过程方法的目的是:组织在于获取(),使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。

题目

过程方法的目的是:组织在于获取(),使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。


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  • 第1题:

    IS09000,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    ( )是指通过分析和比较高绩效组织与本组织之间所存在的重要差异,明确高绩效组织的哪些政策和实践使它们变得更为优秀,这样就可以确定本组织可以通过在哪些方面进行改进而提升本组织的有效性。

    A.标杆管理
    B.绩效管理
    C.组织管理
    D.层级管理

    答案:A
    解析:
    本题考查高绩效工作系统。标杆管理是指通过分析和比较高绩效组织与本组织之间所存在的重要差异,明确高绩效组织的哪些政策和实践使它们变得更为优秀,这样就可以确定本组织可以通过在哪些方面进行改进而提升本组织的有效性。

  • 第3题:

    企业组织绩效开发的目的是()。

    A:改善组织的环境
    B:提高组织的知名度
    C:提高组织效率和经济效益
    D:提高组织员工的素质

    答案:C
    解析:
    在绩效管理应用开发阶段,无论是对考评者、被考评者的开发,还是对绩效管理系统的深层开发,其最终目的是一致的,就是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展。因此,在这个阶段上各个部门主管应当根据本期绩效考评的结果和绩效改进计划,从本部门全局出发,针对现存的各种问题,分清主次,按照重要程度逐一解决。

  • 第4题:

    以下关于过程方法的描述不正确的是()

    • A、ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意
    • B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
    • C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以增强组织整体绩效
    • D、过程方法包括按组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用、系统地进行规定和管理,从而实现预期结果

    正确答案:B

  • 第5题:

    卓越绩效:通过综合的组织绩效管理方法,使()得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。


    正确答案:组织和个人

  • 第6题:

    招聘和选择是一个组织的日常工作,其主要目的在于()。

    • A、使组织协调运行
    • B、提高组织效率
    • C、促进组织变革
    • D、确定适合的组织成员

    正确答案:D

  • 第7题:

    以下关于过程方法的描述不正确的是()。

    • A、ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性对采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意
    • B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
    • C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以增强组织整体绩效。
    • D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果

    正确答案:B

  • 第8题:

    企业绩效指的是企业管理活动的效果和效率,也可以说是()

    • A、组织绩效
    • B、个人绩效
    • C、团队绩效
    • D、组织绩效和个人绩效

    正确答案:D

  • 第9题:

    组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和()三方面入手


    正确答案:整体绩效

  • 第10题:

    多选题
    组织的治理和社会责任结果包括(  )方面的绩效结果。
    A

    组织的治理

    B

    公共责任

    C

    道德行为

    D

    过程有效性

    E

    公益支持


    正确答案: E,A
    解析: 经营结果的主要内容是评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆的对比的结果。其中,组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。

  • 第11题:

    单选题
    建立和改良绩效评估系统的目的在于使()与雇员的绩效联系起来。
    A

    组织的使命和目标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于“过程的方法”下列说法不正确的是(  )。
    A

    系统地识别和管理组织所应用的过程,称为“过程方法”

    B

    过程的方法要促进组织以顾客为关注焦点,不断提高顾客满意程度

    C

    过程方法力求实现持续改进的动态性,使组织获得最大收益

    D

    组织应识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性,并管理这些过程的相互作用,以实现组织的目标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    所谓产业组织创新是指同一产业内企业的组织形态和企业间关系的创新。产业组织的创新过程(活动)实际上是对影响产业组织绩效的要素进行整合优化的过程,是使产业组织重新获取竞争优势的过程。( )


    正确答案:√

  • 第14题:

    企业组织的绩效开发的目的是( )。

    A:改善组织的环境
    B:提高组织的知名度
    C:提高组织效率和经济效益
    D:提高组织员工的素质

    答案:C
    解析:
    企业组织的绩效开发的目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展,推动组织的进步,转变观念,优化组织的环境,改善各种不合理的规章制度,简化作业程序,提高工作的计划性和指导性,同时针对员工存在的共性问题组织必要的培训和专题研讨,使员工找到克服目前困难和问题的途径和办法。

  • 第15题:

    以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法被称为()。
    目标管理

  • 第16题:

    组织的治理和社会责任结果包括()方面的绩效结果。

    • A、组织的治理
    • B、公共责任
    • C、道德行为
    • D、过程有效性
    • E、公益支持

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    2000版ISO9000族标准中,()提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南,目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他地方满意。

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下关于过程方法描述正确的是()

    • A、ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意。
    • B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性。
    • C、过程方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以增强组织整体绩效。
    • D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    创新的目的在于为组织创造并获取新的绩效,回收投资并获取收益。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    建立和改良绩效评估系统的目的在于使()与雇员的绩效联系起来。

    • A、组织的使命和目标

    正确答案:A

  • 第21题:

    进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。

    • A、通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
    • B、通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
    • C、在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率
    • D、通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    招聘和选择是一个组织的日常工作,其主要目的在于()。
    A

    使组织协调运行

    B

    提高组织效率

    C

    促进组织变革

    D

    确定适合的组织成员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    创新的目的在于为组织创造并获取新的绩效,回收投资并获取收益。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析