实施CIS心是（）A、知觉识别系统B、视觉识别系统C、理念识别系统D、行为识别系统

第1题：

第2题：

（）是CIS战略导入的最初阶段。

A提案阶段

B调研阶段

C开发设计阶段

D实施管理阶段

A
略

第3题：

CIS的结构指的是组成CIS各个部分之间相互关系的总和，它不包括（）。

• A、物理结构
• B、逻辑结构
• C、实施结构
• D、组织结构

正确答案:C

第4题：

CIS的导入过程包括（）。

• A、准备阶段
• B、调研阶段
• C、策划阶段
• D、实施阶段
• E、评估阶段

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

CIS的全面实施是一项战略事业，不可能立竿见影。

正确答案:正确

第6题：

怎样全面实施CIS？

正确答案: （一）让企业内外都了解自己的理念与战略
当企业理念与企业战略制定出来之后，一项必不可少的重要工作就是企业内外对自己的企业理念与战略认识与了解。这一举措的目的在于使企业内外的所有有关组织及人员都明了企业在干什么和为什么而干，从而能够获得认同，进而获得一种亲和力与心理上的共鸣。只有这样，企业的理念与战略才能真正发挥它的应有作用。
（二）用理念促进企业主体性的形成
真正理念主体性、统一性的实现，是需要付出长期、艰苦的努力才可能真正做到的。理念统一性实现的一个重要特点是，它非常类似“宗教”的形成。它不仅要靠不断的灌输、教育，更重要的是靠具体的事实对抽象理念的“解释”，靠故事、靠人，尤其是企业管理者的身体力行逐步形成。理念推广必须通过多种形式，而不是简单的教条式的说教形式。
（三）将设计出的视觉识别（VI）全方位地应用
C.IS全面实施一开始的重要工作之一就是将设计出的视觉识别（VI）全方位地应用。每个企业都有外部标志，但企业是否已引进CIS的一个很大区别，就是系统的视觉识别（VI）全方位地应用。这里所谓全方位，是指一切必须运用和可以利用的地方与场合。这对加强识别记忆有重要意义。在CIS全面实施中，必须强调企业标志、标准字、标准色等要素的使用标准和方法。必须严格按照《CIS手册》实施。任何变形或特殊使用要有严格的审批制度。
（四）规范企业行为
这是企业主体性的外在表现。它是动态识别过程。CIS全面实施中在这方面的工作主要包括：
1. 根据行为识别原则具体制定或修改完善企业的各项规章制度并严格执行；
2. 通过培训和教育规范领导与职工的行为表现；
3. 根据《CIS手册》完善内部工作环境；
4. 重新制定或修改职工的提拔与奖励制度及生活福利的分配制度；
5. 全面实施企业的经营战略、经营方针和政策；
6. 全面重视企业经营管理水平及干部和职工的素质的提高；
7. 重新制定或完善对消费者利益保护的制度和措施
8. 重新制定或完善对所在社区的行为原则；
9. 规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则；
10. 根据《CIS手册》完善办公、服务环境和购物环境；
11. 保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性；
12. 加强对社会公益事业的支持；
13. 认真策划和实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。
C.IS全面实施与企业经营管理是相互交差和相互包容的。导入和实施CIS作为企业和品牌形象的切入点的一个重要意义在于，以此为线索的实施，条理更清楚，有更强的操作性。

第7题：

CIS实施形成的感召体现在哪些方面？

正确答案: A.容易筹集资金；
B.能增强投资者的好感和信心，缓解危机；
C.能扩展企业的供销渠道；
D.能吸引更多的优秀人才；
E.会得到社会各阶层人士的支持。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

塑造良好的企业形象是实施CIS战略的（）

A基础

B核心

C目的

D手段

C
略

第15题：

CIS战略运作中的原动力和实施的基础是（）。

• A、理念识别
• B、行为识别
• C、视觉识别
• D、理论识别

正确答案:A

第16题：

企业CIS实施包括CIS导出和CIS全面实施。

正确答案:错误

第17题：

CIS全面实施成功的关键在管理。

正确答案:正确

第18题：

简述CIS在实施中的三个误区

正确答案: 错把VIS当CIS、CIS内部不协调、CIS有设计无实施。因此CIS是一个管理系统化工程，要想实施成功必须转变观念在整个管理体系上下功夫。

第19题：

下列不属于CIS管理范畴的是（）。

• A、CIS控制
• B、CIS检讨
• C、CIS教育
• D、CIS设计

正确答案:D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：