质量成本的含义是什么？为什么要进行质量成本控制？

第1题：

第2题：

控制修理质量成本，要合理（）预防性质量成本支出，减少返修、废品等损失。

• A、减少
• B、增大
• C、平衡
• D、保持

正确答案:B

第3题：

质量成本控制包括（）。

• A、质量成本日常管理
• B、全过程质量成本控制
• C、事前计划成本控制
• D、事中标准成本控制
• E、事后标准成本控制

正确答案:A,B

第4题：

作为质量经理你是否知道质量成本的含义及其分类？

正确答案: 质量成本是将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。
分类：
（1）预防成本，用于预防不合格品和故障发生所需支付的费用。如培训费、质量策划费、新产品质量审核费、质量改进费、供方调查费、顾客调查费、质量人员工资等；
（2）鉴定成本，用于鉴别产品是否满足规定质量所需支付的费用。如各种检验费、化验费、试验费、试验设备维护费、内审外审费等；
（3）内部故障成本，在产品交付顾客前，因不能满足规定的质量要求造成的不合格、保费等损失。如返工费、复检费、废品损失、停工损失、降级损失、内外审的纠正措施费等；
（4）外部故障成本，产品交货后，因不满足规定的质量要求所造成的损失费和处理这类质量问题而支付的各种费用。如索赔费、诉讼费、退货损失、折价损失等。

第5题：

质量成本控制的原则是什么？

正确答案: （1）效益性原则
（2）全面性原则
（3）闭环控制原则

第6题：

某项目经理在一次“加强成本管理，控制项目成本”的会议上就成本管理的原则和成本控制的方法说了以下一番话： 1．成本管理原则：在该工程的成本管理中要实行成本最低化管理，即通过成本管理的各种手段，促进不断降低施工项目成本，以达到可能实现最低的目标成本的要求；要实行全面成本管理，即建设单位.监理单位.施工单位都要参与到成本管理的工作之中；要实行成本责任制，使各部门.各班组和个人都来关心项目成本管理。 2．成本控制方法：为了使成本管理取得好的效果，要认真编制施工图预算，以施工预算控制成本支出；要加强质量管理，按规范要求组织施工，严格控制质量成本，也就是控制未达到质量标准而产生的损失费用；要定期开展“三同步”检查，即进度.质量.成本要同步。 请根据背景资料完成以下各题： 成本管理的原则还有成本管理有效化、成本管理科学化。

正确答案:正确

第7题：

质量控制非常重要，但是进行质量控制也需要一定的成本，（）可以降低质量控制的成本。

• A、进行过程分析
• B、使用抽样统计
• C、对全程进行监督
• D、进行质量审计

正确答案:B

第8题：

质量成本的动态控制就是依据（），定期对质量成本形成过程中的一切耗费进行严格的计算和审核，揭示偏差，及时纠正，实现预期的质量成本，并进而采取措施，不断降低质量成本

• A、质量成本目标
• B、总成本目标
• C、质量绩效目标
• D、总绩效目标

正确答案:A

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在资本采购中，全生命周期成本的含义是什么？全生命周期成本包括哪些项目？为什么要考虑全生命周期成本？

正确答案: 全生命周期成本的含义是：
资本在整个的生命周期内所发生的所有采购、维护、运营、处置等有关的成本。
包括一项资本或一个项目的采购、拥有、维护、处置等有关的所有成本
1.资产价格
2.验收费用
3.保养费用
4.维修费用
5.培训费用
6.消耗品成本
7.支持费用
8.处置费用
9.库存费用
10.配送费用
考虑全生命周期成本：因为购置的资本使用期限长，对组织的影响时间长；在整个的使用期限内，全部的支出费用比运营费用高；资本如果只考虑采购价格，会使以后的运营成本增加。

第14题：

质量成本的含义是什么？

正确答案: 质量成本是指为了保证满意的质量而支出的一切费用以及没有达到满意的质量所造成的一切损失的总和。

第15题：

为什么要进行质量成本分析？

正确答案:通过质量成本分析，可以找出质量成本构成项目之间有比例关系，掌握质量成本的变化趋势，找出影响质量成本的关键因素，为改进质量降低产品成本提供可靠的依据，进而提高企业和社会效益。

第16题：

依据质量成本目标，对质量成本形成过程中的一切耗费进行严格的计算和审核，揭示偏差，及时纠正，实现预期的质量成本目标，并进而采取措施，不断降低质量成本的手段称为（）

• A、质量成本计划
• B、质量成本预测
• C、质量成本决策
• D、质量成本控制

正确答案:D

第17题：

简述质量成本预测，质量成本控制。

正确答案: 质量成本预测：根据历史资料和有关经济信息，分析研究影响质量成本的因素与质量成本的依存关系，结合质量成本目标，利用大量的观察数据和一定的预测方法，对未来质量成本变动趋势所做的定量描述和逻辑判断。
质量成本控制：是指通过各种措施和手段达到质量成本目标的一系列管理活动。

第18题：

某项目经理在一次“加强成本管理，控制项目成本”的会议上就成本管理的原则和成本控制的方法说了以下一番话： 1．成本管理原则：在该工程的成本管理中要实行成本最低化管理，即通过成本管理的各种手段，促进不断降低施工项目成本，以达到可能实现最低的目标成本的要求；要实行全面成本管理，即建设单位.监理单位.施工单位都要参与到成本管理的工作之中；要实行成本责任制，使各部门.各班组和个人都来关心项目成本管理。 2．成本控制方法：为了使成本管理取得好的效果，要认真编制施工图预算，以施工预算控制成本支出；要加强质量管理，按规范要求组织施工，严格控制质量成本，也就是控制未达到质量标准而产生的损失费用；要定期开展“三同步”检查，即进度.质量.成本要同步。 请根据背景资料完成以下各题： 质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的（），以及未达到质量标准而产生的一切损失费用之和。

• A、直接费
• B、间接费
• C、措施费
• D、一切费用

正确答案:D

第19题：

项目质量成本具体包括（）及特定情况下的外部质量成本。

• A、控制成本
• B、损失成本
• C、违法成本
• D、管理成本
• E、内部质量成本

正确答案:A,B

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：