
B身势语
C表情语
D接触语
第2题:
企业培训师在课堂上传递信息,表情达意主要靠:()。
第3题:
态势语言是指通过体态、手势、表情、眼神等方式传递信息的一种辅助性语言,在交流过程中发挥着特殊的作用。
第4题:
行为举止中最重要的一种沟通渠道是()
第5题:
服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。
第6题:
护士的哪些行为可对患者产生不利的心理反应()
第7题:
沟通中开放友好的身体语言包括()。
第8题:
手势、动作、体态
语调、语速、用词
服饰、服装、体态
表情、态度、动作
第9题:
对
错
第10题:
手势语
身势语
表情语
接触语
第11题:
面部表情
手势
体姿
站姿
第12题:
举止端庄
面部表情
目光接触
身体姿势
第13题:
在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。
A对
B错
第14题:
体态行为中最有表现力的语言是()。
第15题:
“三秒钟”第一印象中所占比例最大的是()
第16题:
服务业文明礼貌的基本内容主要是指()。
第17题:
插花员在与顾客的交谈中,()是体态语言中重要的传播媒介。
第18题:
在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。
第19题:
在体态语言中,使用频率最高的是()。
第20题:
语言
体态
板书
学员积极参与
现代多媒体技术
第21题:
举止仪容表情
声音
语言
外表
第22题:
态度
语言
表情
举止
体态
第23题:
举止
语言
态度
责任心
表情