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  • 第1题:

    汽车服务系统的组成结构。


    正确答案: (1)汽车销售子系统
    (2)汽车服务子系统
    (3)汽车设施服务子系统
    (4)汽车专业服务子系统
    (5)汽车延伸服务子系统

  • 第2题:

    如何看待汽车服务市场?汽车服务市场竞争驱动力是什么?


    正确答案:汽车服务市场的潜力大,利润丰,发展逐步提速。汽车服务领域具有巨大的市场空间和高额利润。但由于企业规模小,服务单一,信誉度低,去多小的投资者并没有享受到高额回报。反而由于单兵作战,疲于应付恶性竞争,以及消费者对品牌要求的提高,许多小店都濒临倒闭危险,在这样的情况下,连锁经营成为许多小规模投资者的最佳出路。

  • 第3题:

    汽车电子控制系统的基本组成及各部分的作用是什么?


    正确答案:电子控制系统一般由检测反馈单元、指令及信号处理单元、转换放大单元、执行器和动力源等几部分组成。
    (1)检测反馈单元:该单元的功能在于通过各种传感器检测受控参数或其他中间变量,经放大、转换后用以显示或作为反馈信号。
    (2)指令及信号处理单元:该单元接收人机对话随机指令或定值、程序指令,并接受反馈信号,一般具有信号比较、转换、运算、逻辑等处理功能。
    (3)转换放大单元:该单元的作用是将指令信号按不同方式进行转换和线性放大,使放大后的功率足以控制执行器并驱动受控对象。
    (4)执行器:执行器直接驱动受控对象的部件,可以用电磁单元,如电磁铁、电动机等,也可以用液压 或气动元件。
    (5)动力源:动力源为各单元提供能源,通常包括电气动力源和流体动力源两类。

  • 第4题:

    汽车服务的主要特征是什么?


    正确答案: 系统性、广泛性、经济性和后进性

  • 第5题:

    影响汽车服务业发展的因素是什么?


    正确答案: 经济全球化、信息革命、现代营销理论、绿色革命

  • 第6题:

    汽车售后服务的作用是什么?


    正确答案: 1)确证产品功能的正常发挥
    2)为用户解除后顾之忧
    3)信息反馈的作用
    4)提高企业市场竞争能力
    5)可以为企业树立良好的形象
    6)企业增加收入的一个途径

  • 第7题:

    汽车行驶系的作用及组成是什么?


    正确答案: 作用:(1)将汽车构成一个整体,支承汽车的总质量。
    (2)将传动系传来的转矩转化为汽车行驶的驱动力。
    (3)承受并传递路面作用于车轮上的各种作用力及力矩。
    (4)减少振动,缓和冲击,保证汽车平顺行驶。
    (5)与转向系配合,以正确控制汽车行驶方向。
    组成:汽车行驶系一般由车架、车桥、车轮和悬架组成。

  • 第8题:

    问答题
    汽车空调自动控制系统的基本组成和是什么?

    正确答案: (1)基本组成:传感器、空调控制单元、执行器
    (2)基本工作原理:汽车空调自动控制系统的基本工作模式是传感器(设定参数)→控制器→执行器,即空调控制单元根据各传感器所检测的温度参数、发动机运行工况参数和汽车空调工况参数,经内部电路分析、比较后,单独或集中对执行器的动作进行控制。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    汽车行驶系统的主要功用是什么,由哪几部分组成?

    正确答案: 轮式行驶系主要由车架、车桥、悬架和车轮组成。功用:1,通过车轮与路面之间的附着作用,使传动系传来的力矩变为汽车行驶的驱动力矩。2,支承汽车总质量,传递路面作用于车轮上的各种力及力矩。3,缓和冲击,减小振动,保证汽车的行驶平顺性;行驶系还与转向系配合保证汽车的操纵稳定性。4,制动系统配合,保证车辆的安全性
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    汽车的动力源是什么?其动力装置由哪些系统组成?

    正确答案: 汽车的动力源是汽车发动机。汽油机的发动机是由换气系统、燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和启动系统6大系统组成,而柴油机发动机的则是除了点火系统外的5大系统组成。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    如何看待汽车服务市场?汽车服务市场竞争驱动力是什么?

    正确答案: 汽车服务市场的潜力大,利润丰,发展逐步提速。汽车服务领域具有巨大的市场空间和高额利润。但由于企业规模小,服务单一,信誉度低,去多小的投资者并没有享受到高额回报。反而由于单兵作战,疲于应付恶性竞争,以及消费者对品牌要求的提高,许多小店都濒临倒闭危险,在这样的情况下,连锁经营成为许多小规模投资者的最佳出路。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    轮式汽车行驶系统由哪几个部分组成?汽车行驶系统的功用是什么?

    正确答案: 组成:车架、车桥、车轮、悬架功用:
    1、接受由发动机经传动系统传来的转矩,并通过驱动轮与路面间的附着作用,产生路面对驱动轮的驱动力,以保证汽车正常行驶;
    2、传递并承受路面作用与车轮上的各向反力及其所形成的力矩;
    3、尽可能缓和不平路面对车身造成的冲击,并衰减其振动,保证汽车行驶平顺性;
    4、与汽车转向系统调节配合工作,突然汽车行驶方向的正确控制,以保证汽车操纵稳定性。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据汽车营销运作过程的不同,汽车营销服务的主要工作内容是什么?


    正确答案: (1)汽车市场调查。
    (2)汽车市场分析。
    (3)汽车销售技巧。
    (4)顾客服务。
    (5)汽车营销策划

  • 第14题:

    汽车空调自动控制系统的基本组成和是什么?


    正确答案: (1)基本组成:传感器、空调控制单元、执行器
    (2)基本工作原理:汽车空调自动控制系统的基本工作模式是传感器(设定参数)→控制器→执行器,即空调控制单元根据各传感器所检测的温度参数、发动机运行工况参数和汽车空调工况参数,经内部电路分析、比较后,单独或集中对执行器的动作进行控制。

  • 第15题:

    简述汽车服务系统的组成结构。


    正确答案: 1、汽车销售子系统
    2、汽车服务子系统
    3、汽车设施服务子系统
    4、汽车专业服务子系统
    5、汽车延伸服务子系统

  • 第16题:

    海马汽车推出的服务品牌“蓝色扳手”提出的价值主张是什么?()

    • A、贴心的服务
    • B、体现海马的价值
    • C、捍卫汽车价值
    • D、让汽车更保值

    正确答案:C

  • 第17题:

    汽车金融类服务内容是什么?


    正确答案: 信贷服务、租赁服务、保险服务等

  • 第18题:

    轮式汽车行驶系统由哪几个部分组成?汽车行驶系统的功用是什么?


    正确答案: 组成:车架、车桥、车轮、悬架功用:
    1、接受由发动机经传动系统传来的转矩,并通过驱动轮与路面间的附着作用,产生路面对驱动轮的驱动力,以保证汽车正常行驶;
    2、传递并承受路面作用与车轮上的各向反力及其所形成的力矩;
    3、尽可能缓和不平路面对车身造成的冲击,并衰减其振动,保证汽车行驶平顺性;
    4、与汽车转向系统调节配合工作,突然汽车行驶方向的正确控制,以保证汽车操纵稳定性。

  • 第19题:

    WindowsMedia视频服务器系统的组成是什么?


    正确答案:WindowsMedia服务器组件;WindowsMedia工具,最主要的是WindowsMedia编码器;WindowsMediaPlayer客户端软件,用于接收并播放流媒体内容。

  • 第20题:

    问答题
    WindowsMedia视频服务器系统的组成是什么?

    正确答案: WindowsMedia服务器组件;WindowsMedia工具,最主要的是WindowsMedia编码器;WindowsMediaPlayer客户端软件,用于接收并播放流媒体内容。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    汽车行驶系的功用和组成是什么?

    正确答案: 作用:承受汽车各机件的重力和转矩,传递汽车与地面间的各种力和转矩,缓和不平地面的冲击,吸收振动能量并衰减汽车振动并减轻汽车震动,保证汽车行驶的平顺性(3分)
    组成:车架、车桥、悬架、车轮等。(2分)
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    汽车水暖式暖风系统的组成与工作原理是什么?

    正确答案: (1)组成:主要由加热器、鼓风机、热水阀、冷却液循环管路、风道、风门等组成
    (2)工作原理:汽车空调的暖风系统工作时,来自发动机冷却系统的热水经热水阀流进加热器,在鼓风机的作用下,空气流经加热器时被加热,并进入车厢实现取暖或为风挡除霜。同时,从加热器流出的冷却水又返回发动机的冷却系统。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    汽车电子控制系统的基本组成及各部分的作用是什么?

    正确答案: 电子控制系统一般由检测反馈单元、指令及信号处理单元、转换放大单元、执行器和动力源等几部分组成。
    (1)检测反馈单元:该单元的功能在于通过各种传感器检测受控参数或其他中间变量,经放大、转换后用以显示或作为反馈信号。
    (2)指令及信号处理单元:该单元接收人机对话随机指令或定值、程序指令,并接受反馈信号,一般具有信号比较、转换、运算、逻辑等处理功能。
    (3)转换放大单元:该单元的作用是将指令信号按不同方式进行转换和线性放大,使放大后的功率足以控制执行器并驱动受控对象。
    (4)执行器:执行器直接驱动受控对象的部件,可以用电磁单元,如电磁铁、电动机等,也可以用液压 或气动元件。
    (5)动力源:动力源为各单元提供能源,通常包括电气动力源和流体动力源两类。
    解析: 暂无解析