更多“旅游服务是旅游产品的核心,下面那些属于旅游服务()A、导游讲解B、商品服务C、酒店服务D、交通服务”相关问题
  • 第1题:

    导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务,“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。()


    答案:对
    解析:
    为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务,是导游的工作范围。向导是指引路、带路;讲解是指解说、指点风景名胜;相关旅游服务一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程与旅行游览有关的各种活动。

  • 第2题:

    商业性旅游服务包括()。

    • A、旅游组织安排服务
    • B、交通运输服务
    • C、入出境服务
    • D、导游服务
    • E、旅游问讯服务

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    ()是旅游服务中服务质量高低最敏感的标志。

    • A、导游服务
    • B、交通服务
    • C、食宿服务
    • D、娱乐服务

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列产品中,属于替代关系的是()

    • A、旅游饭店与旅游交通
    • B、旅游产品与高档用品
    • C、旅游交通与旅游服务
    • D、旅游设施与旅游服务

    正确答案:D

  • 第5题:

    现代旅游业的供给核心是()。

    • A、旅游者、导游员、旅游服务
    • B、旅游资源、旅游服务、旅游设施
    • C、旅游者、旅游资源、旅游服务及设施
    • D、旅行社业、旅游交通业、旅游饭店业

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列属于旅游服务采购内容的有()。

    • A、交通服务
    • B、购物服务
    • C、导游服务
    • D、地接社

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

    • A、交通服务质量
    • B、酒店服务质量
    • C、餐饮服务质量
    • D、导游服务质量

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    旅行社为散客提供的旅游服务主要有()
    A

    单项委托服务

    B

    旅游咨询服务

    C

    选择性旅游服务

    D

    市内交通服务

    E

    导游服务


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下有关导游服务的叙述中,正确的是(  )。
    A

    导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志

    B

    图文声像导游服务可以取代导游人员服务

    C

    导游服务具有反馈和扩散作用

    D

    导游服务是旅游服务中的核心和纽带

    E

    导游服务是一种知识性服务


    正确答案: C,D
    解析:
    B项,不同的游客,由于社会背景和旅游动机的不同,出游的想法和目的也不尽相同,有的人会直接表达出来,有的人比较含蓄,还有的人可能缄默不言。单纯依靠图文声像这千篇一律的固定模式介绍旅游景点,不可能满足具有不同社会背景和出游目的游客的需要。

  • 第10题:

    多选题
    旅游服务中的代表性工种是(  )。
    A

    生活服务

    B

    交通服务

    C

    导游服务

    D

    游览服务


    正确答案: A,B
    解析:
    旅游接待服务的食、住、行、游、购、娱六大要素由导游服务将其串连起来,使其环环相扣。通过导游服务,满足旅游者的正当要求,实现旅游产品的使用价值。导游服务虽然只是旅游服务中的一个环节,但与其他服务相比,导游服务无疑居于中心地位,是旅游服务中的代表性工种。

  • 第11题:

    多选题
    旅游服务是旅游产品的核心,下面那些属于旅游服务()
    A

    导游讲解

    B

    商品服务

    C

    酒店服务

    D

    交通服务


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游服务质量高低最敏感的标志是()。
    A

    交通服务质量

    B

    酒店服务质量

    C

    餐饮服务质量

    D

    导游服务质量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。


    答案:错
    解析:

  • 第14题:

    导游工作的主要内容是向导、讲解及相关旅游服务


    正确答案:正确

  • 第15题:

    旅行社为散客提供的旅游服务主要有()

    • A、单项委托服务
    • B、旅游咨询服务
    • C、选择性旅游服务
    • D、市内交通服务
    • E、导游服务

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。

    • A、《导游人员管理条例》
    • B、《旅行社管理条例》
    • C、《旅游服务基础术语》
    • D、《导游服务质量》

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()是近代旅游业产生的重要条件。

    • A、导游职业的出现
    • B、交通工具的改进
    • C、旅游酒店的普及
    • D、旅游服务的完善

    正确答案:B

  • 第18题:

    以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。

    • A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
    • B、电子导游服务可以取代导游人员服务。
    • C、导游服务具有反馈和扩散作用
    • D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
    • E、导游服务是一种知识性服务。

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    现代旅游业的供给核心是()。
    A

    旅游者、导游员、旅游服务

    B

    旅游资源、旅游服务、旅游设施

    C

    旅游者、旅游资源、旅游服务及设施

    D

    旅行社业、旅游交通业、旅游饭店业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是整个旅游服务工程中的核心和纽带。
    A

    导游工作

    B

    导游讲解

    C

    参观游览服务

    D

    餐饮服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列属于旅游服务采购内容的有()
    A

    交通服务

    B

    购物服务

    C

    导游服务

    D

    地接社


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列产品中,属于替代关系的是()
    A

    旅游饭店与旅游交通

    B

    旅游产品与高档用品

    C

    旅游交通与旅游服务

    D

    旅游设施与旅游服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    旅游服务中最具代表性的服务是(  )。
    A

    导游服务

    B

    导游讲解服务

    C

    旅行生活服务

    D

    市内交通服务


    正确答案: A
    解析: