更多“交谈要善于激发下属谈话的愿望,需注重自己谈话的目的、要求。”相关问题
  • 第1题:

    涉外交往中,需要注意的有( )。

    A. 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听

    B. 有事需与某人谈话,可待别人谈完

    C. 有人主动与自己说话,应乐于交谈

    D. 发现有人欲与自己谈话,可主动询问

    E. 3者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是

    A:善于运用倾听技巧
    B:掌握发问技巧
    C:善于激发下属的谈话愿望
    D:做好谈话计划
    E:善于启发下属

    答案:B
    解析:
    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。

  • 第3题:

    护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是

    A.善于运用倾听技巧
    B.善于激发下属谈话愿望
    C.善于启发下属讲真情实话
    D.善于利用反馈机制
    E.避免一味说教

    答案:B
    解析:
    正确掌握和充分运用谈话的技巧对管理者有效地进行科学管理至关重要。管理者需注意态度、方式、语调等,并开诚布公,使下属愿意谈出自己的内心愿望,激发下级的谈话愿望。

  • 第4题:

    下列不属于谈话技巧的是

    A.善于激发下级的谈话愿望
    B.善于启发下级讲真情实话
    C.善于抓住重要问题
    D.运用倾听技巧
    E.直接批评下属

    答案:E
    解析:
    谈话时应讲究策略,顾全面子,间接批评下属。

  • 第5题:

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是

    A.善于运用倾听技巧
    B.掌握发问技巧
    C.善于激发下属的谈话愿望
    D.做好谈话计划
    E.善于启发下属

    答案:B
    解析:
    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】

  • 第6题:

    下列不属于谈话技巧的是()

    • A、善于启发下级讲真情实话
    • B、善于激发下级的谈话愿望
    • C、运用倾听技巧
    • D、直接批评下属

    正确答案:D

  • 第7题:

    交谈时要讲究聆听的艺术,()。

    • A、选择一个安静舒适的环境进行交谈
    • B、集中精力、全神贯注、耐心地听
    • C、要少讲多听,尽量不打断对方
    • D、注重听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    下列不属于谈话技巧的是()

    • A、善于激发下级的谈话愿望
    • B、善于启发下级讲真情实话
    • C、善于抓住重要问题
    • D、运用倾听技巧
    • E、直接批评下属

    正确答案:E

  • 第9题:

    营业人员谈话礼仪的要求包括()。

    • A、善于提问
    • B、以客户习惯的方式交谈
    • C、认同与赞美
    • D、真诚自信
    • E、用委婉的语气与客户交谈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    单选题
    护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?(  )
    A

    善于利用反馈机制

    B

    善于运用倾听技巧

    C

    善于启发下属讲真情实话

    D

    善于激发下属谈话愿望

    E

    避免一味说教


    正确答案: A
    解析:
    善于激发下级的谈话:愿望管理者需注意态度、方式、语调等,并开诚布公,使下属愿意谈出自己的内心愿望。

  • 第11题:

    多选题
    交谈时要讲究聆听的艺术,()。
    A

    选择一个安静舒适的环境进行交谈

    B

    集中精力、全神贯注、耐心地听

    C

    要少讲多听,尽量不打断对方

    D

    注重听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    谈话时应注意善于激发下级谈话的愿望,善于抓住重要问题,善于(),善于(),善于对付谈话中的停顿。

    正确答案: 克制自己,表达对谈话的兴趣和热情
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列不属于谈话技巧的是

    A、善于激发下级的谈活愿望

    B、善于启发下级讲真情实话

    C、善于抓住重要问题

    D、运用倾听技巧

    E、直接批评下属


    参考答案:E

  • 第14题:

    某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。

    A.做好谈话计划,确立谈话主题
    B.激发下级的谈话愿望
    C.真诚、及时地赞美下属
    D.掌握发问技巧,多提诱导性问题
    E.善于启发下属讲真情实话

    答案:D
    解析:
    掌握发问技巧,为发问创造良好的气氛,建立彼此间的融洽关系,多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。

  • 第15题:

    能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是

    A.善于激发下级的谈话愿望
    B.善于启发下级讲真情实话
    C.善于抓住重要问题
    D.运用倾听技巧
    E.直接批评下属

    答案:E
    解析:
    不属于谈话技巧的是直接批评下属。

  • 第16题:

    某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。

    A.做好谈话计划,确立谈话主题
    B.激发下级的谈话愿望
    C.真诚、及时的赞美下属
    D.掌握发问技巧,多提诱导性问题
    E.善于启发下属讲真情实话

    答案:D
    解析:
    沟通时掌握发问技巧,善于抓住重要问题首先要为发问创造良好的气氛,建立彼此闻的融洽关系,其次要多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。善于将谈话集中在主要内容及急于解决的问题上。

  • 第17题:

    谈话法的基本要求有()

    • A、要准备好问题和谈话计划
    • B、要善于提问和启发诱导
    • C、创造良好的谈话氛围
    • D、要善于倾听
    • E、归纳、小结

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    递名片,应当在介绍自己()

    • A、谈话前
    • B、交谈中
    • C、谈话结束前

    正确答案:A

  • 第19题:

    社交谈话四个要素之一敏锐是与人谈话,是调动自己的知识和智力的过程,要做到()。

    • A、知人
    • B、察需
    • C、善问
    • D、会导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    谈话时应注意善于激发下级谈话的愿望,善于抓住重要问题,善于(),善于(),善于对付谈话中的停顿。


    正确答案:克制自己;表达对谈话的兴趣和热情

  • 第21题:

    判断题
    交谈要善于激发下属谈话的愿望,需注重自己谈话的目的、要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列不属于谈话技巧的是()
    A

    善于启发下级讲真情实话

    B

    善于激发下级的谈话愿望

    C

    运用倾听技巧

    D

    直接批评下属


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    谈话法的基本要求有()
    A

    要准备好问题和谈话计划

    B

    要善于提问和启发诱导

    C

    创造良好的谈话氛围

    D

    要善于倾听

    E

    归纳、小结


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析