参考答案和解析
正确答案: A.主动配合、适应
B.服从,但不盲从
C.委婉提醒,适时规劝
D.维护上司间的团结
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  • 第1题:

    简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。
    表现是辅助与协调(即要做好辅助协调工作)。
    处理方法。强化部门观念(尊重。重视各部门);体谅部门实情(乐于协助,少加压力);促进部门协调(通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作,排解分歧)

  • 第2题:

    简述秘书处理与领导人的关系的方法。
    (1)摆正位置,自觉服务
    (2)正确领导,贯彻竭力
    (3)自觉与领导联络个人感情(出于公心,是十分必要的)

  • 第3题:

    秘书与上司关系的特征有哪些?


    正确答案: A.工作上的主从性
    B.知识、能力、体力、思维的补充性
    C.人际关系的首属性
    D.人格上的平等性

  • 第4题:

    下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。

    • A、在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名
    • B、在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后
    • C、就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧
    • D、初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴

    正确答案:A

  • 第5题:

    作为秘书应时刻维护上司的威望与自尊。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。


    正确答案: (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调

  • 第7题:

    问答题
    简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。

    正确答案: 表现形式即合作与竞争两种;
    处理方法:
    (1)相互尊重
    (2)防止忌妒
    (3)雪中送炭
    (4)求同存异
    (5)不讲私怨
    (6)善于自制
    (7)宽容大量
    (8)切忌多疑
    (9)学会超脱
    (10)及时道歉
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。

    正确答案: 表现是辅助与协调(即要做好辅助协调工作)。
    处理方法。强化部门观念(尊重。重视各部门);体谅部门实情(乐于协助,少加压力);促进部门协调(通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作,排解分歧)
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    正确处理秘书与领导集体关系的原则是什么?

    正确答案: (1)既为主要领导服务,也为领导集体服务。
    (2)维护领导集体团结,努力化解矛盾。
    (3)妥善处理多头指示,避免产生矛盾。
    (4)明确领导职权分工,注重规范请示。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    秘书与上司相处易犯的四个错误不包括()
    A

    无原则地讨好上司

    B

    无意中替代上司的位置

    C

    对上司直言建议

    D

    直接顶撞发火的上司


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述秘书与上司关系的处理原则?

    正确答案: A.主动配合、适应
    B.服从,但不盲从
    C.委婉提醒,适时规劝
    D.维护上司间的团结
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于约见,下面的哪种说法是对的()。
    A

    可以由上司自己决定,指示秘书安排

    B

    可以是上司让秘书与对方联系、商定

    C

    可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见

    D

    约见都必须经过秘书的安排才能实现


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述秘书处理与新闻媒介关系的方法。
    (1)要友好热情,以礼相待
    (2)要实事求是,以诚相待
    (3)要一视同仁,平等对待
    (4)要迅速行动,改进工作
    (5)一要不一厢情愿,干扰记者
    (6)不要以利相交,送礼行贿
    (7)三不要广告为饵,交换要挟
    (8)不要被动消极,仓促应付

  • 第14题:

    你如何处理与你上司的关系?


    正确答案: 不即不离,配合,支持,信任。

  • 第15题:

    秘书与上司相处易犯的四个错误不包括()

    • A、无原则地讨好上司
    • B、无意中替代上司的位置
    • C、对上司直言建议
    • D、直接顶撞发火的上司

    正确答案:C

  • 第16题:

    正确处理秘书与领导集体关系的原则是什么?


    正确答案:(1)既为主要领导服务,也为领导集体服务。
    (2)维护领导集体团结,努力化解矛盾。
    (3)妥善处理多头指示,避免产生矛盾。
    (4)明确领导职权分工,注重规范请示。

  • 第17题:

    关于约见,下面的哪种说法是对的()。

    • A、可以由上司自己决定,指示秘书安排
    • B、可以是上司让秘书与对方联系、商定
    • C、可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见
    • D、约见都必须经过秘书的安排才能实现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书部门与上级领导机关的关系。

    正确答案: (1)遵从其领导与指导
    (2)加强为其服务
    (3)是加强沟通与协调
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    秘书与上司关系的特征有哪些?

    正确答案: A.工作上的主从性
    B.知识、能力、体力、思维的补充性
    C.人际关系的首属性
    D.人格上的平等性
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。

    正确答案: (1)有效提供综合服务(包括信息服务)
    (2)要做好协调工作
    (3)尊重和依靠各部门,不要超越职权,或包办代替
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  • 第21题:

    问答题
    简述秘书处理与新闻媒介关系的方法。

    正确答案: (1)要友好热情,以礼相待
    (2)要实事求是,以诚相待
    (3)要一视同仁,平等对待
    (4)要迅速行动,改进工作
    (5)一要不一厢情愿,干扰记者
    (6)不要以利相交,送礼行贿
    (7)三不要广告为饵,交换要挟
    (8)不要被动消极,仓促应付
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  • 第22题:

    问答题
    简述如何处理改善秘书与群众的关系。

    正确答案: 应在指导思想上以人民群众利益为出发点和归宿;在工作上把深入联系群众与贴近领导结合起来;在作风上,尊重与关心群众,甘当小学生。
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  • 第23题:

    问答题
    简述秘书处理与领导人的关系的方法。

    正确答案: (1)摆正位置,自觉服务
    (2)正确领导,贯彻竭力
    (3)自觉与领导联络个人感情(出于公心,是十分必要的)
    解析: 暂无解析