公关危机期间，新闻发言人是企业确认的信息发布员，是企业的正式代表。

题目

公关危机期间，新闻发言人是企业确认的信息发布员，是企业的正式代表。

相似考题

1.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 纵向沟通D. 内部沟通

2.公关危机期间,新闻发言人是企业确认的信息发布员,是企业的正式代表。()此题为判断题(对，错)。

3.当企业在公关危机时，其广告目标是消除企业失误或公共误解造成的公关危机，这时在广告手段上应该采用()。A.声势广告B.歉意广告C.响应广告D.解释广告

4.餐厅公关的其中一个特性是:每个服务员都是()。A、信息员B、推销员C、公关专家D、企业的主人

更多“公关危机期间，新闻发言人是企业确认的信息发布员，是企业的正式代表。”相关问题

  • 第1题：

    请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。


    正确答案：
    通信企业危机有如下特点：突发性、变化性、严重性、影响性、余波性。
    危机公关的原则如下：承担责任；真诚沟通；速度第一；系统运行；权威证实。

  • 第2题：

    危机期间，新闻发言人是组织确认的（）。

    • A、信息发布员
    • B、广告宣传员
    • C、形象设计员
    • D、沟通协调员

    正确答案:A

  • 第3题：

    建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。

    • A、公关传播
    • B、公关协调
    • C、公关危机
    • D、公众策划

    正确答案:B

  • 第4题：

    政府危机公关中选择合适的新闻发言人和召开新闻发布会不是主要的需要着力的。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    从媒介记者的观点来看，危机期间新闻发布的价值不大的原因在于（）。

    • A、时间较紧迫
    • B、大家分享同样的信息
    • C、新闻发言人肯定说谎
    • D、提供的信息肯定不完整

    正确答案:B

  • 第6题：

    企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。

    • A、在危机发生时，企业内部发布危机预警信息
    • B、企业内部统一口径
    • C、设立新闻发言人，统一对外声音
    • D、不同窗口可直接面对媒体和公众

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.

    • A、危机给企业带来损失的表面形态
    • B、危机存在的状态
    • C、危机与企业的关系程度以及归咎对象
    • D、危机的外显形态

    正确答案:C

  • 第8题：

    成功应对危机，企业一定要做好组织上的准备，包括（）。

    • A、拟定危机管理计划
    • B、对员工进行危机管理培训和演习
    • C、建立新闻发言人制度
    • D、进行危机监测
    • E、分析危机信息

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。
    A

    信誉危机公关

    B

    品牌危机公关

    C

    新闻媒体公关

    D

    企业危机公关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于危机公关的说法中，错误的是（　　）。
    A

    开展危机公关只是企业公关部的事

    B

    员工的理解和配合是企业渡过危机的重要因素

    C

    企业要以坦诚而理性的态度处理与媒体的关系，不遮掩、不回避

    D

    企业赢得消费者青睐和忠诚的根本在于赢得消费者的心


    正确答案： A
    解析：
    危机公关是指当企业遭遇突发事件或重大事故、其正常的生产经营活动受到影响，特别是原有的良好的企业形象受到破坏时，如何从公共关系的角度来应对、处理，以使企业以尽可能低的成本渡过经营危机的公关活动。A项，开展危机公关不仅是公关部的事，还需要企业各个部门的配合。

  • 第11题：

    单选题
    企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    纵向沟通

    D

    内部沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。
    A

    成立危机公关团队

    B

    信息收集和危机评估

    C

    设置新闻发言人制度

    D

    善于运用媒体公关

    E

    拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。

    A成立危机公关团队

    B信息收集和危机评估

    C设置新闻发言人制度

    D善于运用媒体公关

    E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    A,B,C,D
    略

  • 第14题：

    企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通属于（）。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、内部沟通
    • D、纵向沟通

    正确答案:A

  • 第15题：

    公关专家把制订危机公关应急方案看成是企业（）。

    • A、首要工作
    • B、生存的关键
    • C、成功的保证

    正确答案:B

  • 第16题：

    在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。

    • A、信誉危机公关
    • B、品牌危机公关
    • C、新闻媒体公关
    • D、企业危机公关

    正确答案:D

  • 第17题：

    企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、纵向沟通
    • D、内部沟通

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列选项中，不属于危机管理计划的内容的是（）。

    • A、表述危机管理理念
    • B、组织的危机管理目标
    • C、危机期间的新闻发布稿
    • D、组织的新闻发言人名单

    正确答案:C

  • 第19题：

    （）是危机公关的第一步。

    • A、建立危机预警机制
    • B、拟定危机管理计划
    • C、建立新闻发言人制度
    • D、分析危机信息

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    建立和保持企业与各类公众的双向沟通，向公众传播企业信息，争取理解和支持，强化与公众关系的职能指的是（）。
    A

    公关传播

    B

    公关协调

    C

    公关危机

    D

    公众策划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    政府危机公关中选择合适的新闻发言人和召开新闻发布会不是主要的需要着力的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。
    A

    设立新闻发言人，统一对外声音

    B

    企业内部统一口径

    C

    在危机发生时，企业内部发布危机预警信息

    D

    不同窗口可直接面对媒体和公众


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通属于（）。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    内部沟通

    D

    纵向沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容