更多“形体训练要()相结合。A、个性化B、多样化C、灵活化D、兴趣化”相关问题
  • 第1题:

    放松训练是由形体放松与自我心理调节相结合的一种训练方法。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    形体训练要坚持持之以()、()训练为原则。


    正确答案:恒;经常

  • 第3题:

    模仿型排浪式消费阶段基本结束,()消费渐成主流。

    • A、个性化
    • B、多样化
    • C、传统化
    • D、同质化

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    ()消费阶段基本结束个性化多样化消费渐成主流。


    正确答案:模仿型

  • 第5题:

    在促进顾客忠诚的因素中,起到决定性作用的因素是()。

    • A、多样化的产品和满意的服务
    • B、多样化的产品和及时性服务
    • C、个性化的产品和多样化服务
    • D、个性化的产品和及时性服务

    正确答案:D

  • 第6题:

    如何为客人提供多样化、个性化服务?


    正确答案: 现在旅游者越来越重视个人意志,对饭店服务的需求越来越趋向于个性化,多样化,这就需要饭店在大力推行标准化服务的同时,积极提供多样化、个性化服务,这对档次较高的饭店尤为重要
    (1)超常服务。所谓超常服务,就是超出常规的方式为满足宾客偶然的、个别的、特殊的需求而提供例外的服务,这种服务一般可超出客人的期望,给客人一份意外的惊奇,最容易给客人留下美好的影响,也最容易赢得客人对饭店的青睐
    (2)整体服务与补位服务。饭店服务是一个整体,任何部门、环节或服务人员的不良服务行为,都会影响饭店服务的整体质量。在服务过程中,往往不可避免地会出现服务疏漏,发生服务不及、不当或不周之处。服务人员应有很强的补位意识,重视服务恢复,及时弥补服务的不足
    (3)微笑服务。微笑是一种特殊的情绪语言,对宾客笑脸迎送,并将微笑体现在接待服务的全过程,无疑有益于大大改善服务态度,提高服务质量
    (4)微小服务。宾客到饭店消费,寻求的不仅仅是各种物资产品,更重要的是希望享受到轻松的氛围、惬意的回忆、体贴的照顾。这就要求饭店员工能从客人的角度出发考虑问题,根据他们的不同需求提供有针对性的细微服务
    (5)超前服务。服务人员善于急客人之所急,想客人之所想,往往在客人提出要求之前,就满足了宾客的需要,正因为其具有超前性,能给客人带来更强烈的欢悦,甚至于终生难忘
    (6)灵活性服务。一流的服务应该在规范地基础上创造性地、灵活地处置各种意外情况
    (7)感情服务。感情服务是我国饭店服务的灵魂。饭店员工只有把自己的感情投入到一招一式、一人一事的服务中去,真正把客人当作有血有肉的人,真正从心里理解他们、关心他们,才能使自己的服务更具有人情味,让客人倍感亲切,从中体会饭店的服务水准
    (8)家庭式服务。应创造一种家庭式的服务氛围,使客人感到身在饭店就如同在家一样亲切、自然、温馨、舒适和方便
    (9)癖好服务。这是比较有规范、有针对性地个性服务。饭店建立团体和个人的客史档案,记录储存旅游者的癖好需求,并传递到各接待部门、接待点和接待人,以确保服务过程中地“投其所好”
    (10)超值服务。超值服务是饭店员工在按照岗位规范和程序进行操作的同时,为客人提供超出其所付费用价值的服务

  • 第7题:

    编剧在设计台词要遵循()等原则。

    • A、个性化
    • B、生活化
    • C、简练化
    • D、动作化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    日本动画的特点?()

    • A、分众化
    • B、类型化
    • C、个性化
    • D、发行渠道多样化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    填空题
    形体训练要多样化、()和兴趣化相结合。

    正确答案: 灵活化
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    形体训练要()相结合。
    A

    个性化

    B

    多样化

    C

    灵活化

    D

    兴趣化


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    人民群众的文化需求可以分为(  )两部分。
    A

    体现人民群众文化权益的需求和多样化文化需求

    B

    基本文化需求和个性化文化需求

    C

    基本文化权益需求和个性化、多样化文化需求

    D

    基本文化需求和多样化、多层次、多方面文化需求


    正确答案: B
    解析:
    从总体上看,人民群众的文化需求可以分为基本文化需求多样化、多层次、多方面文化需求两部分。

  • 第12题:

    单选题
    旅游接待服务规范化管理不包括()
    A

    标准化

    B

    程序化

    C

    个性化

    D

    多样化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游娱乐业的基本特征有:()

    • A、个性化
    • B、多样化
    • C、等级化
    • D、文艺化

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    形体训练要多样化、()和兴趣化相结合。


    正确答案:灵活化

  • 第15题:

    农村信息化需求的特点体现在()。

    • A、多样化和层次化
    • B、个性化和层次化
    • C、多样化和个性化
    • D、集成化和个性化

    正确答案:C

  • 第16题:

    消费的个性化多样化特征将越来越强最终成为消费的主流。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下不.属于柔性设计的特点的一项是()

    • A、个性化
    • B、多样化
    • C、趣味化
    • D、标准化

    正确答案:D

  • 第18题:

    以产品多样化来满足顾客个性化需PDCA循环是什么?


    正确答案: 在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果、然后将成功的纳入标准、不成功的留待下一循环去解决的工作方法进行,这就是质量管理的基本工作方法,简称为PDCA循环。P是计划阶段,D是执行阶段,C是检查阶段,A是处理阶段。(PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士最先总结出来的,所以又称戴明环。)

  • 第19题:

    顺应制造业服务化、消费个性化多样化趋势,利用先进技术、科学管理模式,推动生产性服务业向()高端延伸。

    • A、商业化和价值链
    • B、商业化和生活化
    • C、专业化和价值链
    • D、商业化和专业化

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    在促进顾客忠诚的因素中,起到决定性作用的因素是()。
    A

    多样化的产品和满意的服务

    B

    多样化的产品和及时性服务

    C

    个性化的产品和多样化服务

    D

    个性化的产品和及时性服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    农村信息化需求的特点体现在()。
    A

    多样化和层次化

    B

    个性化和层次化

    C

    多样化和个性化

    D

    集成化和个性化


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    日本动画的特点?()
    A

    分众化

    B

    类型化

    C

    个性化

    D

    发行渠道多样化


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    如何为客人提供多样化、个性化服务?

    正确答案: 现在旅游者越来越重视个人意志,对饭店服务的需求越来越趋向于个性化,多样化,这就需要饭店在大力推行标准化服务的同时,积极提供多样化、个性化服务,这对档次较高的饭店尤为重要
    (1)超常服务。所谓超常服务,就是超出常规的方式为满足宾客偶然的、个别的、特殊的需求而提供例外的服务,这种服务一般可超出客人的期望,给客人一份意外的惊奇,最容易给客人留下美好的影响,也最容易赢得客人对饭店的青睐
    (2)整体服务与补位服务。饭店服务是一个整体,任何部门、环节或服务人员的不良服务行为,都会影响饭店服务的整体质量。在服务过程中,往往不可避免地会出现服务疏漏,发生服务不及、不当或不周之处。服务人员应有很强的补位意识,重视服务恢复,及时弥补服务的不足
    (3)微笑服务。微笑是一种特殊的情绪语言,对宾客笑脸迎送,并将微笑体现在接待服务的全过程,无疑有益于大大改善服务态度,提高服务质量
    (4)微小服务。宾客到饭店消费,寻求的不仅仅是各种物资产品,更重要的是希望享受到轻松的氛围、惬意的回忆、体贴的照顾。这就要求饭店员工能从客人的角度出发考虑问题,根据他们的不同需求提供有针对性的细微服务
    (5)超前服务。服务人员善于急客人之所急,想客人之所想,往往在客人提出要求之前,就满足了宾客的需要,正因为其具有超前性,能给客人带来更强烈的欢悦,甚至于终生难忘
    (6)灵活性服务。一流的服务应该在规范地基础上创造性地、灵活地处置各种意外情况
    (7)感情服务。感情服务是我国饭店服务的灵魂。饭店员工只有把自己的感情投入到一招一式、一人一事的服务中去,真正把客人当作有血有肉的人,真正从心里理解他们、关心他们,才能使自己的服务更具有人情味,让客人倍感亲切,从中体会饭店的服务水准
    (8)家庭式服务。应创造一种家庭式的服务氛围,使客人感到身在饭店就如同在家一样亲切、自然、温馨、舒适和方便
    (9)癖好服务。这是比较有规范、有针对性地个性服务。饭店建立团体和个人的客史档案,记录储存旅游者的癖好需求,并传递到各接待部门、接待点和接待人,以确保服务过程中地“投其所好”
    (10)超值服务。超值服务是饭店员工在按照岗位规范和程序进行操作的同时,为客人提供超出其所付费用价值的服务
    解析: 暂无解析