旅行社对外要树立良好的形象，包括（）A、旅游者心中的形象B、协作部门心中的形象C、传播并反馈信息D、协调与相关部门的关系

题目

旅行社对外要树立良好的形象，包括（）

  • A、旅游者心中的形象
  • B、协作部门心中的形象
  • C、传播并反馈信息
  • D、协调与相关部门的关系
相似考题

1.为了使健康信息符合受众的接受能力，重要的对策是A、创造良好的传播环境B、树立良好的传播者形象C、注重信息的选择和制作D、选择恰当的传播媒介E、加强对反馈信息的收集

2.企业形象策划要通过塑造良好的企业形象,在公众心中形成对企业有利的态度。()此题为判断题(对，错)。

3.政府公共关系的职能包括()。A、收集信息B、决策咨询C、协调沟通D、宣传引导树立形象

4.企业要塑造良好的企业形象,必须首先注意树立()。A.员工形象B.产品形象C.服务形象D.理念形象

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  • 第1题：

    公共关系的实质在于( )。

    A．协调关系

    B．树立形象

    C．信息传播

    D．收集信息


    正确答案：C

  • 第2题：

    —个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。


    答案：错
    解析：

  • 第3题：

    组织公关部门对内公关的根本目标是（）。

    A协调组织领导间的关系

    B树立组织形象

    C协调公关部门与其他部门关系

    D调动员工积极性，增强凝聚力


    D
    略

  • 第4题：

    医院良好形象的树立与信息传播的效率（）

    • A、成正比
    • B、成反比
    • C、相互抵消
    • D、相互促进
    • E、无任何关系

    正确答案:A

  • 第5题：

    以自身的个性化突出了产品和企业的特征，在消费者心中树立良好的形象，这反映商标的（）特征。

    • A、信息性
    • B、认知性
    • C、独特性
    • D、艺术性

    正确答案:C

  • 第6题：

    形象好的商品容易推销，形象差的商品难以推销。根据“先入为主”的规律，顾客对第一次刺激印象较深。因此，企业在经营中要十分注意新产品上市的宣传刺激，充分做好市场分析，给产品进行适当的市场定位，在目标顾客心中树立良好的形象。以上阐述的是（）

    • A、顾客的品牌偏好
    • B、顾客的自我形象
    • C、企业的形象
    • D、商品的形象

    正确答案:D

  • 第7题：

    推销组织的作用有（）。

    • A、发挥推销人员的整体力量
    • B、协调与其他部门的关系
    • C、为推销人员提供帮助
    • D、树立企业良好形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。
    A

    树立良好的第一印象

    B

    强化可信赖度

    C

    注重日常细节

    D

    及时弥补受损形象


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    旅行社对外要树立良好的形象，包括（）
    A

    旅游者心中的形象

    B

    协作部门心中的形象

    C

    传播并反馈信息

    D

    协调与相关部门的关系


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    医院良好形象的树立与信息传播的效率（）
    A

    成正比

    B

    成反比

    C

    相互抵消

    D

    相互促进

    E

    无任何关系


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    企业行政管理的目标包括（）。
    A

    积极配合企业决策管理

    B

    协调沟通企业各部门的关系

    C

    起到良好的参谋作用

    D

    起到良好的管理作用

    E

    树立良好的企业形象


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    多维的政府形象包括（）。
    A

    政府部门形象

    B

    国家形象

    C

    政府官员形象

    D

    领导与职员形象


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    医院良好形象的树立与信息传播的效率( )

    A.无任何关系
    B.成正比
    C.相互抵消
    D.成反比
    E.相互促进

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。


    答案：对
    解析：
    协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。

  • 第15题：

    （）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

    A事件营销

    B公共关系

    C促销组合

    D品牌形象


    B
    略

  • 第16题：

    本讲认为，形象传播的功能包括（）

    • A、告知公众
    • B、扩大影响
    • C、矫正形象
    • D、树立形象

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    多维的政府形象包括（）。

    • A、政府部门形象
    • B、国家形象
    • C、政府官员形象
    • D、领导与职员形象

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。

    • A、树立良好的第一印象
    • B、强化可信赖度
    • C、注重日常细节
    • D、及时弥补受损形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    企业行政管理的目标包括（）。

    • A、积极配合企业决策管理
    • B、协调沟通企业各部门的关系
    • C、起到良好的参谋作用
    • D、起到良好的管理作用
    • E、树立良好的企业形象

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    导游员要具备的带团技能有（　　）。
    A

    手势、体态、表情的有机配合

    B

    树立良好的形象

    C

    与领队保持良好的协作共事关系

    D

    做旅游者的朋友

    E

    人性化服务与自我调节


    正确答案： B,C
    解析：
    导游员的带团技能是指导游员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高旅游产品使用价值的方式、方法和技巧的能力。其主要有：①树立良好的形象；②与全陪和领队保持良好的合作关系；③注意协调旅游团各成员之间的关系；④主动与旅游者交往，建立伙伴关系；⑤善于激发旅游者的兴趣；⑥注意导游人员的人性化服务和自我调节。

  • 第21题：

    单选题
    组织公关部门对内公关的根本目标是（）。
    A

    协调组织领导间的关系

    B

    树立组织形象

    C

    协调公关部门与其他部门关系

    D

    调动员工积极性，增强凝聚力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
    A

    事件营销

    B

    公共关系

    C

    促销组合

    D

    品牌形象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    推销组织的作用有（）。
    A

    发挥推销人员的整体力量

    B

    协调与其他部门的关系

    C

    为推销人员提供帮助

    D

    树立企业良好形象


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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