持续改进的焦点是（）。A、技术B、服务C、产品特性和制造过程参数的变差D、成本

题目

持续改进的焦点是（）。

  • A、技术
  • B、服务
  • C、产品特性和制造过程参数的变差
  • D、成本
相似考题

1.()是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果,以及满足服务对象需要的程度。A、护理质量B、护理质量管理C、护理质量持续改进D、护理管理改进

2.为改善产品的特征及特性和（或）提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动，称为()A、质量改进 B、持续改进 C、质量策划 D、组织行为

3.为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动，称为（??）。A.质量改进 B.持续改进 C.质量策划 D.组织行为

4.以下关于服务持续改进的说法，错误的是（）A. 服务持续改进的主要目标是，使得 IT 服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进 活动，使得 IT 服务有效支持相关的业务活动 B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进 IT 服务的效率和有效性，在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。 C. 改进活动存在明显的起止时间。 D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法，贯穿于服务改进的全过程

更多“持续改进的焦点是（）。A、技术B、服务C、产品特性和制造过程参数的变差D、成本”相关问题

  • 第1题：

    汽车制造商定期推出新车型，服务行业定期举行新款服装发布会，这咱改进产品策略属于（）

    • A、改进特性策略
    • B、改进款式策略
    • C、改进服务策略
    • D、改进市场策略

    正确答案:B

  • 第2题：

    ISO/TS16949标准的目标是：（）

    • A、建立持续改进；
    • B、强调缺陷预防；
    • C、降低成本；
    • D、减少变差和浪费；
    • E、以上均正确；
    • F、A、B、D正确。

    正确答案:E

  • 第3题：

    对关键过程的控制，应设置控制点，对过程参数、产品和服务的关键特性和重要特性进行有效监视和控制。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    持续改进是当（）时实施的。

    • A、过程有统计能力
    • B、过程稳定
    • C、产品特性为可预测
    • D、产品特性满足顾客要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    特性矩阵图，主要是表明（）

    • A、特殊特性
    • B、质量特性重要度
    • C、过程参数、产品特性与制造工位关系

    正确答案:C

  • 第6题：

    特殊特性不包括产品特性和过程参数。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    持续改进项目的目标包括（）。

    • A、零缺陷的制造过程
    • B、卓越的产品质量
    • C、卓越的顾客服务
    • D、全面顾客满意

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    根据TS16949，生产过程改进必须持续（）

    • A、增加产品特性变差和生产过程参数
    • B、专注于对特性变差以及生产过程参数的控制和减少
    • C、专注于对产品特性和以零不合格产品为目标的生产过程参数的持续改进
    • D、改进操作者绩效和通过文件进行过程的控制

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    APQP过程中，在产品投产前的各个阶段都需要完成的输出是：（）
    A

    提高顾客满意

    B

    改进交付与服务

    C

    管理者支持

    D

    减少变差


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    汽车制造商定期推出新车型，服务行业定期举行新款服装发布会，这咱改进产品策略属于（）
    A

    改进特性策略

    B

    改进款式策略

    C

    改进服务策略

    D

    改进市场策略


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在（）.
    A

    销售使用过程

    B

    产品制造过程

    C

    辅助服务过程

    D

    产品开发过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    对关键过程的控制，应设置控制点，对过程参数、产品和服务的关键特性和重要特性进行有效监视和控制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    持续改进是在满足要求的基础上的进一步改进。持续改进的范围包括改进过程、改善产品特征和特性、完善体系。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    （）负责对制造过程和产品的持续改进进行策划，编制《质量改进建议计划》报产品规划部。

    • A、技改部、技术中心；
    • B、制造工程部、技术中心。

    正确答案:B

  • 第15题：

    持续改进的目的是（）

    • A、使顾客满意
    • B、改善产品的特性和提高过程的有效性和效率
    • C、降低质量成本
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第16题：

    组织应有一个行程文件的持续改进过程，其中应包括（）。

    • A、对所采用方法、目标、测量、有效性和形成文件的信息的识别
    • B、一个制造过程改进行动计划，重点放在减少过程变差和浪费
    • C、风险分析（例如FMEA）
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第17题：

    制造过程设计输入应包括（）

    • A、产品设计输出的数据，包括特殊特性
    • B、生产力、过程能力、时程安排及成本的目标
    • C、制造技术替代选择
    • D、顾客要求
    • E、以往的开发经验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在（）.

    • A、销售使用过程
    • B、产品制造过程
    • C、辅助服务过程
    • D、产品开发过程

    正确答案:D

  • 第19题：

    根据TS16949规则，制造过程的改进应持续（）

    • A、产品特性变化加快，生产工艺指数上升
    • B、将注意力放在控制和减少产品特性的变化和生产工艺指数
    • C、将注意力放在不断改进产品特性和生产工艺指数上，目标是无不合格产品
    • D、提高操作员工的素质，通过文件化的方式控制生产过程

    正确答案:B

  • 第20题：

    服务质量控制规范是对服务（产品）和服务提供（过程）特性进行评价和控制的程序与方法的设计文件。应包括（）。

    • A、对服务规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法
    • B、对服务提供规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法
    • C、确定这些特性值（指标）控制的程序和方法
    • D、确定设备工程监理服务技术改进的措施要点
    • E、确定设备工程监理人员的技能和数量

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    单选题
    持续改进的目的是（）
    A

    使顾客满意

    B

    改善产品的特性和提高过程的有效性和效率

    C

    降低质量成本

    D

    以上全部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    持续改进项目的目标包括（）。
    A

    零缺陷的制造过程

    B

    卓越的产品质量

    C

    卓越的顾客服务

    D

    全面顾客满意


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    持续改进是指循序渐进的质量改进，“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以（）为对象，以提高过程效率和有效性为目的的活动，还应包括对产品固有特性的改进，以适应顾客和其他相关方的质量要求。
    A

    产品

    B

    体系

    C

    过程

    D

    方法

    E

    环境


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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