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第1题：
（）是典型的卖方市场的产物。
- A、生产观念
- B、产品观念
- C、推销观念
- D、市场营销观念
正确答案:A -
第2题：
简述生产观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
正确答案: 生产观念：20世纪30年代以前，卖方市场条件下产生，重生产提高产量、降低成本为中心，实现以产定销，“生产什么就卖什么”。
市场营销观念：20世纪50年代形成，产生于买方市场条件下，注重买方需要，强调顾客的需要和欲求是企业经营的出发点，满足顾客需要，实现企业利润的以销定产，强调“生产能销售的产品”。
社会市场营销观念：产生于20世纪70年代，是对市场营销观念的修改和补充，要求企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面利益，即企业利益、消费者需要的满足和社会利益的实现。 -
第3题：
简述现代市场营销观念的特点。
正确答案: 1、目标市场。即要求企业在开展营销活动时首先必须寻找自己的目标市场，然后针对特定的目标市场制定适当的营销方案。
2、消费者需求。即满足消费者的整体需求、满足消费者不断变化的需求、满足不同消费者的不同需求。
3、整合营销。即协调企业内部各职能部门之间的关系、发挥营销组合的合力作用。
4、盈利能力。 -
第4题：
简述市场营销观念与销售观念的区别。
正确答案: 1）出发点不同：顾客需求——现有产品
2）手段不同：整体营销活动——强力推销
3）目的不同：长期效益——短期利润 -
第5题：
简述通信企业营销观念的创新。
正确答案: 第一阶段：
从适应到满足消费者需求；
第二阶段：
从满足转变为诱导和创造消费需求；
第三阶段：
培养对品牌情有独钟的特定消费群体。 -
第6题：
“客户就是上帝”是（）的典型表现。
- A、生产观念
- B、推销观念
- C、市场营销观念
- D、社会市场营销观念
正确答案:C -
第7题：
企业坚持“我生产什么，就卖什么”是典型的（）。
- A、产品观念
- B、生产观念
- C、市场营销观念
- D、推销观念
正确答案:B -
第8题：
简述市场营销观念与推销观念的区别和市场营销观念的基本特征？
正确答案: 市场营销观念与推销观念的区别在于：市场营销观念是以买方需要为中心，通过帮助消费者满足其需要而获得相应的报酬；而推销观念是以卖方需要为中心，推销是满足卖方满脑袋要把产品换成现金的需要。
市场营销观念的基本特征是以市场为出发点，以客户为中心，以协调的市场营销为手段，以通过满足消费者需求来赢利。 -
第9题：
问答题简述生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会市场营销观念的含义。正确答案： 生产观念是从企业出发，企业生产什么，就卖什么。企业的一切经济活动都以生产为中心。
产品观念认为：顾客喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产优质产品，并不断改进产品。企业以产品为中心。
销售观念认为：消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果任其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买企业产品。
市场营销观念认为：实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的欲望和需要，并比竞争者更有效地满足顾客的欲望和需要。
社会市场营销观念认为：企业不仅要满足消费者的需要和欲望，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理消费者利益以及欲望和社会长远利益之间的矛盾。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题（）是典型的卖方市场的产物。A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观念
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述生产观念、市场营销观念和社会市场营销观念。正确答案： 生产观念：20世纪30年代以前，卖方市场条件下产生，重生产提高产量、降低成本为中心，实现以产定销，“生产什么就卖什么”。
市场营销观念：20世纪50年代形成，产生于买方市场条件下，注重买方需要，强调顾客的需要和欲求是企业经营的出发点，满足顾客需要，实现企业利润的以销定产，强调“生产能销售的产品”。
社会市场营销观念：产生于20世纪70年代，是对市场营销观念的修改和补充，要求企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面利益，即企业利益、消费者需要的满足和社会利益的实现。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述推销观念与市场营销观念的区别。正确答案： （1）推销观念注重卖方需要，市场营销观念则注重买方需要。
（2）推销观念是以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金，而市场营销观念则考虑如何通过制造，传送产品以及与最终消费产品有关的所有职务，来满足顾客的需要。解析： 暂无解析 -
第13题：
产品导向的市场营销理念包括（）三种类型
- A、生产观念
- B、产品观念
- C、推销观念
- D、渠道观念
正确答案:A,B,C -
第14题：
简述现代市场营销观念与传统市场营销观念的区别。
正确答案:①生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；②市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表，比较了新旧观念的差别
①推销观念：采用的是由内向外的顺序。它从工厂出发，以公司现存产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润；②市场营销观念：采用的是从外向内的顺序。它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获取利润。 -
第15题：
简述餐饮营销观念的演变。
正确答案:餐饮营销观念的演变大致经历了七个阶段：
①“生产导向”观念；
②“产品导向”观念；
③“推销导向”观念；
④“市场营销导向”观念；
⑤“社会营销导向”观念；
⑥“大市场营销导向”观念；
⑦“全球营销导向”观念。 -
第16题：
简述现代营销观念与传统营销观念的区别。
正确答案: 1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；
2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。 -
第17题：
简述服务市场营销观念。
正确答案: 服务市场营销观念又分为：
（1）服务业的目标市场观念，
（2）服务业的市场需要观念、
（3）服务业的市场竞争观念，
（4）服务业的社会营销观念。 -
第18题：
以客户为中心是（）的典型代表。
- A、生产观念
- B、推销观念
- C、市场营销观念
- D、产品观念
正确答案:C -
第19题：
“皇帝女儿不愁嫁”是（）的典型表现。
- A、生产观念
- B、推销观念
- C、市场营销观念
- D、社会市场营销观念
正确答案:A -
第20题：
问答题简述市场营销观念与推销观念的区别和市场营销观念的基本特征？正确答案： 市场营销观念与推销观念的区别在于：市场营销观念是以买方需要为中心，通过帮助消费者满足其需要而获得相应的报酬；而推销观念是以卖方需要为中心，推销是满足卖方满脑袋要把产品换成现金的需要。
市场营销观念的基本特征是以市场为出发点，以客户为中心，以协调的市场营销为手段，以通过满足消费者需求来赢利。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别正确答案： （1）社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
（2）市场营销观念忽视了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实，而社会市场营销观念要求市场营销者在制定营销政策时，要统筹三方面的利益、即企业利润、消费者需要的满足和社会长远利益。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述三种典型的营销观念。正确答案： 三种类型的营销观念是：
（1）产品导向观，认为生产是业务活动中最重要的，将主要精力放在以最有效的方式生产产品上。
（2）销售导向观，认为企业注重生产效率和顾客偏好要有利于销售增长。
（3）顾客导向观，认为企业要做的每一件事包括生产和销售都取决于顾客的需求，顾客是第一位的。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述传统营销观念与现代营销观念的区别。正确答案： （1）起点不同：传统观念的起点是工厂，新观念的起点是市场；
（2）企业的重点（中心）不同：传统观念的中心在于产品，新观念的中心在于消费者的需要；
（3）手段不同：传统观念的手段在于增加销售量、提高劳动效率、促进销售，新观念的手段是整体市场营销；
（4）目的不同：传统观念的目的是通过销售来获取利润，新观念的目的是通过满足消费者的需求来获取利润。解析： 暂无解析