更多“()是进行有效沟通、形成良好人际关系的能力。A、决断能力B、沟通能力C、组织协调能力D、实践操作能力”相关问题
  • 第1题:

    良好的()是实现与客户有效沟通的必要保障。

    • A、倾听能力
    • B、业务能力
    • C、承受能力
    • D、沟通能力

    正确答案:A

  • 第2题:

    沟通能力具有的作用是()。

    • A、沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质
    • B、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段
    • C、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体
    • D、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()。

    • A、所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的
    • B、沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力
    • C、沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力
    • D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    ()是指应对突然变化、保持清醒头脑随机处置的能力。

    • A、决断能力
    • B、应变能力
    • C、组织协调能力
    • D、实践操作能力

    正确答案:B

  • 第5题:

    ()是善于组织、进行高效协调的能力,需要协调各方面的力量,化解矛盾,以形成整体合力。

    • A、决断能力
    • B、沟通能力
    • C、组织协调能力
    • D、实践操作能力

    正确答案:C

  • 第6题:

    沟通能力和解决纠纷能力属于()。

    • A、认知能力
    • B、操作能力
    • C、社交能力
    • D、模仿能力

    正确答案:C

  • 第7题:

    ()是指在正确认识的基础上,迅速做出选择,下定决心,形成方案的能力。

    • A、沟通能力
    • B、预见能力
    • C、决断能力
    • D、问题能力

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    ()是指在正确认识的基础上,迅速做出选择,下定决心,形成方案的能力。
    A

    沟通能力

    B

    预见能力

    C

    决断能力

    D

    问题能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是善于组织、进行高效协调的能力,需要协调各方面的力量,化解矛盾,以形成整体合力。
    A

    决断能力

    B

    沟通能力

    C

    组织协调能力

    D

    实践操作能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    良好的()是实现与客户有效沟通的必要保障。
    A

    倾听能力

    B

    业务能力

    C

    承受能力

    D

    沟通能力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    沟通能力的作用有()
    A

    A沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

    B

    B沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段

    C

    C沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体

    D

    D沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()。
    A

    所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。

    B

    沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力。

    C

    沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力。

    D

    沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    实现与客户有效沟通的必要保障是()。

    • A、良好的职业素养
    • B、丰富的专业知识
    • C、良好的倾听能力
    • D、良好的沟通能力

    正确答案:C

  • 第14题:

    沟通能力的作用有()

    • A、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁
    • B、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段
    • C、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体
    • D、沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    沟通能力的作用有()

    • A、A沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁
    • B、B沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段
    • C、C沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体
    • D、D沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    决策和运作能力包括()。

    • A、决断能力
    • B、沟通能力
    • C、应变能力
    • D、组织协调能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    单独夜班上岗能力评估内容为()

    • A、跟班情况
    • B、抢救能力
    • C、操作能力
    • D、应急处理能力
    • E、沟通能力

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题:

    良好的倾听能力是实现与客户有效沟通的必备能力。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    多选题
    社会智力是指()
    A

    计划能力

    B

    组织协调能力

    C

    沟通能力和说服能力

    D

    决策能力

    E

    管理能力


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是指应对突然变化、保持清醒头脑随机处置的能力。
    A

    决断能力

    B

    应变能力

    C

    组织协调能力

    D

    实践操作能力


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    决策和运作能力包括()。
    A

    决断能力

    B

    沟通能力

    C

    应变能力

    D

    组织协调能力


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    沟通能力和解决纠纷能力属于()。
    A

    认知能力

    B

    操作能力

    C

    社交能力

    D

    模仿能力


    正确答案: D
    解析: 社交能力是指人们在社会交往活动中所表现出来的能力,如沟通能力、解决纠纷的能力等。

  • 第23题:

    单选题
    ()是进行有效沟通、形成良好人际关系的能力。
    A

    决断能力

    B

    沟通能力

    C

    组织协调能力

    D

    实践操作能力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析