我们在表达的过程中要注意内容，“言谈得当”。比如，与女士沟通时，不论及对方（）；在涉外场合，不谈论当事国的（）

第1题：

作为一种表达语言，在涉外场合中使用外交语言的风格特征应该怎样？

第2题：

日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）

• A、每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士
• B、在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题
• C、与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为

第3题：

我们在处理爱情中的冲突时一定要注意遵守争吵原则，其中不包括（）。

• A、就事论事
• B、不涉及对方人格
• C、人身攻击
• D、不采取极端言行

第4题：

护士在与病人的沟通过程中，发现病人话题不固定，注意力不集中，容易偏离话题时，护士应采用那种交谈技巧：（）

• A、澄清疑问
• B、给予认知
• C、集中焦点
• D、重述会谈的内容

第5题：

在与人沟通时，目光注视的部位不可随意。在严肃认真的工作场合，目光应当停留在对方（）的区域；在亲切友好的社交场合，目光可以停留在对方（）区域。

第6题：

涉外交谈中在言谈上要注意的禁忌，核心是（）

• A、个人秘密
• B、个人空间
• C、个人隐私
• D、个人思想

第7题：

跟旅游团客人接触中，导游员要注意保守企业秘密。为此，必须做到（）。

• A、涉外场合不携带内部文件
• B、游客面前不谈论内部情况
• C、不泄露旅行团收费细目
• D、未经批准，不带游客去自己办公室
• E、不随便告诉游客企业领导人姓名和联系电话

第8题：

公关员在日常活动中，要注意言谈时的礼貌，说话的内容要准确、简单。

第9题：

在与服务对象进行沟通时，就需要注意使用标准化职业化的语言。我们要做到（），（）；（），（）；（），（）。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在涉外交往中的服务过程中，在言谈上要注意的禁忌，其核心是“（）”。

• A、莫问个人隐私
• B、莫问个人资料
• C、莫问个人感觉
• D、莫问个人想法

第14题：

在社交场合与他人握手时，正确的做法是（）。

• A、为保持卫生，可以戴着手套与他人握手
• B、为保持卫生，最好是戴着手套与他人握手
• C、任何人在握手时，不能坐而不起
• D、女士可以在握手时坐而不起

第15题：

古人云：“赠人以言，重于珠玉；（）意思是我们在表达过程中，一定要注意内容要言谈得当。

第16题：

上司找下属谈话时，只着重表达自己的意见而忽略下属建议，其上司违背高效沟通原则的（）。

• A、谈论行为不谈论个性
• B、要明确沟通
• C、积极聆听
• D、站在对方立场上

第17题：

现代礼仪中，女性适度的化妆，在涉外场合被认为是对对方的尊重。

第18题：

在现代社交中，当我们在需要进餐时，我们要注意是（）

• A、祝酒词
• B、准备酒量
• C、不喝酒
• D、举止文雅

第19题：

在沟通的过程中，了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。（）有助于我们了解别人的需求，同时提问在沟通的过程中还有很多的应用。

• A、提问技巧
• B、聆听技巧
• C、动作迅速技巧
• D、表达技巧

第20题：

在涉外接待中，称呼女性时，如不知道对方婚否一般应称（）

• A、同志
• B、太太
• C、夫人
• D、女士

第21题：

第22题：

第23题：