工作说明书编制的注意事项()。A、合理组织工作职责,做到逻辑清晰B、清楚陈述每一项职责,做到表达准确C、抓住次要职责,表达不需要太清晰D、尽量避免使用过多的专业技术性过强的术语

题目

工作说明书编制的注意事项()。

  • A、合理组织工作职责,做到逻辑清晰
  • B、清楚陈述每一项职责,做到表达准确
  • C、抓住次要职责,表达不需要太清晰
  • D、尽量避免使用过多的专业技术性过强的术语

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  • 第1题:

    在撰写职位说明书时,应尽量把所有的工作职责都描述清楚。()


    参考答案:错误

  • 第2题:

    撰写工作报告,应当做到( )。

    A.陈述事实要清楚扼要

    B.表达观点要精练清晰.

    C.语言要简洁朴素

    D.内容要翔实具体


    正确答案:ABCD
    ABCD【解析、】撰写工作报告,应该做到:(1)陈述事实清楚扼要;(2)表达观点要精练清晰;(3)语言简洁朴素;(4)内容翔实具体。故选ABCD.

  • 第3题:

    下列关于办税税服务厅服务用语正确的有()。

    • A、工作时间提倡使用普通话,做到语气平和、表达清晰
    • B、使用规范用语,禁用服务忌语
    • C、外籍人员相对集中的地区提供双语服务
    • D、工作时间提倡使用个性化语言,做到语气平和、表达清晰
    • E、外籍人员自带翻译人员

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    在回答客户问题时应做到()

    • A、态度要耐心诚恳
    • B、语言要通俗易懂
    • C、表达要清晰准确
    • D、速度要快

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    工作说明书编制的注意事项()

    • A、合理组织工作职责,做到逻辑清晰
    • B、清楚陈述每一项职责,做到表达准确
    • C、抓住次要职责,表达不需要太清晰
    • D、尽量避免使用过多的专业技术性过强的术语

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    在编制工作说明书的过程中应遵循的规范有()

    • A、准确清晰
    • B、逻辑合理
    • C、完整细致
    • D、动态统一

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    工作说明书编制过程中遵循的规范有()。

    • A、语句通顺
    • B、准确清晰
    • C、逻辑合理
    • D、层次分明
    • E、简要易懂

    正确答案:B,C,E

  • 第8题:

    演示者清晰的表达包括()。

    • A、使用简单的词语,而不是深奥冷僻的词语
    • B、吐字清晰
    • C、语速适度,以确保每个人都能清楚地听懂
    • D、表达清晰、准确
    • E、避免使用口头禅
    • F、必须使用书面化的语言

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    关于工作说明书的编写,错误的是()。

    • A、使用语言应该具有较强的专业性
    • B、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
    • C、对于基层员工工作的描述应更具体、详细
    • D、可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    工作说明书的编制规范()。
    A

    准确清晰

    B

    逻辑合理

    C

    简要易懂

    D

    完整细致

    E

    动态统一


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于工作说明书的编写要求正确的有()
    A

    尽可能地把本岗位所涉及的职责全部写上去

    B

    要以符合逻辑的顺序来组织编写工作职责

    C

    应该表明各项职责所出现的频率

    D

    整个说明书必须简短扼要,否则不利于记忆

    E

    尽可能用专业化的术语进行说明书的撰写


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在编制工作说明书的过程中应遵循的规范有()
    A

    准确清晰

    B

    逻辑合理

    C

    完整细致

    D

    动态统一


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在软件详细设计的编码过程中,最主要的工作就是书写语句,下列叙述中______是不合理的。

    A.尽量使用3种基本控制结构来编程

    B.不要在同一行中写多个语句

    C.使用括号清晰的表达出逻辑表达式和算术表达式的运算次序

    D.尽量使用测试条件“非”


    正确答案:D
    解析:在编码过程中,书写语句时要做到每条语句尽可能简单明了、易读易懂,要做到这一点,要遵循一些基本的语句书写原则。其中常用的有:
      不要在同一行中写多个语句。
      避免使用复杂的条件测试,减少对“非”条件的测试。
      尽量不用或少用GOT0语句。
      尽量只采用3种基本控制结构来编写程序。
      利用括号使表达式的运算次序清晰直观。

  • 第14题:

    服务专员的工作职责中,有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责?()

    • A、通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系
    • B、积极倾听以促进公开透明的沟通
    • C、确保车辆进行正确的维修服务
    • D、在需要时支持其他的服务专员
    • E、简明扼要地有效表达自己观点

    正确答案:D

  • 第15题:

    在手语翻译时做到手势准确、清晰,让对方领会你所表达的意思,这要求做到()

    • A、抓住全场以我为中心
    • B、重点突出节奏明显
    • C、富于感情自然流畅
    • D、准确无误力求清晰

    正确答案:D

  • 第16题:

    工作说明书的编制规范()。

    • A、准确清晰
    • B、逻辑合理
    • C、简要易懂
    • D、完整细致
    • E、动态统一

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    流程化管理的作用是确保企业各项工作做到()

    • A、职责明确、内容清楚
    • B、节点清晰、有条不紊
    • C、安全高效、避免出错
    • D、环环相扣、健康推进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    工作描述的编写时要注意()。

    • A、工作目标分析要到位
    • B、工作职责界定要清晰
    • C、工作权限要描述清楚
    • D、关键要素挑选要准确
    • E、核心能力描述要突出

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    严格执行本岗位职责,尊重乘客,不以貌取人。在公共区域要使用(),服务语言表达规范、准确、口齿清晰。


    正确答案:普通话

  • 第20题:

    以下关于工作说明书的编写要求正确的有()

    • A、尽可能地把本岗位所涉及的职责全部写上去
    • B、要以符合逻辑的顺序来组织编写工作职责
    • C、应该表明各项职责所出现的频率
    • D、整个说明书必须简短扼要,否则不利于记忆
    • E、尽可能用专业化的术语进行说明书的撰写

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    工作说明书编制过程中遵循的规范有()。
    A

    语句通顺

    B

    准确清晰

    C

    逻辑合理

    D

    层次分明

    E

    简要易懂


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    工作说明书编制的注意事项()
    A

    合理组织工作职责,做到逻辑清晰

    B

    清楚陈述每一项职责,做到表达准确

    C

    抓住次要职责,表达不需要太清晰

    D

    尽量避免使用过多的专业技术性过强的术语


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在编制工作说明书的过程中应遵循的规范包括()
    A

    准确清晰

    B

    逻辑合理

    C

    简要易懂

    D

    完整细致

    E

    动态统一


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    严格执行本岗位职责,尊重乘客,不以貌取人。在公共区域要使用(),服务语言表达规范、准确、口齿清晰。

    正确答案: 普通话
    解析: 暂无解析